Жеке тажрыйба: дизайн студиясын кантип ачтым

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

"Эми биз муну кантип кылбоо керектигин билебиз."

"Алай" графикалык жана веб-дизайн студиясын 10 жылдан ашык дос болгон Саша Должиков менен Аня Иванникова түзүшкөн. Алар эки каржы каатчылыгынан аман өтүп, карыздан кутулууга жетишип, көптөр билген жана жакшы көргөн долбоорду уюштурушту. Биз Саша менен сүйлөшүп, эмне үчүн туугандар менен иштешүү мүмкүн эместигин, ийгиликсиз болгондон кийин жаңы бизнести кантип чечүүнү жана түстүү чачтар автоматтык түрдө сизди жеңил-желпи кылат деп эсептеген кардарларга эмне деп жооп берүү керектигин билдик.

Өнөктөш менен таанышуу жана долбоордун келип чыгышы

Дизайн менин жашоомдо дароо пайда болгон жок. Алгач социолог катары билим алып, анан жарнак, пиарды өздөштүрүп алууну чечтим. Интернатураны тандоо убагы келгенде, мен Москвадагы психологиялык жардам кызматына тапшырдым: мени толук эмес пресс-катчы болуп ишке алышты. Чыныгы жашоодогу пиар окуу китептеринде жазылгандардан такыр башкача экенин ушул жерден түшүндүм. Окууну аяктаганга чейин мен практика үчүн гана калгым келген жумуш издей баштадым. Бир таанышым чакан жарнамалык агенттикти сунуштап, ал жактан мени менеджерлик кызматка алып кетишти.

Жаңы жерден мендей кызматта иштеген Аня Иванникова менен тааныштым. Биз дароо дос болуп калдык, биргелешкен долбоорлордун үстүндө иштей баштадык жана бири-бирибизди эң сонун түшүнгөнүбүздү түшүндүк. Бул көп тапшырмалар болуп чыкты, бирок биз алар менен профессионалдуу мамиле кылдык, ошондуктан убакыттын өтүшү менен алар бизге кыйын кардарларды жана "кечээ эле аяктаган" мөөнөтү бар долбоорлорду тапшыра башташты. Эки жумада бир жолу 11 автосалонду жацы жылдык майрамдарга карата жасалгалоо керек эле. Күндүз кардарлар менен жакшынакай баарлашып, түнү бир нече километр карагай ийнелерин чечип, топ илип койчубуз.

Бир убакта биз өзүбүздүн бир нерсени жаратуу үчүн жетиштүү тажрыйба жана каалоо бар экенин түшүндүк. Аня толук циклдүү жарнамалык агенттикти ачууну пландаштырган: ар кандай компаниялар үчүн полиграфиялык жана бренддик продукцияларды чыгаруу. Ал мени өнөктөш болууга чакырды, мен макул болдум.

Бизде бизнес-план, демөөрчүлөр жана чоң бюджет жок болчу, бирок бизде таза энтузиазм жана 100 000 рублга жакын акча бар болчу. Бөлмөнүн эки айга ижара акысына акчанын жарымын өнөктөштөрдөн берип, калган акчага үч ноутбук, принтер, бир нече стол, стул, канцелярдык товарларды алдык.

Туугандар менен иштөө

Биздин компания оптималдуу чечимдер бюросу деп аталды. Алгачкы кызматкерлер достору, тууган-уруктары болгон, бирок бул ката болгонун азыр түшүндүм. Андай адамдарды жумушка алуу пайдалуу, анткени эң оор мезгилде алардын айлыгын бербей, “акчасыз бир ай иштей аласыңбы?” деп айтып калышың мүмкүн. Бирок адамды акча эмес, достук шыктандырса, ал жакшы иштебейт. Андай кызматкер атайылап баш аламандык кылгысы келбейт, анткени ал сага жакшы мамиле кылат, бирок эртеби-кечпи баары бир алдай баштайт. Бейтааныш адамдар менен иштөө, контролдоо жана көйгөйлүү кырдаалдарды чечүү механизмдери так, түшүнүктүү жана катаал.

Ар бир адамдын ролу бар болчу. Ани эже офис-менеджер кызматын аркалаган: документтерди басып чыгарып, кол коюп, даяр продукцияны жеткирүүнү уюштурган. Анянын эжесинин досу сатуу боюнча менеджер болуп калды. Ал ар кандай компанияларды таап, аларга коммерциялык сунуштарды жөнөтүп, даяр кардарларды мени жана Аня менен байланыштырды, анткени биз профессионалдуу түрдө кардарлар менен сүйлөшүүлөрдү жүргүзө алабыз.

