Мазмуну:
- Каттоо жана биринчи кадамдар
- Продукт тандоо жана сатып алуу
- Заказ жана төлөм
- Заказ кабыл алуу
- Кепилдик жана коргоо
2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03
Каттоо, товарларды тандоо, заказдарды төлөө, жеткирүү, талаш-тартыштар жана башка нюанстар ушул кадам-кадам колдонмодо.
Көптөр дагы эле AliExpress'те кантип сатып алууну билишпейт, же андыктан коркушат. Биз сизге сатып алуу процессин башынан аягына чейин көрсөтөбүз жана бардык коштолгон нюанстар жөнүндө айтып беребиз.
Каттоо жана биринчи кадамдар
Сиз каттоо эсебин каттабай туруп эле өнүмдөрдү издей аласыз, бирок бир нерсе сатып алууга аракет кылганыңызда, сизден профиль түзүү суралат. Бул заказ тарыхына, каалоолордун тизмелерине, сатуучулар менен байланышка, статистикага кирүү үчүн керек.
Кантип катталса болот
Тиешелүү баскыч сайттын жогорку оң бурчунда жайгашкан. Аны басканда, каттоо формасы ачылат. Сиз электрондук почта дарегиңизди, аты-жөнүн жана сырсөзүн киргизишиңиз керек. Сиз Facebook аккаунтуңузду байланыштырсаңыз болот, бул учурда электрондук почтаңызды киргизүүнүн кажети жок: ал автоматтык түрдө чыгарылат.
Бөлүм "Менин AliExpress"
Катталгандан кийин профилиңизге өтсөңүз болот. Бул жерде буйруктар, билдирүүлөр, сын-пикирлер, каалоолор тизмеси, талаш-тартыштар жана башкалар. Бул этапта сиз жеткирүү дарегин гана кошо аласыз, калганынын баары азырынча керек эмес.
Даректи кантип кошуу керек
Жеткирүү даректерин кошуу үчүн, капталдагы менюдагы ошол эле аталыштагы пунктка өтүңүз. Бир нече даректер болушу мүмкүн. Эгер сиз досторуңузга жана үй-бүлөңүзгө белек жөнөтүүнү пландаштырсаңыз, бул пайдалуу. Буйрутма үчүн төлөп жатканда, каалаганыңызды тандаңыз.
Бул жерде форманы латын тилинде гана толтуруу керек. Бул маанилүү. Кытайлык сатуучулардын кириллица клавиатурасы жана аны туура көрсөткөн коддоосу жок. Атынан баштап дарегине чейин транслитерация менен жазылышы керек.
Сатуучулардын таңгагына эмне салуу керектиги кызыктырбайт. Бирок почтальондор Ленин проспектиси же Тынчтык бульвары деп эмнени айткыңыз келгенин түшүнмөйүнчө, мээсин тырмалайт.
- Алуучу аты - фамилиясын, атын жана атасынын атын толук көрсөтүү.
- Көчө, үй, батир - жөн гана ulitsa Победы же переулок Мостовои жаз. Почта түшүнөт.
- Почта индекси - маанилүү пункт. Дарек менен ката кетирсеңиз да, почта индекси жөнөтүүнү керектүү жерге берет. Сиз жакынкы филиалдын индексин көрсөтө аласыз.
- Телефон / уюлдук телефон - сандар өлкөнүн кодунан баштап эл аралык форматта киргизилиши керектигин унутпаңыз.
Продукт тандоо жана сатып алуу
Эми сиз дүкөнгө бара аласыз. Биринчи келген товарга буйрутма берүүгө шашпаңыз жана эң төмөн бааны издеңиз. Биринчиден, бир нече нюанстар бар.
Кайсы тилди тандоо керек
AliExpress автоматтык түрдө орус тилин камтыйт. Кааласаңыз, башкасын тандай аласыз же англис тилине которула аласыз. Ыңгайлуу болуу үчүн орусчаны калтырган жакшы. Бир гана жолу, ал жакшы караганда көбүрөөк зыян алып келет, бул сүрөттөмөлөрдү окуу. Ийри котормо ушунчалык жунглиге алып келиши мүмкүн, сиз анын эмне жөнүндө экенин дароо түшүнбөй каласыз.
Мындай учурларда, жөн гана "Англис тилиндеги аталышты көрүү" шилтемесин чыкылдатыңыз - баары дароо айкын болуп калат. Эгерде сиз бүт интерфейстин англис тилинде болушун кааласаңыз, жогорку оң бурчтагы Глобалдык сайтка өтүүнү басыңыз.
