Мазмуну:

Жеке тажрыйба: Мен интернет дүкөнүмдү жаптым
Жеке тажрыйба: Мен интернет дүкөнүмдү жаптым
Anonim

Ишкер аялдардын үч чынчыл окуясы.

Жеке тажрыйба: Мен интернет дүкөнүмдү жаптым
Жеке тажрыйба: Мен интернет дүкөнүмдү жаптым

Ийгиликке жетүү үчүн миллиардерлердин кылганын кайталоо жетишсиз. Ийгиликке жетпегендер кандай катачылыктарга жол бергенин түшүнүп, андан туура жыйынтык чыгарыш керек.

Лайфхакер бизнестин эң популярдуу түрлөрүнүн бири катары эсептелинет - онлайн соода. Мурунку кожоюндар эмне туура эмес болгонун, канча акча жоготкондугун жана жаңы келгендерге кандай кеңештерди бере тургандыктарын ачык айтышкан.

Бизнестин "көрүнбөгөн" жагы

Idea

Интернет-дүкөндү сатып алардан мурун мен жарнама жана маркетинг тармагында иштедим. Дагы бир долбоор бүтүп, жаңысы башталбай, иш жүзүндө иштебей калдым. Бир күнү кечинде жолдошум: «Кел, сага бизнес ачып берели» деп сунуштады, мен мүмкүнчүлүктү колдон чыгарбайлы деп чечтим.

2016-жылы Москвада квесттер көп болуп, биз аларга көз салып турдук. Башында көпкө туура эмес эсептөөлөр болуп, бизнес-пландарды түзө баштадык, андан кийин биз бул идеядан баш тартып, башка кызыктуу бизнести издей баштадык, акырында интернет-дүкөн ачуу сонун болот деген жыйынтыкка келдик. Ошол эле учурда, мен кош бойлуу болуп, жаш энеге ээ боло турган эң мыкты интернет-дүкөн бул балдар товарларынын дүкөнү, тагыраак айтканда, кийимдер деп чечтим. Баары жөнөкөй жана логикалык көрүндү: идея мени жандырып, ушунчалык шыктандырды, мен аны дароо ишке ашыра баштадым.

Ишке киргизүү

Мен даяр онлайн дүкөндөрдү издеп баштадым жана Kids-collection.ru таптым. Биз домендик аталышты, кийим-кеченин калдыктарын сатып алууну жана жеткирүүчүлөр менен келишим түзө баштадык.

Товарлардын үстөгү жогору жана жөнгө салынбаган, өздүк баага караганда үч-төрт эсе жогору баа коюуга мүмкүн болгон. Бул рынокто атаандаштар аз эле. Дүкөндүн өзү издөө системаларында "балдардын фирмалык кийимдери" суроосу боюнча биринчи орундарда көрсөтүлгөн, ошондуктан мен кардарларды издеген жокмун, алар мени өздөрү табышты. Анткени, мен 1 000 000 рублди дал ушул нерсеге төлөгөм.

Бирок 100 миң жакшы убакта гана чыкты. Дүкөн менен параллелдүү, менде долбоорлор, энелик, анан жумуш бар болчу: мен бизнеске толук күн бөлө алган жокмун, ошондуктан киреше, эреже катары, айына 40 000ге жакын болчу.

Штопор

Бир убакта мен арыздарга жооп берүүнү токтотуп, ишти жабуу керектигин түшүндүм. Бир аз убакытка чейин мен өзүмдү расмий түрдө жабуу жөнүндө жарыялоого көндүрдүм, бирок аягында дүкөн иштебей калды деген стенканы илип койдум. Домен аты дагы эле менде. Азыр башка мамлекетке көчүп кеттим, кээде балдарга арналган кызыктуу брендди көргөндө «бизнесимди жандандырсамбы?» деген ойлор пайда болот. Бирок, ал эми нерселер ойлордун чегинен чыкпайт.