Албетте, тааныштарыбыздын колдоосу бизди сактап калды, бирок чындыгында бул ишти өзүбүз эле бүтүрүп, айлык маянанын акчасын бизнести өнүктүрүү үчүн дагы керектүү нерсеге жумшасак болмок.

"Оптималдуу чечимдер бюросунун" алкагындагы биздин негизги ийгилигибиз - METRO Cash and Carry командасы менен иштөө. Алар пилоттук долбоорду ишке киргизишти - франшиза боюнча сатылган Fasol дүкөндөрү. Бир адам бөлмөнү сатып алып, аны корпоративдик стилге ылайык кооздоду: такта, сатуучулар үчүн кийим, ички интерьер. Биз бренддик элементтерди иштеп чыгуу менен алектенгенбиз, ошондуктан "Бууронун" аркасында ал бар формада пайда болгон.

Фокустун өзгөрүшү, чарчоо жана карыз

Кирешелерди көбөйтүү жана үчүнчү тараптын басмаканаларына барбоо үчүн биз Москва районунда эки станок жана жабдылган цехтерди сатып алдык. Ырас, биз буйрутмалардын бардык көлөмү менен, биз дагы эле бул жабдууларды 24/7 жүктөй албасыбызды түшүнгөнбүз. Ал бош турат, демек биз жоготууларга дуушар болдук. Киреше алуу учун бул машиналарда чыгарылып жаткан полиграфияны сатууга дагы активдуу катышуу керек эле. Бир гана маселе, бул ишмердүүлүктүн жарнамалык агенттикке эч кандай тиешеси жок. Мындай учурда ажырап кетүү мүмкүн эмес.

Мунун баары бизди каржы жагынан катуу аксатып, анан 2014-жылы рубль да кулады. Материалдар кымбаттап, жарнамалык бюджеттер кескин кыскарды.

Жарнамалык агенттик эмне кылышы керек болсо, ошонун баарын өзүбүз жасап жатканыбызды түшүнө баштадык. Жөн эле колубуз жетпей, чарчадык, бир аз күйүп кеттик. Кардарлар аз болуп, жоготуулар көбөйүп жатты. Жумушка да нааразы. Аня ошол убакта декреттик өргүүгө барууну пландап жаткандыктан, окуя логикалык аяктоо алдында экени айкын болду. Ар бир станок 800 000 рублдей эле, бирок кризистен улам баалар кескин төмөндөп, карызга батып калдык.

«Оптималдуу чечимдер бюросунан» кийин жакшы конструктордук жумуш таап, өндүрүш бөлүмүнүн башчысы кызматын ээледим. Ырас, жаңы жерде көпкө тура алган жокмун.

Долбоорду жандандыруу жана ребрендинг

Жабылганына карабастан, «Оптималдуу чечимдер бюросу» аркылуу буйрутмалар түшө берди, анткени мурунку кардарлар биздин байланыштарыбызды башка адамдар менен бөлүшүштү. Кээ бир тапшырмаларды аткарып, айрымдарынан баш тарттык.

Бир убакта, тез тейлөө тармагынан суроо келип, бүтүмдүн суммасы биздин карыздын суммасына абдан окшош болгон - 3 миллион рубль. Аня экөөбүз карызды төлөп, өзүбүздү эркин адамдардай сезе алабыз деп бир нече убакыт талкууладык, бирок акырында мурунку каталарды эске алып, тапкан акчабызды жаңы бизнеске жумшоону чечтик. Ырас, азыр тар багытты тандоо үчүн: дизайн студиясы.

Айына 75 000 рублга биз бөлмөнү ижарага алдык, анда столдор, интернет, муздаткыч, жада калса документтерди кабыл алуу үчүн кабылдамасы бар болчу. Жабдууларды алуу гана калды. 150 000 рублга эки iMac компьютерин сатып алдык. Бул жолу алар HeadHunter аркылуу кызматкерлерди издеп жатышты – алар жөн гана менеджерлерди жана дизайнерлерди издөө жөнүндө эки жарнакты жайгаштырышты. Ошентип төрт жигитти жумушка алып, ишке кириштик.

Дизайнер кылып алган Настя деген кыз абдан таланттуу болгондуктан бат эле арт-директорлукка жетти. Анын деңгээли биз күткөндөн 10 гол жогору болуп чыкты. Мен ага чоң рахмат айткым келет, анткени анын аракетинин аркасында Алалай аны көпчүлүк тааныган адам болуп калды.

Санкциялар жана ийгиликсиздиктер

Эки жыл бою биз жакшы жашап калдык. Мен ойлогон портфолиону түзүүгө ошол убакыт керек болду. Көптөгөн дизайн компаниялары логотип же басып чыгаруу сыяктуу иштин бир гана түрүнө адистешкен. Мен дайыма Алалай кардар үчүн презентация болобу, таңгак болобу, каалаган дизайнын иштеп чыгуусун каалачумун. Азыр биз бардыгын жасай турган студиябыз, бул биздин айлабыз.

2018-жылдын жайында жаңы кризистик этабы башталды. Дизайн иштери кыйла азайып кетти, анткени АКШнын санкцияларынын кийинки айлампасы биздин кардарларга биздикиндей чакан компаниялар менен иштөөгө тыюу салган. Алар чектөөлөргө туура келген конкреттүү подрядчыларды тандап алышы керек болчу.

2018-жылдын жай айларында бизде эч кандай заказ жок. Жумуштун жоктугуна карабай, “жигиттер, кечиргиле, ийгиликке жетише албадык” деп команданы таркаткыбыз келген жок. Бирок кызматкерлер өз алдынча кете башташты. Арт-режиссёр Настя кызыктуураак долбоорго иштөөгө чакырылып, калгандары да акырындап бизден кете башташты.

2018-жылдын күз айларында биз командасыз калдык.

Дизайнерди табуу кыйын болгон жок, бирок биз портфолиодо өзүбүз жарыялаган деңгээлге чыга албадык. Натыйжада жарнак сезонунан куру калып, кайра карыздын туңгуюгуна чөгүп калдык. Ошол учурда Аня экөөбүз бир аз шок болуп, эмне кыларыбызды түшүнбөй калдык. Баары ордуна келгендей болду, бирок эмнегедир кайра болбой калды.

Жаңы команда жана иштөө принциптери

2019-жылы баары ордуна келди, анткени биз акылдуу адамдарды угуп, чыгымдарды оптималдаштырдык. Азыр бизде иш жүзүндө кеңсе жок – жалаң гана ижарага алынган жайга байланышкан юридикалык дарек. Команданын өзөгү бар, бирок дизайнерлердин айрымдары биз менен үзгүлтүксүз штаттан тышкаркы иштешет. Дегеле жетекчилер калган жок, алардын милдеттерин Аня экөөбүз аткарабыз. Биз ушунча жылдан бери базарда жүргөндүктөн, кошумча жарнаманын же сатуунун кереги жок. Эл билип, ишенгендиктен бизге кайрылышат.

Биз алгач дизайн менен алектенүүнү пландаштырганыбызда, Оптималдуу Чечимдер Бюросу менен бир эле компания болуу мүмкүнчүлүгү бар болчу - оюнчулардын бири эле. Эми мактанбай эле айта алам, Алалай рейтингде орун албаса да, базарда өзүнчө белгилүү. Биз өзүбүздүн нишибизде иштейбиз: бизде таанымал жүзүбүз жана белгилүү бир чыгармачылык компетенттүүлүк бар. Биздин долбоорлор баш катырма сыяктуу бириктирилип, бир сүрөттү түзөт.

Алай деген өтө расмий эмес сөз. Кээ бир кардарлар: "Сенин аты жөнү жок" деп айтышат. Кимдир бирөө адепсиз нерсени, бирөө балалыкты, кимдир бирөө жалпысынан ырдын саптарын көрөт. Биз үчүн бул сөз лакмус тести. Бул биз сыяктуу адаттан тыш нерсе. Чачымды ар кандай түскө боёйм, жолугушууларга көйнөк, куртка менен келбейм. Аня да ушундай, бул биздин принциптуу позициябыз. Эгер кимдир бирөө биздин келбетибизге жакпаса, кечиресиз.

Бул аты менен бирдей. Бул так биздин кардарларды чыпкалайт, бирок такыр эмес. Кээ бирөөлөр келип, “балдар, салкын сөз” дешет. Көбүнчө ушундай адамдар менен биз бардык нерседе ийгиликке жетебиз, анткени алар биздин позициябызга жана биз ишке ашырып жаткан долбоорлорго жакын. Эгер кимдир бирөө чоюн заводуна кызыксыз логотип жасагысы келсе, анда ал биз үчүн эмес.

Чыгымдар жана пайдалар

100% ийгиликке жетпей жатканыбызды моюнга алуудан уялбайм. Биздин тажрыйбабыз азаптуу, бирок эми аны кантип кылбоо керектигин билебиз. 2018-жылдагы кризистен кийин дагы карызыбыз бар, аны акырындап жаап жатабыз. Анын үстүнө, чыгымдар долбоорлордун наркына жумшалат - бул биздин Аня менен эмгек акы жана дизайнерлердин төлөмдөр. Бизде эсепчи бар, ал отчетторду даярдайт, ошондой эле айлык акы алат, ошондой эле ички муктаждыктар, мисалы, байланыш чыгымдары.

Долбоорлор ар дайым ар кандай, ал эми суммалар да ар кандай болгондуктан, так пайда деп айтуу кыйын. Акыркы жылдагы болжолдуу жүгүртүү 8 миллионго жакын.

Каталар жана түшүнүктөр

Досторуңуздан жана үй-бүлөңүздөн буйрутмаларды кабыл албоо абдан маанилүү. Бул биз мезгил-мезгили менен кабылган чоң жаңылыштык. Көйгөй сиздин ортоңузда тиешелүү деңгээлдеги иштиктүү мамиленин жоктугунда. Сизге кайрылган тааныш адамдар заказды, акчаны алып келишкендиктен жакшы иш кылып жатышат деп ишенишет. Бул, адатта, арзандатууну же өзгөчө мамилени талап кылат, ал сиз менен дайыма байланышта болуу каалоосунда чагылдырылат. Эки жол бар: же ийилип карганасың, же ийилбей туруп жооп угасың: “Ой, чиновнигиңерди күйгүздүңөрбү? Таза.

Экинчи ката - өтө көп эркиндик. Бир чети, кызматкерлердин жетекчилик менен баарлашуу нормалары бар корпоративдик алкак мага жакпайт. Бирок мен өзүмдүн катамды моюнга алууга даярмын жана белгилүү бир учурда мен өзүмдүн жана командамдын ортосунда тийиштүү деңгээлде байланыш түзө албадым деп айтууга даярмын. Кардардын оңдоп-түзөөсүнөн кийин конкреттүү тапшырмаларды берген учурларым болду, алар мага: «Жок, андай кылбайбыз, чиркин» деп жооп беришкен. Мен буйруганымды түшүндүм, бирок балдар түшүнбөй коюшту, анткени кол алдындагылар менен жетекчилердин ортосундагы тосмо жок кылынган. Кээде катуураак болушуң керек.

Акыр-аягы, муну өзүңүз жасоого азгырбаңыз. Жаңы баштаган бизнесмендер көбүнчө баарын түшүнөм деп ойлошот, андыктан аны башка бирөөгө ишенип тапшыргандан көрө, өзүңүз бүтүрүү оңой. Өкүлчүлүктү, адамдарга ишенүүнү жана аткарылышын сабырдуулук менен көзөмөлдөөнү үйрөнүңүз. Ар бир беш мүнөттө: "Кандай?" - өтө профессионалдуу эмес.

Саша Должиковдон лайфхак

• Тобокелчиликке баруудан коркпоңуз. Сиз муну атайылап кылышыңыз керек, бирок ошентсе да жасай бериңиз. Жаңы нерселерди байкап көрүңүз жана ката кетирсеңиз кабатыр болбоңуз. Сиз акылдуу китептерден бир топ кеңештерди окуй аласыз, бирок өзүңүз бир нерсеге чалынмайынча, мунун чын экенин эч качан түшүнбөйсүз.
• Башка адамдардын кеңештерин чыпкалаңыз. Башка бирөөнүн пикири иш-аракет үчүн жол көрсөткүч эмес. Сунуштарды сокур кабыл ала албайсыз, анткени, балким, сиз башкача ийгиликке жетесиз. Баарын экиге бөлүп, өз башыңыз менен ойлонуш керек.
• Бөлүнүп чыгуу. Сиз бир гана жолу биринчи таасир калтыра аласыз. Рынок абдан толуп кеткен, ошондуктан сиз канчалык жакшы экениңизди жазган "Компания жөнүндө" баракты эч ким окубайт деп кабыл алышыңыз керек. Ал эми 200 бүткөрүлгөн долбоорлорду эч ким карабайт, алар канчалык сонун болсо да. Сиз өзгөчөлөнүшүңүз керек. Эгер сизди башкалардын фонунда оңой байкасаңыз, бул ийгиликтин ачкычы.
• Кардар дайыма эле туура боло бербестигин эстен чыгарбаңыз жана ал жөнүндө кээде айтуудан коркпоңуз. Албетте, кардарды үч тамга менен жөнөтүүнүн кереги жок, бирок кесиптик этиканын эрежелерин сактоо менен кылдат түшүндүрүү эч качан ашыкча болбойт. Кардар эшегин жалап, баарын өзү каалагандай кылганга көнүп калган. Мен өз көз карашымды талашып, тыкан далилдей баштаганымда таң калыштуу болду. Эгер тажрыйбаңыз жана кесипкөйлүгүңүз чындап жакшыраак иш алып баруу үчүн жетиштүү экенине ишенсеңиз, кээде "жок" деп туура айтканыңыз жакшы деп эсептейм.