Кантип издөө керек
AliExpress'те миллиондогон буюмдар бар, туурасын табуу оңой. Миңдеген издөө натыйжаларынан тандоо кыйыныраак. Орусча издесеңиз болот. Эгерде эч кандай жыйынтык болбосо же алар сизге жакпаса, өтүнүчүңүздү англис тилинде түзүүгө аракет кылыңыз. Чыпкалар жана өркүндөтүлгөн сорттоо функциялары издөөңүздү кыскартууга жардам берет.
- Баасы - өтө кымбат өнүмдөрдү тазалаңыз же белгилүү бир баа категориясында издеңиз.
- Акысыз жеткирүү - сиз дароо эле татаал сатуучуларды чыпкалай аласыз. Продукцияларын арзаныраак көрсөтүү үчүн алар жеткирүү баасына айрым чыгымдарды камтыйт.
- Бир гана бөлүгү менен - дүңүнөн сатуучулар үчүн сунуштар.
- 4 жылдыз же андан көп - сапатсыз товарларга убакыт коротпоңуз.
- Иреттөө - буйрутмалардын саны же сатуучунун рейтинги боюнча сорттоону тандаңыз - жаңылбайсыз.
- жөнөтүү - популярдуу товарлар үчүн жергиликтүү кампалардан жөнөтүү мүмкүнчүлүгү бар, көпкө күтүүнү каалабасаңыз, аны тандаңыз.
- Окшош нерселерди топто - опция издөө натыйжаларынан бир түрдөгү өнүмдөрдү алып салышы керек, бирок ал жакшы иштебейт.
Мисалы, сизге Дарт Вейдердин LEGO форматындагы мини фигурасы керек. Ошентип, биз издөө жазабыз. Биз акысыз жеткирүү, даана товарларды жана буйрутмалардын саны боюнча сорттоону тандайбыз. Керектүү фигурка издөөдө бешинчи позицияда пайда болот.
Кайсы сатуучуну тандоо керек
Бир нече сатуучулар мындай мини-фигуралар бар. Кайсынысын тандоо керек? Бул учурда, сиз жөн гана туш келди тандап алат, продукт бир тыйын турат. Кымбат нерселерди сатып алууда мындай кылбаганыңыз оң. Продукттун сапаты, анын сыпаттамага шайкештиги жана сиз аны кабыл алабы же жокпу, сиздин тандооңуздан көз каранды. Биз жаңы өтмөктөрдө бир нече потенциалдуу варианттарды ачабыз жана төмөнкүлөрдү кылдаттык менен карап чыгабыз:
- Рейтинг - ошол эле медалдар, кристаллдар жана таажылар, алардын жанында упайлар көрсөтүлөт. Рейтинг сатуучунун бүткүл өмүр бою оң сын-пикирлердин негизинде эсептелет. Ал канчалык жогору болсо, ошончолук жакшы. Бул ишенимдүүлүктүн жана репутациянын көрсөткүчү.
- Позитивдүү сын-пикирлердин пайызы - пайыздык көрсөткүч акыркы алты айдагы бардык сын-пикирлердин жалпы санына кардарлардын оң бааларынын катышын көрсөтөт. Мүмкүн болушунча 100% жакын болушу керек.
- Заказдардын саны - Алар көп болушу керек. Жаман товар сатып алынбайт. Бул продукт үчүн эң көп буйрутма алган сатуучуну тандаңыз.
- Продукцияны баалоо - кардарлардын сын-пикирлеринин негизинде беш баллдык шкала боюнча продукциянын сапаты. Жүздөгөн же миңдеген буйрутмалары бар продукциялар адатта 4–4, 5 жана андан жогору бааланат.
- Сын-пикирлер - бул абдан маанилүү нерсе, сен аман-эсен алар менен салыштырып баштаса болот. Аны сатып алган адамдар товар жөнүндө эмне жазышарын, сатуучу жөнүндө кандай айтышарын, жеткирүү канча убакытка созуларын жана башкаларын кылдат изилдеп көрүңүз. Абдан пайдалуу.
Мини-фигура менен баары жөнөкөй: анын минималдуу баасы бар жана эң биринчи сатуучу 4,7 упай орточо рейтинги менен эки миңден ашык заказдарды алат. Мындан ары карап отуруунун кереги жок, муну алыңыз.