Бул жөн эле мен үчүн кызыктуу болбой калды жана мен жарнамалык агенттикке кайтып келдим, абдан чоң кардарды алдым жана онлайн соода жана балдардын кийимдери менен иштөө менин бизнесим эмес экенин түшүндүм.

Калды

Баштапкы капиталды жарымы да кайтарып алган жок.

Ооба, акыры кайненемдин салымын кайтардым, бирок бул жолу айлыгымдан. Машинаны да саттым – карыз үчүн эмес, акчанын бир бөлүгү аны жабууга кетти.

Бул окуядан мен өзүм үчүн маанилүү ойду чыгардым: жаш энелерге балдардын интернет дүкөнүн ачуунун таптакыр кереги жок. Бул көрүнгөндөй оңой эмес: мен балам менен соода борборлорун кыдырбай, сатып алган баасына нерселерди сатып алам деп ойлогом, бирок аягында алар башка бизнеске жумшагандай көп убакыт жана күч жумшадым.

Өзүнүн интернет-дүкөнүн ачканы жаткандарга кеңеш: кылдаттык менен чечим кабыл алыңыз, сизди эмне кызыктырат деп ойлонуп көрүңүз жана бир нерсе кылуудан мурун процессти ичинен изилдеңиз. Мисалы, мен канча планшетти кол менен кайра теришим керектигин билген эмесмин - бул менин ишимден турган ондогон процесстердин бири гана.

Заманыбыздан озуп кеттик – жоготуулар менен калдык

Image
Image

Елена Дуюн 2009-жылы Altay-shop.com интернет дүкөнүн негиздеп, аны 2010-жылдын аягында саткан.

Idea

Дүкөндү ачканга чейин соода тармагында бизнес-тренер болуп иштедим, сатуучуларды жана менеджерлерди окуткам, ошондуктан соода мага түшүнүктүү болду. Бирок Орусияда электрондук сатуулар жөнүндө эч ким билчү эмес.

2009-жылы өнөктөшүм Германияга барып, ал жактан бул багытты байкап калган. Ал мага интернет-дүкөндөр жөнүндө айтып баштаганда, биз бир эле учурда бул жерден акча табууга болоорун сездик - ар кандай бизнести ачуу боюнча өзүбүздүн тажрыйбабыз ишеним берди. Бүгүн мага Россияда биринчи интернет-дүкөндөрдүн бирин ачтык окшойт. Бум алардан кийинчерээк башталды. Менимче, биздин бизнести жабуу керек болчу, анткени биз эрте баштаганбыз.

Эгерде биз идеяга жок дегенде дагы алты ай ишене берсек, дүкөндү сатмакпыз.

Ишке киргизүү

Интернет-дүкөндөр биздин жалгыз бизнесибиз болгон жок, ошондуктан биз аны эч качан биринчи орунга койбойбуз – бул башка долбоорлор алып келген акча үчүн кызыктуу хобби болчу. Ал кезде бизде техникалык тейлөө станциясы, унаа жуучу жай, окуу борбору бар болчу.

Кайсынысы жакшыраак экенин билбедик, ошондуктан бардыгын сатууну чечтик: балдар буюмдарынан баштап курулуш буюмдарына чейин. Булардын айрымдары сөзсүз тартылат деп ойлогонбуз.

Баары нөлдөн баштап жасалган: ал кезде коомдук доменде мындай ар түрдүү сайттар жана десант баракчалары болгон эмес. Биз өзүбүз иштеп чыгуу үчүн шаблондорду издеп, аларды жарым-жартылай кайра жасап, бардык каталогдорду жабдык. Жөнөкөй, курулган бизнес сегменттеринде биз жөн гана квалификациялуу подрядчыны жалдап бермекпиз, бирок бул учурда баары жаңы болчу жана долбоор максималдуу жеке салымды талап кылган.

