Супермаркеттер бизди кантип алдап жатышат: билүү үчүн 10 амал

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Маркетологдордун бул амалдары сизди сатып алгысы келбеген нерселерге акча коротууга мажбурлайт.

1. Аппетитти ойготуу

Сезимдер маркетологдордун эң активдүү өнөктөштөрү болуп саналат. Алар дүйнөгө канча жолу айтышты: “Ачка дүкөнгө барба!”, Анткени канчалык көп жегиң келсе, ошончолук керексиз сатып аласың. Бирок ачка болбосоңуз да, супермаркеттерде аппетитиңизди ачуунун ар кандай жолдору бар.

Мисалы, жаңы бышырылган бышырылган азыктардын жыты эң сонун экени далилденди: ал сатып алуучуну көбүрөөк сарптоого азгырууда. Туура жарыктандыруу жакшы иштейт: витринадагы буюмдар майрамдык жаркыраган, ширелүү жана кызыктуу көрүнөт.

Бирок шилекейдин агылышын жана аны менен кошо чайноо үчүн бир нерсе сатып алуу каалоосун пайда кылуунун эң күчтүү ыкмаларынын бири – бекер даам татуу үлгүлөрү. Биринчиден, алар жыттап, чакырат жана сиз аларды сатып алгыңыз келет. Экинчиден, өзүңүздү бекер дарылагандан кийин, сиз дүкөнгө ыраазычылык билдирүүгө милдеттүү болосуз. Эгерде сиз бул колбасаны татып көрүү үчүн албасаңыз, анда ал жөнүндө эсиңизде деле калмак эмес. Эми аны себетиңизде бар. Жана, албетте, чекте.

2. Музыка менен гипноз

Супермаркетте шайыр музыка уктум - кунт коюуну максималдуу түрдө күйгүзүңүз. Мелодиялар сатуунун санын көбөйтүү үчүн маанилүү болгон тез темп менен ишке киргизилет. Америкалык маркетинг ассоциациясынын изилдөөсү супермаркет сатып алуучулардын жүрүм-турумуна таасир этүүдө Фондук музыканы колдонуу, энергиялуу музыка сатып алуучуларды өзүнөн өзү сатып алууга түрткөнүн далилдейт.

Айдоо темпине аң-сезимсиз көнүп, арабага кымбатыраак, ал тургай андан да көп сандагы товарларды салабыз.

Башка жагынан алганда, жай музыка да трюк болуп саналат. Дүкөндөр жүрөктүн орточо кагышына караганда бир топ жайыраак ритм менен композицияларды атайын тандашат. Бул адамдардын текчелерде көп болушуна, сатуу чөйрөсүндө көбүрөөк убакыт өткөрүүгө жана натыйжада көбүрөөк сатып алууга шарт түзөт. Ал эми дээрлик 30% га көбүрөөк - ошондуктан, атап айтканда, америкалык маркетинг боюнча консультант жана китептин автору "Мээни кетирүү! Маркетологдор кантип биздин акылыбызды башкарып, каалаган нерсесин сатып алууга мажбурлашат "Мартин Линдстром.

Музыканын мындай таасиринен өзүңүздү коргоо үчүн наушник менен соода кылыңыз.

3. Түс схемасы

Дубалдары жана кире бериши сыртынан жылуу түстөр: кызыл, кызгылт сары, сары боёлгон дүкөндөргө адамдарды «тартып» жатышат. Бирок, ички түс кырдаал өзгөрүп жатат: ички муздак көлөкөлөрү - көк жана жашыл - кардарлар көбүрөөк чыгым кылат. CNN, Business Review журналында жарыяланган "Түс сиздин чыгымыңызга кандай таасир этет" деген изилдөөгө шилтеме жасап, көк-жашыл түстө кооздолгон дүкөндөрдүн кардарлары дубалдары жана текчелери жылуу түскө боёлгондорго караганда 15% көбүрөөк акча калтырышат деп ырастайт.

4. Дисконттук карталар жана лоялдуулук программалары

Дисконттук карталар сиздин аманатыңыз үчүн жасалган деп ойлойсузбу? Моюнга алышым керек, бул жарым-жартылай чындык. Бирок алардын баары эмес. Дүкөн ар кандай себептерден улам лоялдуулук картасынын ээлерине көбүрөөк үнөмдөйт.