Заказ жана төлөм
Издеп, тандап алгандан кийин, сиз заказ берип, сатып алуу үчүн төлөшүңүз керек. Чынында, төлөм дароо өтпөйт, бирок бул бизден көз каранды эмес.
Кантип заказ кылса болот
Заказ кылуу үчүн, "Азыр сатып алуу" же "Карабатка кошуу" баскычын чыкылдатыңыз. Бул сиз дароо эсепке өтүүнү кааласаңыз же сатып алууну улантып, бардык товарларды чогуу төлөгүңүз келеби, ошого жараша болот. Өлчөмүн, түсүн же моделин жана буюмдардын санын көрсөтүңүз. Баалар түсүнө жана моделине жараша өзгөрүшү мүмкүн экенин эске алыңыз.
Сатып алуу баскычын баскандан кийин, сиз текшерүү экранына өтөсүз. Бул жерде сиз продукт жөнүндө бардык маалыматты (түсү, саны) эки жолу текшере аласыз, эгерде сизде алардын бир нечеси болсо, жеткирүү дарегин тандап, ошондой эле сатуучуга комментарий калтырып, арзандатуу купонун колдонуп, жеткирүү ыкмасын тандай аласыз.
Стандарттык жеткирүү ыкмасы кадимки болуп саналат. Кымбат эмес сатып алуулар үчүн, биздин учурда, бул маанилүү эмес. Баалуу товарлар үчүн трек номери (катталган) менен жеткирүү ыкмасын тандоо керек. Акыркы баа 1,5-2 долларга жогорулайт, бирок сиз тынч болуп, посылкаңыздын бардык кыймылдарына көз салып тура аласыз.
Төлөм жөнүндө эмнени билишиңиз керек
"Төлөө" баскычын басуу сизди төлөм экранына которот. Бул жерде сиз өлкөңүз үчүн сунушталган ыкмалардын бирин тандап алышыңыз керек.
- Карта - кредиттик же дебеттик. Көпчүлүк адамдар колдонгон эң оңой жол.
- QIWI капчык - терминалдар аркылуу оңой толтурула турган электрондук капчык. Карталарды колдонууну каалабагандар үчүн опция.
- WebMoney, Yandex. Money"- электрондук төлөм системалары. Алар үчүн акча алсаңыз, ыңгайлуу вариант.
Карта менен төлөө - эң популярдуу ыкма. Андан коркпогула: бул таптакыр ишенимдүү. Бардык маалыматтарыңыз коопсуз туташуу аркылуу жөнөтүлөт жана сатуучуларга эмес, AliExpress'ке гана көрүнөт. Бул вариантка көңүл бурууну сунуштайбыз.
Кайсы карта туура
Интернет төлөмдөрдү колдогон бардык Visa жана MasterCard карталары төлөм үчүн ылайыктуу. AliExpress рубл менен иштейт, ошондуктан орустар кадимки рублдик карта менен төлөшөт. Башка КМШ өлкөлөрүнүн жашоочулары сайттын стандарттык валютасына - долларга автоматтык түрдө конвертациялоодон кача албайт.
Буйрутманы төлөө үчүн картаңызда Интернет транзакциялары иштетилиши керек. Көптөгөн банктарда атайын интернет карталары бар, алар көбүнчө сатып алуулар үчүн атайын иштелип чыккан. Карта виртуалдык болушу мүмкүн, мазмуну салыштырмалуу арзан. Буюм үчүн төлөөдөн мурун, сиз төмөнкү маалыматтарды билишиңиз керек:
- Картанын номери - ошол эле 16 сан.
- Жарактуулугу - мөөнөтү аяктаган айы жана жылы. Картанын бетинде төрт сан, мисалы 12/19.
- CVV коду - картанын артындагы үч орундуу коопсуздук коду. Виртуалдык карталар үчүн сиз аны тиркемеден же Интернет-банкинг сайтынан таба аласыз.
Кантип төлөө керек
"Карта" төлөм ыкмасын тандап, форманы толтурууну улантыңыз. Жөн гана картанын номерин жана жарактуулук мөөнөтүн, CVV кодун жана ээсинин атын киргизиңиз.
"Азыр төлөө" баскычын басыңыз, сиздин банктын баракчасы ачылат, анда транзакцияны ырастоо кодун киргизүү керек болот (ал SMS же мобилдик тиркеме аркылуу жөнөтүлөт). Бул сиздин картаңыздын түрүнө жараша болот (банктан текшерсеңиз болот).
