Мазмуну:

Япониядагы корпоративдик дүйнөнүн 20 таң калыштуусу
Япониядагы корпоративдик дүйнөнүн 20 таң калыштуусу
Anonim

Эмне үчүн шефтер кеч иштешет, ал эми кызматкерлер жаркырабаганга аракет кылышат.

Япониядагы корпоративдик дүйнөнүн 20 таң калыштуусу
Япониядагы корпоративдик дүйнөнүн 20 таң калыштуусу

Твиттердин колдонуучусу Марат Вышегородцев Японияда 7 жыл жашап жана иштегенде күтүүсүз, кээде күлкүлүү бизнес тажрыйбалары тууралуу айтып берди.

Иштиктүү кат алышуулар жөнүндө

1. Биринчи жана эң тажатма: электрондук каттарда жана текст кабарларында көп суу. Түрү:

  • Эй!
  • Иштер кандай?
  • Сүйлөшө аласыңбы?

Же каттын башындагы 150 сап клише-текст, кайсы бир жерде ортодо - чындыгында бир сап, андан кийин 150 сап клише-тыянактар жана бардык белгилери менен кол коюлган.

2. Жапондор тиркемелерди шифрленген архивге жөнөтүшөт. Ал эми сырсөз ошол эле дарекке башка кат менен жөнөтүлөт. Эмне үчүн? Муну аларга ким үйрөттү? Анда мындай катка жооп берип, тексттик файлды же сүрөттү тиркеп, жооп катары: "Биздин антивирус тиркемелерди ачууга уруксат бербейт". Сырсөз адатта "12345" же ушул сыяктуу кыйынчылык деңгээлиндеги нерсе болот. Албетте, алуучунун ыңгайлуулугу үчүн!

3. Эгерде жапондор структураланган түрдө маалыматтарды алуусу керек болсо, ал сизге Улуу Даражалуу Excel электрондук жадыбалын толтуруу үчүн форма менен жөнөтөт. Баары жакшы болмок, бирок анда сөзсүз түрдө бардык киргизүү талааларын текшерүү үчүн VBA макросу болот. Аларсыз кантип болсун. Айрыкча мактын колдонуучулары кубанышат. Форманы текшерүү эрежелерине ылайык, фамилияңыз туура келбейт, анткени сиз "гайжин" (чет элдик), бул жерге көп келиңиз. Бирок макрос бул жөнүндө айтпайт, ал сиз толтурган миңдеген талаалардын биринде "Жараксыз киргизүү" катасын берет.

Жанрдын классикасы: Excelге киргизилген скриншот, сырсөз менен архивге кысылган, сырсөз башка тамгада. Ийне жумурткада, жумуртка өрдөктө.

4. Кандай гана кат болбосун, үрөй учурган кызматкер жазат. Аны билүү өнөрү жапондордун өздөрүнө да белгисиз. Жана алар «сонкейгону» (сылык сүйлөө стилин) чет өлкөлүк адам генетикалык жактан гана түшүнүшү мүмкүн эмес деп чын жүрөктөн ишенишет.

5. Жапондор чындыгында маанилүү эмес жана талап кылынбаган массалык жөнөтүүлөрдү "өтө маанилүү" же "жооп бериш керек" деген жапайы сүйүшөт. Андан кийин ишенимдүүлүк үчүн дагы беш жолу жөнөтүшөт. Айрыкча татаал япондор аз акы төлөнүүчү сааттык кызматкерлердин эмгеги менен процессти «автоматташтырууну» билишет.

Сиз бир нускада 30 адамдан турган электрондук каттарды топтоштурууга көнүшүңүз керек болот. Сиз ал жакка кантип бардыңыз жана эмне үчүн бул тема сизге актуалдуу экенин - сизди ал жакка кошкон адам да билбейт. Японияда Жооп берүү баскычы жок, бардыгына жооп бер.

Жумуш жана эс алуу жөнүндө

6. Японияда аткылоо салт эмес. Ал эми жумушту алмаштыруу да кабыл алынбайт. Армиядагыдай эле пенсия эмгек стажысы учун гана жогорулатылганга чейин. «Өмүр бою жумуш» деп аталат.

7. Жапон компаниялары кемитүү алгоритмин колдонушса, Батыш компаниялары толуктоолорду колдонушат. Шарттуу түрдө жапондор баарын 100% позициядан башташат. Ар бир муун үчүн начальник өзүнүн оюнан бир же эки упай алып салат. Жарым жылдын акырына карата кимдин көп упайга ээ болсо (аз шоола) көтөрүлүп, бонустун өлчөмү жогорулайт.

Батыш компанияларында кызматкерлер 0%дан баштап, ар бир жетишкендиги үчүн жетекчисинен менталдык упай алышат. Жарым жылдыктын жыйынтыгында кимдин упайлары көп болсо, ал мыкты. Ошондуктан, АКШда өзүн көрсөтүш, ал эми Японияда жаркырабоо адаты бар.

8. Түшкү тамак 12:00 катуу. 11:30да - «Мен али ачка эмесмин», 12:30да япондуктар инсулин шокунда. Түшкө чейин бир дагы ресторанга кире албайсыз, бирок саат бирде шар болуп жатат, ал эми саат 14:30да бардык мекемелер кечки тамакка чейин жабылган.

9. Япондор кеч иштейт деген миф бар. Чынында, алар чогулуштарда бир күн бою келесоо болушат, катка катчы менен жооп беришет, Excelде саптарды 99% иреттеп беришет. Кечинде үйгө кетчү убакыт болмок, бирок начальник дагы эле отурса эрте кетиш адат эмес. Ошондуктан, баары отурушат.

Ал эми начальниги үйгө барбайт, анткени балдары уктап калган, ал эми беш жылдан бери аялы менен сүйлөшпөгөн, жалпы эле орто жаштагы кризиси бар.

Көптөгөн адамдар: "Алар мындай сонун продукцияны кантип жасашат?" Бул жерде биз кеңсе планктону жөнүндө сөз болуп жатат: сатуу, бэк-офис жана башка IT адистери, маркетинг боюнча адистер жана финансисттер. Заводдордо катаал жапондор дем албай соко беришет жана бул эжекелерге басынтып карашат.

10. Мен үчүн жапон менеджменти Ханзава Наоки жөнүндөгү романдагы фразасы менен мүнөздөлөт: «Кол алдындагылардын жетишкендиктери начальникке таандык, начальниктин шооласы кол алдындагылардын жоопкерчилиги». Мыкты сериал демекчи, ошонун негизинде тартылган, сунуштайм.

Жолугушуулар жана сүйлөшүүлөр жөнүндө

11. Сүйлөшүүлөрдө ар кандай утулуп калган кырдаалда жапондор акыркы аргументке кайрылышат: «Биздин өлкөдө Японияда адаттагыдай эмес». Аларда бардыгы кабыл алынат да.

12. Көптөгөн чет элдиктер "немавашиден" мүдүрүлөт (чечим кабыл алуудан мурун алдын ала даярдык). Мына ошондо сиздин япон кесиптештериңиз сиздин пикириңизди билүү үчүн сизди бизнес жолугушууга чакырды. Чындыгында алар сиздерди жамааттык чечиминин жыйынтыгы менен бөлүшүүгө чакырышкан. Анткени жолугушуунун алдында немаваши болуп, бардык топурак алдын ала «казылып» калган.

Анда эмне кылуу керек, эгер сиз укмуштуудай чечимди сунуштагыңыз келсе, мисалы: "Келгиле, Excelди жок дегенде Google Forms менен алмаштыралы?" - анда алгач түшкү тамакта кесиптештериңизди бул идеяга акырын жеткиришиңиз керек. Анан расмий түрдө башын ийкеп (көбүнчө уйку аркылуу) жолугушууга барышат.