Бул абдан интенсивдүү иш болду, азыр мен өнөктөш же кардарларды табуу жөнүндө эмес, ички система менен таанышуу жөнүндө айтып жатам. Баары кандай иштеп жатканын аныктоо керек болчу. Мисалы, адам товарды көрбөй эле сатып алууну каалашы үчүн сыпаттамада эмне болушу керек. Бүт окуя баскычтар кандай иштешин, "Сатып алуу" деген эмне экенин аныктоо үчүн болду. Азыр бул ачык эле көрүнүп турат, бирок андан кийин билимди акырындап чогултуу керек болчу, көбүнчө чет элдик тажрыйбаны карап. Маалымат издөө менин дээрлик бош убактымды алчу.

Биз буйрутма боюнча жеткирүүчүлөрдөн товарларды сатып алдык жана негизги чыгымдар так онлайн дүкөндүн техникалык тарабы менен байланышкан: домен, сайттын шаблону жана сайттын өзү. Ай сайын чыгашалар да болгон: иш башталгандан тартып кеңсени ижарага алып, ал жакка телефон коюп, беш кызматкерди да алганбыз. Алардын төртөө товарларды базага киргизсе, бирөө өнүктүрүү боюнча директор кызматын ээлеген. Башында эле иштин көлөмү ушунчалык болгондуктан, биз аны чогуу жасамак эмеспиз.

Иш

Кардарлар бизге онлайн каталогдордогу жарнактар аркылуу келишчү, бирок алардын саны өтө аз болгондуктан, биз аларды манжа менен санап алмакпыз.

Бирок бизде чоң ассортимент бар болчу. Дүкөн Алтай аймагында жайгашкандыктан, эң популярдуу товарлар туризм болгон.

Акыркы күнгө чейин биз өнөктөштөрдү жана камсыздоочуларды издөө боюнча ишти токтоткон жокпуз, ошонун аркасында гана биз кандайдыр бир натыйжаларга жетиштик.

Анда дүкөндөрдүн өздөрүнүн онлайн платформалары болгон эмес жана алар үчүн биздин интернет-ресурс кошумча соода түйүнү болуп калды. Мисалы, туризм үчүн сапаттуу товарларды чыгарган “Скаут” компаниясы менен ийгиликтүү кызматташып келебиз. Биздин дүкөн аркылуу гана Россиянын бардык аймагына өз продукциясын сата алышмак.

Биз өзүбүз товарларды кардарларга жөнөттүк: биз нерселерди сатып алып, таңгактап, транспорттук компания менен жөнөттүк. Бул чоң жүк болушу мүмкүн - мисалы, 25 килограмм салмактагы туристтик чатырлар. Эми баары жөнөкөй: интернет-дүкөндүн ээси заказ алат, ал аны жөнөтүүчүгө багыттайт, ал эми жеткирүүчү товарды жеткирүү менен алектенет. Баарын колубуз менен жасашыбыз керек болчу.

Штопор

Биринчи жылы биз эч кандай жыйынтык күткөн эмеспиз: жөн гана жеткирүүчүлөрдү издеп, күчүбүздү эл менен сүйлөшүүгө багыттадык жана ишти жолго койдук. Каталог түзүүнү, жарнамалоону, толтурууну үйрөндүк. Бирок, бир жарым жыл өткөндөн кийин, дүкөн пайда кире баштаган эмес. Ай сайын мага баары ордуна келе тургандай сезилди, башкача болушу мүмкүн эмес: биз ушунча компанияларды тарта алдык, сайт жакшы иштеди, жарнак айланды - бизде ийгилик үчүн бардык ингредиенттер бар болчу.

Бирок акырында биз дээрлик 1 000 000 рубль короттук - биз үчүн бул линия, андан кийин биз стартаптарды натыйжасыз деп жабабыз.

Биз эмнени туура эмес кылып жатканыбызды түшүнгөн жокпуз: бизнести чынчылдык менен жүргүздүк, аларга моралдык жана физикалык жактан инвестиция салдык. Биз өзүбүзгө кошумча убакыт бердик - дүкөн биздин кошумча салымдарыбызсыз иштейби же жокпу, көрүү үчүн дагы бир нече ай? Бирок керемет болбой, сатыкка койдук.