Дисконттук карта сизди белгилүү бир супермаркетке байланыштырат

Эки толугу менен окшош дүкөндөрдү тандап, сиз лоялдуулук программасы бар дүкөнгө барасыз.

Карта сени карап турат

Башкача айтканда, ал дүкөнгө сиздин соода адаттарыңыз жөнүндө маалымат берет. Сиз эттин кайсы категориясына артыкчылык бересиз? Сиз иттерге тамак-ашты канчалык көп сатып аласыз? Сиз шоколадды же, мисалы, ачытылган сүт десертти жакшы көрөсүзбү?

Картанын жардамы менен супермаркет сиздин чыгымдарыңыз тууралуу баарын билет жана аларга таасир этүүгө мүмкүнчүлүк алат.

Эгер сизге "300 рублга шоколад сатып алып, 15% арзандатуу" сыяктуу жеке сунуштар түшкөн болсо, анда эмнени айткым келгенин түшүнөсүз. Албетте, сунуш пайдалуу окшойт. Бирок биринчи кезекте сизди үгүттөгөн дүкөнгө таттууларды көнгөндөн да көп сатып алуу пайдалуу.

Карта сизди көбүрөөк сарптоого түрткү берет

Көптөгөн супермаркеттер өз тармагына сарпталган ар бир рубль үчүн упайларды беришет. Кийинчерээк бул упайларды кассада топтолгон упайларды төлөө менен акчага айландырса болот. Бул пайдалуубу? Бир жагынан, ооба. Башка жагынан алып караганда, сиз өзүңүз дагы кымбат төлөмдөрдү топтоо үчүн дүкөндүн сизди кантип көбүрөөк коротуп жатканын байкабай каласыз.

5. Азгыруучу товарлар

"10 даананы болгону 100 рублга сатып ал!" жакшы эски маркетинг трюк болуп саналат. Көптөгөн адамдар мындай сунушка түшөт, натыйжада, алар керек болгондон көп продуктыларды сатып алышат.

Андан дагы тымызын манипуляциялар бар. Дүкөн абдан жакшы баада кээ бир популярдуу продуктуну сунуш кылат. Мисалы, барбекю мезгилинде эт же белгилүү памперстердин чоң пакети. Бул жем.

Сатып алуучуларды белгилүү бир супермаркетке карап чыгуу үчүн пайдалуу продукт жигердүү жарнамаланат. Бирок, эгер сиз эт же жалаяк үчүн соода аянтына кирген болсоңуз, анда эмне үчүн башка бир нерсе сатып албайсыз? Дал ушул коштоочу сатып алуулар боюнча дүкөн текшерүү жүргүзөт.

Ал жемден уттурган киреше кардарлардын супермаркетте калтырган кошумча акчасы менен төлөнөт.

6. Кошумча азыктар

Сиз дүкөнгө кирип, балаңыздын сүйүктүү крекеринин пакетин аласыз. Ал эми анын жанында, ошол эле стеллажда балдардын шоколады менен зефирлерин табасыз. - Ой, кандай темада! - деп ойлоп, үч продуктуну тең себетке ыргытасың. Бул комбинациялар ушундайча иштейт.

Кээ бир комбинациялар шампунь жана кондиционер сыяктуу ачык көрүнүп турат. Кээ бирлери ичке, мисалы, бир жолу колдонулуучу пластик табактар жана кооз кагаз майлыктар. Салфеткаларды өзүбүз сатып алууну чечтик окшойт. Чынында, сиздин болжолдуу стихиялуу сатып алуу алдын ала болжолдонгон.

Эгер колуңуз бир секунд мурун сатып алууну пландабаган буюмга жетсе, өзүңдөн: "Бул мага чындап керекпи?"

Leinbach Reile Retail 101 автору жана Американын көз карандысыз чекене сатуучулар конференциясынын негиздөөчүсү

7. Тамак-аш тез бузулуучу таңгак

Жаңы нан көбүнчө кагаз баштыкка салынып сатылат. Сулуу? Факты. Бирок практикалык эмес: мындай таңгактагы нан тез кургап, кайра дүкөнгө барууга туура келет. Бул да маркетинг трюктарынын бири болуп саналат. Ошондуктан, супермаркеттен кайтып келгенден кийин, сатып алган нерселериңиз мүмкүн болушунча көпкө чейин жаңы бойдон калуусу үчүн кайра таңгактоого аракет кылыңыз.

8. Кошумча наркы бар товарлар

Супермаркеттер баалар менен ойноп, сиз өзгөчө саткыңыз келген товарларды көздүн деңгээлине көтөрүп, дүкөнгө пайдасыз болгон арзан товарларды дээрлик полдун деңгээлине чейин түшүрүшөт. "Сыйкырдуу тогуздун" эффектиси кеңири таралган, анда баасы 199 рубль болгон буюм сатып алуучуларга 200 рублга товарга караганда пайдалуураак болуп көрүнгөн.

Продукциялар жакшы сатылып, кардарларга эмне үчүн кабыл алынышы керектигин түшүндүрүп жатышат. Мисалы, бир продукт "Биздин аймакта өстүрүлгөн, бул биздин дыйкандарга пайда алып келет" деген белги менен белгилениши мүмкүн. Жергиликтүү азык-түлүктөрдү сатуу 12 миллиард долларга жетти Изилдөөлөр көрсөткөндөй, сатып алуучулар бул азыктар үчүн 25% көбүрөөк төлөөгө даяр.

Дагы бир вариант - алардан даярдалган рецепттери бар азыктар. Алар сатып алуучуларга көбүрөөк практикалык көрүнөт, ошондуктан алардын сатуу деңгээли жогору.

9. Көп жолу колдонулуучу фирмалык эко сумкалар

Сумкалардын ордуна экологиялык таза, көп жолу колдонулуучу баштыктар - гениалдуу маркетинг трюк! Биринчиден, алар брендге ээ: чекене соода түйүндөрү кардарларды басып жүргөн жарнамаларга айлантып, аларга логотиптерин жайгаштырышат. Экинчиден, алар кардарлардын супермаркетке болгон ишенимин сезишет: "Ии, ал экологияга кам көрөт!" Үчүнчүдөн, алар орточо чекти жогорулатат.

Гарвард бизнес мектеби BYOB изилдөөсүн жарыялады: Өзүңүздүн соода сумкаңызды алып келүү өзүңүзгө жана айлана-чөйрөгө кантип мамиле кылууга алып келет, бул фирмалык эко-баштыктар менен сатып алуучулар көбүрөөк акча короторун далилдеди. Жаратылыш үчүн кам көрүү менен алар биринчи кезекте кымбатыраак табигый жана органикалык азыктарга артыкчылык беришет, андан кийин кассада ден-соолукка зыяндуу азыктарды камдап коюшат – бул өздөрүнүн жакшылыгы үчүн сыйлык катары.

10. Кассалардагы эсептегичтер

Кассаларга маркетологдор кымбат баалуу жана дайыма эле зарыл боло бербеген майда-чүйдө нерселерди: шоколад, ачык түстүү таңгактагы желе момпосуйлары, балмуздак, нымдуу салфеткалар, колду тазалоочу гель, презерватив ж.б.у.с. коюшат. Күтүү, сиз, соода аянтында чечим кабыл алуудан чарчап, кассада эс алып, өзүңүздү (же сизден кем эмес чарчаган бала) сыйлыкка сатып аласыз. Жана ал иштейт.

Кассалардагы кассалардагы майда-чүйдө нерселерди дүкөндүн кардар үчүн камкордугу деп эсептесе болот: ошондуктан сизге нымдуу майлык керек экенин унутуп коюшуңуз мүмкүн, а бул жерде! Бирок кайра соода аянтына барсаңыз, окшош салфеткаларды бир жарым эсе арзан баада табасыз. Кайтып келүү ыңгайсыз, ошондуктан сиз товарларды жогорулатылган баада сатып алып, кайрадан дүкөндөргө «алтын жүн» жеткирүүчү болуп каласыз.