Эгер сиз эч жерде ката кетирбесеңиз, төлөм ийгиликтүү болгондугу жөнүндө кабар аласыз. Картанын номерин сактап, AliPay эсебиңизге байланыштырса болот. Аны кийинчерээк киргизүүгө туура келбейт. Бул кийинки сатып алууларыңызга убакытты үнөмдөйт. Бирок бул зарыл эмес, сиз эч нерсени байлай албайсыз.
Заказ кабыл алуу
Продукт тандалып алынган, заказ кылынган жана төлөнүп берилген, эң тажатма нерсе - жеткирүүнү күтүү. Бир нече жума күткөндөн кийин, пакет почтаңызда болот жана сиз аны ала аласыз.
Статусун кантип билсе болот
Сатуучу буйрутмаңызды даярдап, таңгактап, сизге жөнөтүшү керек. Эгер сиз тандаган жеткирүү ыкмасы менен камтылган болсо, сизге көзөмөлдөө номери берилет. AliExpress почта аркылуу жана сайттагы профилдеги эскертмелерди колдонуу менен буйрутма статусундагы бардык өзгөрүүлөр жөнүндө маалымдайт.
"Бардык заказдар" бөлүмүнө өтүп, акыркы өнүмдөрдүн абалын караңыз. Алардын бир нечеси болушу мүмкүн:
- Төлөм күтүлүүдө - сиз ырастадыңыз, бирок азырынча заказ үчүн төлөй элексиз. Төлөм үчүн бөлүнгөн убакыт аяктагандан кийин (буюм менен баракчадан биле аласыз), заказ жокко чыгарылат.
- Төлөмдү текшерүү - AliExpress төлөм транзакциясын иштеп чыгат жана тастыктайт. Адатта 24 саатка чейин созулат, бирок сатуу учурунда 2-3 күнгө созулушу мүмкүн.
- Жөнөтүүнү күтүүдө - сатуучу сиздин заказыңызды иштеп чыгат, таңгактайт жана жөнөтүүгө даярдайт. Көбүнчө 2-4 күн, шарттарга жараша, алар продукт бетинде көрсөтүлгөн.
- Буйрук жөнөтүлдү - сиздин сатып алууңуз жеткирүү кызматына жөнөтүлдү жана сизге бара жатат. Бул 15 күндөн 60 күнгө чейин созулат.
- Ырастоо алынды - сиз буйрукту алганыңызды ырастайсыз.
- Аякталды - келишим жабык. Товарды алганыңызды ырастагандан кийин пайда болот.
посылканы кантип көзөмөлдөө керек
Орточо алганда, жеткирүү 1-1,5 айга созулат. Эгерде сиз сатуучуга трек номери үчүн төлөгөн болсоңуз, анда сиз каалаган убакта жөнөтүлгөн жериңизди көзөмөлдөй аласыз.
Сатуучу жөнөткөндөн кийин үч күндүн ичинде заказга көзөмөлдөө номерин кошууга тийиш. Ал буйрук сабында пайда болот. Бул жерде сиз ал боюнча кыскача маалыматты көрө аласыз же үчүнчү тараптын көзөмөлдөө кызматтарын колдоно аласыз.
Жүк ташуу маалыматтары күнүнө бир жолудан көп эмес жаңыртылып турат (же андан да азыраак). Буйрутмаңызды жумасына 2-3 жолу текшерип туруңуз. Жөнөтүлгөндөн кийин, ал бир жума бою байкалбай калышы мүмкүн. Дүрбөлөң түшпөө. Көбүнчө сатуучулар посылкага алдын ала байкоо номерин ыйгарышат, ал эми ал почтада бир нече күн жатып, жөнөтүүнү күтөт.
посылканы кантип алуу керек
Ошентип, пакет келди. Ал сизге эки жол менен жете алат: почтальон аны почта ящигине таштайт (бул көбүнчө кичинекей пакеттерде болот) же ал сизге жөнөтүү бар экени тууралуу эскертме алып келет.
Көбүнчө билдирүү келет жана сиз посылка үчүн эң жакынкы почта бөлүмүнө барышыңыз керек. Бул учурда сиз паспортуңузду жана ошол эле билдирүүнү алып кетишиңиз керек.
Алгандан кийин посылканы кылдаттык менен текшерип, таңгактын бүтүндүгү бузулса, текшерүү протоколун сураңыз. Сыртынан баары пакетте же кутуда жакшы болсо да, мазмунду ушул жерден, почтадан текшерип, бүт процессти видеого жаздыруу ашыкча болбойт. Түшүнбөстүк болгон учурда, сизде сатуучуга далилдер жана талашка келгенде иштин оң натыйжасы үчүн мүмкүнчүлүк болот.
Үйдө, сиз продуктуну толук сынап көргөндөн кийин, сын-пикир жана баа калтырууну унутпаңыз. Бул башка сатып алуучуларга тандоого жардам берет.
Кепилдик жана коргоо
Кээде сиз сапатсыз же бузулган продуктуга туш болушуңуз мүмкүн, ал тургай буйрутмаңызды такыр албайсыз. Мындай учурларда, AliExpress Сатып алуучуну коргоону камсыз кылат. Бул сатып алуу ишке ашпай калган учурда компенсациянын кепилдиктерин же толук кайтарууну камсыз кылат.
Коргоо кантип иштейт
Коргоо белгилүү бир мөөнөткө күчүндө болот. Бул сатуучу тарабынан көрсөтүлгөн жеткирүү убактысына жараша болот жана орточо 60 күн. Эгерде ушул убакыттын ичинде сиз товарды албасаңыз же сыпаттамага туура келбесе, анда талаш-тартышты ачсаңыз болот. Аны карап чыккандан кийин, AliExpress сарпталган акчаны кайтарып берет же компенсация берет.
Коргоо мөөнөтүн "Менин заказдарым" бөлүмүнөн биле аласыз. Жөн гана каалаган сатып алуу жанындагы "Маалыматтарды" чыкылдатыңыз. Эгерде коргоо аяктаса жана сиз заказыңызды ала элек болсоңуз, анда ал узартылышы мүмкүн. Бул маанилүү, анткени талаш-тартыштар "Жөнөтүлгөн" статусундагы заказдар үчүн же алынгандан кийин 15 күндүн ичинде гана ачылат.
Кантип талаш ачуу керек
Адатта, товарды жеткирүү сатуучуга караганда биздин почтадан көбүрөөк көз каранды. Эгер жетиштүү убакыт өтүп, дагы эле посылка жок болсо, сиз талаш ачып, акчаны кайтарып берүүнү сурансаңыз болот.
Ушул эле аталыштагы баскычты "Менин заказдарым" бөлүмүндөгү буйрутма реквизиттеринен тапса болот. Талаш ачуу үчүн форманы толтуруу керек. Көйгөйдүн чоо-жайын жана сизге ылайыктуу компенсациянын көлөмүн көрсөтүп, сүрөтүн тиркеңиз. Кээ бир талааларда жөн гана даяр варианттарды тандаңыз, башкаларында чоо-жайын жазыңыз.
Эки тараптын аргументтерин карап чыккандан кийин, AliExpress акчаны кайтарып берүү (эгер товар келбесе) же компенсация (эгер туура эмес өлчөм, модель же сапаты начар продукт жөнөтүлгөн болсо) жөнүндө чечим кабыл алат. Бул эки жумадан эки айга чейин талап кылынат. Көбүнчө соода платформасынын администрациясы сатып алуучунун тарабын алат.
Сунушталууда:
Интернетте колдонулган нерселерди кантип сатып алса болот
Лайф хакер өзүн жана потенциалдуу сатып алуучуларды кыйнабастан Интернетте нерселерди кантип сатуу боюнча деталдуу нускамаларды түзгөн
Кантип арзан авиакаттамдарды сатып алса болот: 9 далилденген жолдор
Авиабилеттердин баасы брондолгон убакытка, аэропортко, которуулардын санына жараша болот. Ушул жана башка факторлорду эске алганда саякат люкс эмес
Ипотекадагы батирди кантип сатып алса болот
Кредит төлөнүп жаткан батирди сатып алуу түйшүгү жок турак жайга караганда бир аз кыйыныраак. Бирок бул дагы деле мүмкүн. Бул жерде кантип улантуу керек
Кара жумада жана кибер дүйшөмбүдө кантип сатып алса болот жана алданып калбоо керек
Кара жума жана кибер дүйшөмбү 90% чейин арзандатууларды алып келет. Ошондуктан, Lifehacker жылдын ири сатуу боюнча нускамаларды даярдаган
[Колдонмо] Колдонулган Macти кантип сатып алса болот жана аны бузуп албаса болот
Колдонулган Macти сатып алуу, башка татаал жана кымбат электроника сыяктуу, көптөгөн нюанстар менен коштолот, алар жөнүндө бул колдонмодон биле аласыз