Эрежелер жөнүндө

13. Эрежелер эрежелер үчүн бар. "Мен аларды ойлоп тапкан жокмун, аларды жокко чыгаруу мен үчүн эмес, жана бул эреже эмне үчүн бар экенин билбейм, бирок мен аны сокур түрдө аткарам." Ошондуктан, сиз эч качан японду макростор менен Excelден ажырата албайсыз.

14. Жапондор 9:00дө ордунда жана галстук менен курулбаса, ал жалпысынан жумушка барбай, аны да жасайт. Алар иштин натыйжасын эмес, процессти, салтанаттуулугун жакшы көрүшөт. Албетте, баары бар.

Технологиялар жөнүндө

15. Япондор Microsoft Word колдонушпайт. Жалпысынан. Эгерде бир нерсени таблицада жалпылоо мүмкүн болсо, анда ал Excel болот. Эгер сизге эркин текст керек болсо, алар Power Point программасында слайддарга бөлүнөт. Иштин ар кандай натыйжасы же xls же ppt болот. Архивде. Шифрленген.

16. Каалаган жапон сайтында каттоо төмөнкүлөрдү талап кылат:

  • иероглифтердеги ысым;
  • иероглифтердеги фамилия;
  • аты хирагана;
  • фамилия хирагана;
  • электрондук почта;
  • кайра электрондук почта - биринчи ката кетирген учурда;
  • уюлдук Тел;
  • стационардык телефон;
  • почта индекси;
  • дарек, жапон тамгалары менен гана;
  • сиз жашаган үйдүн аталышы (бул жерде бардык көп кабаттуу үйлөрдүн аталыштары бар);
  • кредиттик картанын номери - талап кылынган киргизүү талаасы автотолтуруу иштебей тургандай төрт бөлүккө бөлүнөт;
  • япон тилиндеги жашыруун суроо;
  • жооп гана хирагана;
  • туулган күнү;
  • телефон банкингинин жашыруун коду (эгерде ал банк болсо);
  • мобилдик тиркеме үчүн жашыруун код (4-6 орундуу).

Андан кийин "өтүнмө кабыл алынды", жана сиз почта аркылуу ошол эле аласыз, бирок буга чейин басылган. Кагазга Улуу Урматтуу мөөрү басылып, бардыгы кайра жөнөтүлүшү керек.

Жана бул жөн гана онлайн кино билеттерин сатып алуу.

Баса, 15 жолудан баштап баарын туура толтурганга чейин, ал: "Сиздин сессияңыз бүттү, кайра баштаңыз" болот. Же, Кудай сактасын, браузериңизден "Артка" баскычын басыңыз.

Тренинг жөнүндө

17. Эгер сиз университеттик билимди карасаңыз, анда физика, химия, каршылыктын бардык түрлөрү жана башка прикладдык инженерия эң жакшы. Муну унаалардан, жолдордон, көпүрөлөрдөн, керектөөчү электроникадан, курулуш материалдарынан көрүүгө болот. Бирок информатика менен бул көйгөй.

Жапон программисттери биринчи жолу жумушта окутуу (OJT) учурунда өнөр жай кодуна тийип калышты. Университетте, магистратурада окуган классташтарым (!) Андан ашык салам бере алышкан жок. Эмне үчүн алар университетке барышы керек, бул табышмак.

18. OJT университеттен кийин жаңы жумушка орношкондорго алгачкы үч жылда кайырчылык маяна төлөөнүн ушундай жолу. Менин акыркы жумушумда алардын төш белгилеринде “ОЖТнын биринчи жылы”, “Экинчи”, “Үчүнчү” деген стикер бар болчу. "Рух", "кашык", "демобилизация" деп териңиз.

Кызмат жөнүндө

19. Жапон кардарларынын жаңы келгендерге болгон мамилеси бардык жаңы келгендер гайдзинге түшөт төмөнкү куулук менен мүнөздөлөт. Банк эсебин ачуу үчүн телефон керек, ал эми SIM картаны сатып алуу үчүн банк эсеби керек.