Бирок кийинки кожоюну бактылуу болгон. Ал биздин сайтты сатып алып, профилин сулуулук продуктуларына алмаштырып, идеясы ишке ашпай калды. Азыр дүкөн дагы эле иштеп жатат, бирок башка ассортимент менен.

Калды

Алгачкы инвестицияны актаган жокпуз. А эгер биз айына ондон ашык эмес сатып алсак, алар муну кантип жасамак эле? Дүкөн эч качан өзүн-өзү камсыздоого жеткен эмес. Албетте, бул жагымсыз, бирок биз буга өкүнгөн жокпуз - акыры, бул эксперимент болчу, жана биз, албетте, жагымдуу натыйжага үмүттөнгөн да, натыйжасы каалаган болушу мүмкүн экенине даяр болчу.

Ишкерлерге кандай кеңеш бере аласыз? Приоритеттүү болуңуз: эгерде сиз сапаттуу товар саткыңыз келсе, анда жакшы жеткирүүчүлөрдү издеңиз, эгерде сиздин артыкчылыкыңыз киреше болсо, күчтүү дистрибьютор болуңуз. Кандай болгон күндө да, сизди чындап күйгүзгөн нерсени кылыңыз, ошондо сиз бул сезимди кардарларыңызга жеткиресиз.

Башка бирөөнүн ийгилигин кайталоо оңой эмес

Image
Image

Нина Макогон 2011-жылдан 2012-жылга чейин Europe Splendidkitchen.ru сайтынан идиш-аяк дүкөнүнүн тең ээси.

Idea

Менин шеригим экөөбүздүн дүйнө жүзүндөгү ашпозчулар үчүн гастролдук агенттик бар болчу, Splendidagency.com. Биз кулинардык жана гастрономия рыногун жакшы билчүбүз, бирок убакыт жаңы шарттарды талап кылды жана өнүккөн интернет платформасы бар бизнестин гана келечеги бар экенин түшүндүк. Көп ойлонгондон кийин өзүбүздүн интернет дүкөнүбүздү ачууну чечтик. Үйлөнүү тоюна керектүү буюмдарды саткан ийгиликтүү интернет-дүкөндү ачкан өнөктөшүмдүн сүйлөшкөн кызынын тажрыйбасы ишенимди берди.

Схема жөнөкөй эле: ал Кытайдан эбегейсиз көлөмдө алып келип, аларды кымбат баада саткан. Анын окуяларына ылайык, бизнес кирешелүү жана чындап эле келечектүү көрүнгөн. Биз дагы аны Европадан келген идиш-аяк саткан дүкөнүбүзгө насаатчы кылып алып, тобокелге салууну чечтик.

Ишке киргизүү

Ресторандардын ири көргөзмөсүндө биз идиш-аяктарды дүңүнөн сатуучуга жолугуп калдык, ал кооз табактарды жана чыныларды орточо баада сунуштаган. Сүйлөшүп, шарттарын макулдашып, анын айрым товарларын сатууну чечтик.

Биздин компаниянын жүгүртүүсүнөн акча алып, интернет дүкөнгө 200 000 рублга жакын инвестиция салдык.

Өнөр жайдын өзгөчөлүктөрү жөнүндө аз эле белгилүү болчу, бирок андан кийин базар да жок болчу - бардыгын саткан үч чоң онлайн дүкөн бар болчу. Бирок бардыгы колдонууга ыңгайлуулуктан жапа чеккен, колдонуучу ыңгайсыз интерфейс жана артта калган дизайн менен тосуп алынган.

Биз дароо эле стилдүү сюжет тартууну чечтик. Бул үчүн алар жалтыраган журналдарда иштеген жана эч кимге окшоп кооз сүрөт тартууну түшүнгөн дизайнерди жалдашты. Тилекке каршы, анын веб-сайттын дизайнында тажрыйбасы жок болчу жана бул бизге каршы ойноду. Дизайнды иштеп чыгуучуга тапшырганыбызда, ал оңдоолорду киргизиши керек болчу, акыры биз пландагандай жакшы эмес сайтка ээ болдук. Иштеп чыгууга 80 миң рублга жакын каражат жумшадык.

Иш

Биздин интернет-дүкөндүн схемасы жөнөкөй эле: кардар буйрутма берди, биз дүң сатуучудан товар сатып алып, саттык. Заказдар аз болгондуктан, бул чынжырды айлантуу оңой эле.

Биздин окуя 9 айга созулду. Ушул убакыттын ичинде биз тынымсыз инвестиция кылып келдик: издөө системаларындагы жарнамага да, мазмунга да. Бизде тексттерди жазган, кызыктуу сүрөттөрдү издеген контент-менеджер бар болчу. Бул бир бурмалоо жана биринчи менен продукт сүрөттөө үчүн абдан маанилүү болгон. Ылдамдыктын жана уникалдуулуктун аркасында биз көп учурда издөө системаларынын чокусуна чыгып турчубуз.

Жалпысынан алганда, ресурстар деңиз менен бүттү. Алар айына 20-30 миң рублга жакын акча табууга жетишти, башкача айтканда, сарпталган убакыт, күч-аракет жана пайда толугу менен салыштырууга болбойт.

Штопор

Үч ай иштегенден кийин, биз дагы эле айына 100 000 рубль кирешеге жетпегенибизде, бир нерсе туура эмес болгонун түшүндүк: биз салган нерсебизди артка кайтарган жокпуз. Акчанын баары Google жана Яндексте жылдырууга жумшалган.

Биз сайтка дагы бир мүмкүнчүлүк берүүнү чечтик, биздин насаатчынын онлайн дүкөнүнүн мисалы абдан шыктандырды. Сатуу үчүн бизге бир аз көбүрөөк убакыт керек окшойт. Бир-эки ай бою биз илгерилетүү үчүн инвестициялоону уланта бердик, андан кийин эксперимент катары инвестициядан баш тарттык. Бирок натыйжа бирдей болду: пайда пайда болгон жок.

Калды

Акырында биз долбоорду жабуу чечимин кабыл алдык. Албетте, сиз үчүн бир нерсе болбой калса, бул жагымсыз, бирок биз бул тажрыйба экенин жана ал үчүн төлөшүңүз керек экенин түшүндүк.

Интернет-дүкөн инвестицияны актаган жок. Анын үстүнө 300 миң рублга жакын зыян тарттык.

Биз ийгиликсиздиктин негизги себептери болгон деп эсептейбиз:

  • өкүнүчтүү ысым - эл үчүн аны эстеп, айтуу кыйын болгон, бул биздин эпикалык ийгиликсиздик;
  • издөө системаларында контексттик жарнамага бир нече инвестиция;
  • биз жетиштүү убакыт бөлгөн эмес, кошумча бизнес катары каралат.

Жаңы эле интернет дүкөн ачууну чечкендерге кеңешим: биринчиден, рынокту, атаандаштарды изилдеп, сиздин керектөөчүңүз ким экенин түшүнүңүз. Интернет-дүкөнүңүз менен кардарыңыздын канчалык кыйналганын аныктаңыз. Идеалында, сиз өтө тар адистиктеги кызматты гана ачышыңыз керек.

Экинчиден, бюджетиңизди алдын ала пландаштырыңыз. Жарнамага жана маркетингге, айрыкча, башында көп каражат жумшашыңыз керек экенин так түшүнүү керек. Жана дүкөндүн мазмунун үнөмдөбө: жогорку сапаттагы сүрөттөрдү тартып, аларды туура сүрөттөп бер. Анда сен ийгиликке жетесиң.

Сунушталууда: