Колдонмо дүкөнүнөн уруксатсыз сатып алуулар жана iTunes дүкөнүн колдоо тажрыйбасы

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Жакында менде уруксатсыз сатып алуулар, iTunes Store колдоосу менен кат алышуу жана бактылуу аягы менен укмуштуудай окуя болду. Ошондуктан, мен ушундай кырдаалга кантип түшпөш керек жана менин ордумда болсоңор эмне кылуу керектиги жөнүндө айткым келет. Бирок, биринчиден, бир аз фон.

Июнь айынын аягында, мен App Store дүкөнүнөн программаларды жаңыртууга же жүктөп алууга аракет кылганда, төмөнкү мазмундагы билдирүүнү алдым:

Көрсөтүлгөн дарек боюнча аккаунтту активдештирүү бир-эки мүнөттү талап кылды, андан кийин мен көйгөйдү ийгиликтүү унутуп, анын келип чыгышынын себебин табууга аракет кылбай, адаттагыдай эле iOS колдонмолор дүкөнү менен иштөөнү уланттым, бирок бекер. Келечекте, мен мындай бөгөттөө автоматтык түрдө болушу мүмкүн экенин кошумчалайм - Apple ID'ден сырсөздү киргизүүгө белгилүү бир сандагы туура эмес аракеттерден кийин.

Андан кийин туптуура эки жума өттү, мен эки күн интернет жок болгон учурда, менин атымдан кандайдыр бир жаман адам App Store дүкөнүнөн тиркемени (покердин вариациясы) жүктөп алып, андан кийин сатып алган. 20 долларга "15M чипсы" кызыктай аталыштагы белгисиз максаттагы объектти колдонуу:

Кунт коюп окурман суроо берери шексиз, менин сырсөзүм канчалык жөнөкөй тандалган? Жооп: анчалык деле жөнөкөй эмес жана ал төмөндө сүрөттөлгөн талаптарга жооп берет (бир жолу pwgen аркылуу түзүлгөн). Мен дагы эле болжогон жокмун.

Төлөм квитанциясы менен кошо дагы эки кат алдым. Алар бул сатып алуулар мурда менин Apple ID менен байланыштырылбаган компьютерден жасалганын көрсөтүштү, ошондой эле сырсөзүмдү мүмкүн болушунча тезирээк өзгөртүүнү сунушташты:

Мен колдонуучуларга эскертким келет: эгер сиз дагы ушундай кырдаалга туш болсоңуз, анда бекер кызыкчылыктан тиркемени жүктөп албаңыз - бул сиздин күнөөсүз экениңиздин дагы бир ырастоосу болот.

Кырдаалдын өзгөчө курчтугун кумар оюндарын, өзгөчө покерди жек көргөнүм берди:-) Жагымсыз учур, бирок июнь эсебин бөгөттөөнүн себептери дароо ачыкка чыкты.

Достордун үстүртөн сурамжылоосунан алынган пикирлердин диапазону абдан кенен болду: айрымдары iTunes Store колдоо кызматына кат жазышса, айрымдары Apple 20 долларга кийинбей турганын айтышты. Көрсө, ошондой болот.

Саякаттын кире беришинде "Маселени билдирүү" шилтемелери боюнча мен байланыш формасына ыргытылдым, анда мен тиешелүү талааларды толтурдум, ачылуучу тизмеден "Конкреттүү өтүнүч" мен "Менде уруксатсыз сатып алуулар бар" пунктун тандадым. менин эсебим", "Заказ номерин" көрсөттү (ал төлөм квитанцияларында бар) жана майда-чүйдөсүнө чейин сүрөттөп берүүнү унутпады.

Менде америкалык Apple ID бар болгондуктан, катты жазып, колдоо кызматы менен англис тилинде сүйлөшүүгө туура келди. Андыктан, эгер сизде чет тилде көйгөй бар болсо, катыңызды жөнөтөрдөн мурун аны башка бирөөгө окуп, оңдоону сунуштайм.

Тилекке каршы, биз убада кылынган 24 сааттын ичинде биринчи кайрылууга жооп ала алган жокпуз. Алар мени экинчи күнү да сыйлашкан жок, ошондуктан мен жөн эле арызды кайра чыгардым жана бир нече сааттан кийин iTunes дүкөнүнүн Кардарларды колдоо кызматынын Ранжит аттуу сылык кызматкеринин биринчи катын окудум.

Кол салгандардын (алар ким болсо да) башка бир нерсе сатып алышына жол бербөө үчүн, Ранжит менин Apple ID-симдин жүктөө опциясын убактылуу өчүрүп койду жана менин макулдугумсуз Колдонмо аркылуу сатып алуу Apple дүкөндөрүндө кызматтарды көрсөтүү эрежелеринен тышкаркы көрүнүш экенин айтты, ошондуктан мен Мен 5-7 банктык күндүн ичинде пайда болушу керек болгон акчаны кайтарууга ишене алам (бирок баары тезирээк кетти). Ошондой эле, катта мен чыгып, кайра аккаунтума кирмейинче кайтарылган акчаны көрбөй калышым мүмкүн деп жазылган.

Дагы бир нюанс бар: акча Дүкөн кредитинен чыгарылды, ал эсепти Белек картасы менен толтургандан кийин пайда болот. Эгер акчаны менин чыныгы дарегим менен кредиттик картага кайтаруу керек болсо, окуя кандай аяктамак экени белгисиз. Мен 99% ишенем, бул эсеп жөн эле тыюу салынат.

Менин Apple ID толук бөгөттөлгөн эмес: мен тиркемелерди жүктөй алган жокмун, бирок мен эч кандай көйгөйсүз өзүмдүн жеке аккаунтума кирдим. Жана толук активдештирүү үчүн Ранжит дагы бир кат жазууга туура келди.

Анда эсеп менен байланышкан эсеп-кысап дарегин жана тандоо үчүн бир нерсени көрсөтүү керек болчу:

Эң акыркы сатып алуунун заказ номери же акысыз жүктөө (аны iTunesте көрүүгө болот - "Эң акыркы сатып алуу" бөлүмү).
Же бул аккаунт менен жүктөгөн колдонмолордун аты.

Apple IDнин чыныгы ээси бул суроолорго жооп берүүдөн эч кыйынчылык көрбөйт. Ошондой эле, мен өзүмдүн телефон номеримди көрсөткөн жокмун, бирок алар сиз менен түз ободо сүйлөшкүсү келсе, учурда сиз чет өлкөдө жүргөнүңүздү жана ошондуктан бул номерди мындан ары колдонбойсуз (АКШда, менин билишимче, эски телефон номерлерин кайра колдонуу практикасы бар) …

Акыр-аягы, менин iTunes Store колдоо кызматынын жардамчысы мага сырсөздү өзгөртүүнү дагы бир жолу катуу кеңеш кылды (мен буга чейин эле жасаганмын) жана Apple билим базасынан ушундай макалага (англисче) шилтеме берди, анда кээ бир ыкмалар сүрөттөлөт. сиздин эсеп жазуулар коопсуздугун камсыз кылуу үчүн.

Мен андан кызыктуу учурларды келтирейин. Биринчиден, Apple iTunes / App / Mac App Store дүкөнүнөн соода кылып бүткөндөн кийин чыгууну сунуштайт. Экинчиден, сырсөздү коюуда колдонуучу төмөнкү сунуштарды колдоно алат:

Бир эле сырсөздү бир нече аккаунттар үчүн же каттоо эсебинин атына дал келген сырсөздү колдонбоңуз.
Мурунку сырсөздөрдү колдонбоңуз.
Apple ID сырсөзүңүздү жана жашыруун сурооңуздун жообун эч кимге айтпаңыз, атүгүл үй-бүлө мүчөлөрүңүзгө да. Анын үстүнө жашыруун суроонун жообу ачык-айкын болбошу керек, андыктан аны алуу кыйыныраак болот.
Меники сыяктуу жагдайга түшүп калуу коркунучун азайтуу үчүн сырсөзүңүздү маал-маалы менен өзгөртүп туруңуз.

Ал эми сырсөздүн өзү кеминде 8 белгиден турушу керек, жок дегенде бир сан, бир чоң, бир кичине тамга болушу керек (ишенүү үчүн башка белгини кошсоңуз болот, мисалы,


@ $ !

) жана үч окшош ырааттуу символду камтыбайт.

Кандай болбосун, кандай гана кырдаал болбосун, үмүтүңүздү үзбөөнү жана шашылыш аракеттерди жасабооңузду сунуштайм. Тажрыйбалуураак адамдар менен кеңешип, стратегия өзүнөн өзү иштеп чыгат. Apple компаниясынын кардарларга болгон мамилеси да көрсөткүч.