20. Жалпысынан, Японияда тейлөө деңгээли укмуштуудай. Эч качан бул жерден кетүүнү каалабаганыңыздын биринчи себеби. Бул деңгээлге жетүү абдан кыйын. Калыңдыктагы кафеде жаңы кызматкерлер үчүн "Согуш жана Тынчтык" сыяктуу инструкцияларды жатка үйрөнүү керек: ансыз аларга иштөөгө жол берилбейт.

Баары бар: эки кол менен жана жаа менен төлөгөндөн кийин чекти кантип тапшыруу керек, бул жаанын даражасы, монеталардын жана векселдердин өзгөрүшүн кантип эсептөө керек, карталарды кантип кабыл алуу керек, ажаткана жарылып кетсе эмне кылуу керек. кардар тамак-ашка нааразы болот, дүкөнгө кирген конокторду кантип тосуп алуу керек ж.б.у.с.

Жашоо окуялары

1. OJT учурунда сизге дээрлик эч кандай реалдуу тапшырмалар берилбейт, сиз минималдуу эмгек акы жана бонус аласыз. Жана алар сизди адам катары ар тараптан басып, сизде компанияга жана анын негиздөөчү атасы - башкы директорго берилгендик менталитетин калыптандырат.

Качандыр бир жерде жада калса жаңы чакырылгандар да эртең менен жыйындар залында камалып, жарым ийилип: «Ирасшаймасе!» деп кыйкырып турушат. (кош келиңиздер) кечке чейин же карылыкты (кайсысы биринчи келсе). Аскердегидей начальник: «Тереңирээк таазим кылгыла! Катуураак кыйкыр! Катардагы жоокер Ямада-кун, мен укпай жатам!

Кээ бир компаниялар жаңы кызматкерлерди дароо армияга окууга жөнөтүүнү чечишти. Олуттуу. Аскерде өз убагында келип, төшөк жыйнап, жыйнаганга үйрөтүшөт. Дегеле, келечектеги банкирлер жана программисттер үчүн эң керектүү билим.

2. Менин мурунку компаниямда колледжден жаңы келген бардык жалдоочулар кредиттик карта келишимдерин муздак сатууга аргасыз болушкан. Мен кимге болбосун: туугандарына, досторуна, классташтарына чалууга туура келди. Жок дегенде 100 чалуу. Мынчалык жакшы болбосо, түшкү тамактанууга да уруксат беришкен жок.

Жумушта жүргөн бир кыздын телефон чалганга эч кимиси жок болгондуктан, башка бирөөгө телефон чалгандай түр көрсөтүп, өз апасына 40тай чалган. Анан акырын отуруп бурчта ыйлап жиберди.

3. Жапон корпоративдик сылыктыгынын негизи мамлекеттик катчы экзамени болуп саналат. Төмөндөгү мисалды караңыз.

Жаңы начальник калың кагазды чыгарды: "Убакыт келсе, баарын Excelге айдаңыз" деп жазылган. Шашылыш жок деп ойлоп, столдун четине койдуң. Эртеси эртең менен начальник: "Ооба, бардык маалыматтарды киргиздиңизби?" Сиз: "Азырынча эмес." Начальник абдан нааразы болуп кетет.

Бул коркунучтуу түш кайра кайталанбашы үчүн үч мисал келтириңиз.

Туура жооптордун мисалдары:

  1. Мөөнөттү билип алыңыз же өзүңүздүн сунушуңузду билдириңиз. Начальник аны менен макул экенине ынаныңыз.
  2. Жаңы жетекчинин бул адаттарын алдын ала билип алыңыз.
  3. Эгерде жумуш көп болсо, анда аны дароо колго алып, аралык отчетторду берген жакшы.

Жок, "шеф тентек" деген туура эмес жооп.

Кеп, катаал корпоративдик акулалар саптардын ортосунда окушу керек (жапон тилинде түзмө-түз "абаны окуу"). Айтылбаган нерсе айтылгандан маанилүү. Чыныгы катчы өзүнүн шефинин "honne" (чыныгы ойлору жана ниети) колунда.

Сунушталууда: