Мазмуну:

Кантип онлайн дүкөн ачуу жана аны тез кирешелүү кылуу
Кантип онлайн дүкөн ачуу жана аны тез кирешелүү кылуу
Anonim

Лайфхакер жети жылдын ичинде 12 ийгиликтүү интернет дүкөнүн куруп, электрондук коммерцияга жаңы келгендер үчүн тонналаган кеңештерди алган ишкер менен сүйлөштү.

Кантип онлайн дүкөн ачуу жана аны тез кирешелүү кылуу
Кантип онлайн дүкөн ачуу жана аны тез кирешелүү кылуу

Интернет-дүкөн үчүн уяны кантип тандоо керек

Интернет-дүкөндүн ордун баалоо оңой эмес. Сизге көз карандысыз бизнес чалгындоо жана атайын аналитикалык куралдар керек. Бул жөнүндө бүтүндөй бир китеп жазылышы мүмкүн (мен азыр эмне кылып жатам). Мен жөн гана айта кетейин, бүгүнкү күндө бир нече актуалдуу багыттар бар:

  1. Дайыма керектелүүчү товарлар: азык-түлүк, косметика ж.б.
  2. Арзандатылган товарлар.
  3. Колдонулган товарлар, ошондой эле аларды тейлөө жана оңдоо боюнча кызматтар.
  4. DIY сегменти. Адамдар барган сайын өз колдору менен бир нерсе кылып жатышат.
  5. Микробизнес продуктылары. Микроишкерлердин сегменти өсүп жатат. Мисалы, үй шартында торт бышыруу жана башкалар.

жеткирүүчүлөрдү кантип тапса болот

Биринчиден, сиз орун үчүн ассортиментти тандап, онлайн дүкөндү кантип ачууну билишиңиз керек. Анткени бардыгы жеткирүүчүлөрдөн эмес, сатып алуучуларга гана эмес, жеткирүүчүлөргө да ишеним туудурган жакшы платформадан башталат.

Жеткирип берүүчүлөр менен келишим түзбөстөн да, ал жакка өзүңүздүн нишиңизден популярдуу бренддердин продукциясын жүктөсөңүз болот. Бул сүйлөшүүлөрдүн убактысын кыскартып, жагымдуу шарттарды камсыз кылат. Жакшы тирүү онлайн дүкөндүн имиджин түзүү маанилүү. Анан жеткирүүчүлөр менен келишим түзгөндөн кийин баарын иретке келтириңиз.

Эгер сиз жакшы онлайн дүкөнү жок жеткирүүчүлөргө барсаңыз, эч ким сиз менен олуттуу сүйлөшпөйт.

Жеткирүүчүлөр менен иштөөдө адамдык жана өнөктөштүк көп. Сиз учурдагы кызыкчылыктарыңызды жана өнөктөштөрүңүздүн кызыкчылыктарын түшүнүп, келечектеги мүмкүнчүлүктөрдү рационалдуу баалашыңыз керек.

Издөөнүн өзүнө келсек, үч негизги ыкма бар:

  1. Интернеттен изде.
  2. Импорттоочу маалымат үчүн энбелгилерди караңыз.
  3. Өндүрүүчүдөн импорттоочу жөнүндө маалымат сураңыз.

Дрошиппингди колдонуу толугу менен мүмкүн, бирок ал niche dropshipping болсо же жеткирүүчүлөрдүн өздөрүнөн болсо гана. Универсалдуу агрегаттарды колдонуу, эреже катары, талаптагыдай тейлеену же маргиналдуулукту камсыз кылбайт.

Биз dropshippingди эки учурда колдонобуз: эгерде булар чоң көлөмдөгү товарлар болсо (бизде алар үчүн өзүбүздүн логистикабыз жок) же негизги ассортименттен тышкары кээ бир экзотикалык товарлар.

Юридикалык маселелерди кантип чечсе болот

Сиз жеке ишкерди же ЖЧКны каттооңуз керек. Жоопкерчилиги чектелген коом жакшыраак, анткени сатып алуучулар бул юридикалык формага көбүрөөк ишенишет. Ошондой эле, ЖЧКнын жоопкерчилиги азыраак: жеке ишкер юридикалык жактардан айырмаланып, бардык мүлк үчүн жооп берет.

Логистика жагынан алгач курьердик кызматтар аркылуу толугу менен иштөөгө болот. Жөн гана жаңыларды эмес, эски жана далилденген курьерлерди тандаңыз. Биз IML, CDEK колдонобуз.

Эгер сиз программист болбосоңуз, онлайн дүкөндү кантип баштоо керек

Узак мөөнөттүү экономикалык пайда алып келе турган жөнөкөй жана жөнөкөй куралдарды колдонуңуз. Мен үчүн CS-Cart кыймылдаткычы ушундай чечим болуп калды. Мен келечектеги маржа менен жакшы функционалдуулук жана орус тилдүү колдоо үчүн пара алды.

CS-Cart бул жөн гана кутудан чыккан салкын заманбап онлайн дүкөн эмес. Бул бүтүндөй электрондук бизнести башкаруу системасы: рынокту ишке киргизүүдөн жана SEO-оптималдаштыруудан бухгалтердик эсепке жана кайталап сатууга чейин.

Бул сиздин муктаждыктарыңызга жооп берүү үчүн оңой эле масштабдалат. Онлайн дүкөн бизнесиңиз менен өсөт.

Электрондук коммерция шоусунда мен CS-Cart негизинде стилдүү интернет-дүкөндү кымбат баалуу программисттер жана дизайнерлерсиз кантип ачууну майда-чүйдөсүнө чейин сүрөттөп бердим, аны издөө системалары, эң негизгиси сатып алуучулар жакшы көрөт. Мен негизги пункттарды кайталайм.

1-этап. Орнотуу жана баштоо

Келген ишкерлер үчүн ресурстар чектелүү. Интернет-дүкөн үчүн кандайдыр бир CMS инвестициялоодон мурун, аны "сезүү" жакшы болмок.

CS-Cart муну түшүнөт жана 30 күндүк сыноону камсыз кылат. Бул убакыттын ичинде сиз дүкөндү толугу менен ыңгайлаштыра аласыз жана бардык функцияларды сынап көрө аласыз. Эгер сизге жакса (жана эч жакка баргыңыз келбейт деп ишенем), лицензияны сатып алып, иштей бериңиз.

Орнотуудан кийин сизди онлайн дүкөнүңүздүн чоо-жайын толтурууга жардам берүү үчүн "Орнотуу устасы" тосуп алат. Мисалы, сайттын дареги жана башка негизги параметрлери.

Администратор панелинде сиз дүкөндөрдүн сырткы көрүнүшүн ыңгайлаштыра аласыз. Курулган макет редактору сүйрөп, өлчөмүн өзгөртүүгө жана маалымат блокторун топтоого мүмкүндүк берет. Баары түзмө-түз бир чыкылдатуу менен болот. Бул сиздин онлайн дүкөнүңүз үчүн уникалдуу структураны түзөт.

CS-Cart: макет редактору
CS-Cart: макет редактору

Тема редактору дүкөнүңүздү чындап сеники кылууга жардам берет: логотип коюу, фонду жана шрифттерди өзгөчөлөштүрүү.

CS-Cart: тема редактору
CS-Cart: тема редактору

Сиз администратор панелине кирбестен продукт карталарын жана баракчаларын түзөтө аласыз. Бир чыкылдатуу менен сиз буюмдун аталышын, баасын же сүрөттөмөсүн оңдой аласыз. CS-Cart аны чакырат мазмун редактору.

Бул орнотуулардын баары интуитивдик болуп саналат. Коддоо жөндөмү же башка атайын билим талап кылынбайт. Бирок сиз бир нерсени түшүнбөсөңүз дагы, колуңузда ар дайым эң деталдуу документтер жана визуалдык документтер бар. Жана, албетте, колдоо сиз башында токтоп калууга жол бербейт.

2-этап. Ассортиментти толтуруу

Биринчи этапта интернет-дүкөн үчүн жакшы CMS акчаңызды үнөмдөйт (программистке коротпойсуз). Андан тышкары, убакытты үнөмдөө маанилүү. Элестетиңиз, сатуучу сизге эки жүз продукты бар Excel файлын жөнөттү. Аларды канча кол менен базага киргизесиз? Ал эми бир нече миң товар болсо?

CS-Cartта продуктуну импорттоо секунданы талап кылат жана категориялар жана субкатегориялар автоматтык түрдө түзүлөт.

CS-Cart: маалыматтарды импорттоо
CS-Cart: маалыматтарды импорттоо

Ошондой эле, мүнөздөмөлөр автоматтык түрдө импорттолот, анын негизинде сиз продукт чыпкаларын тез түзө аласыз.

Эгер келечекте продукт карталарын түзөтүү керек болсо, бул бирден эмес, жапырт түрдө жасалышы мүмкүн. Дагы N мүнөт сакталды.

CS-Cart продукт параметрлери менен иштөө үчүн эки жолду сунуш кылат:

  1. Комбинация (мисалы, товарлардын баасы же түсү боюнча). Бул байланыштуу өнүмдөрдү сатуу үчүн сонун курал болуп саналат. Параметрлердин айкалышы өзгөрткүчтөр тарабынан коюлат жана администратор үчүн өзүнчө продукт сыяктуу көрүнөт.
  2. Продукциянын вариациялары. Ар кандай мүнөздөмөлөрү менен бир эле буюмдарды сатуу үчүн ылайыктуу. Бул жерде өзүнчө продукт катары ийкемдүү конфигурациялануучу балдар продуктусу түзүлөт.
CS-Cart: түстү түзөтүү
CS-Cart: түстү түзөтүү

Ассортимент менен иштөөдө дагы бир жагымдуу учур - инвентаризацияны башкаруунун популярдуу системалары менен интеграция. Бекер. Интернет-дүкөндөр үчүн көптөгөн CMS, бул үчүн кошумча төлөөгө туура келет.

CS-Cart: 1С менен интеграция
CS-Cart: 1С менен интеграция

3-этап. Сатып алуучуларды тартуу

Трафик үчүн күрөш издөө системасын оптималдаштыруудан башталат.

Яндекс менен Google сизге канчалык достук мамиледе болсо, издөө аркылуу сизге ошончолук көп адамдар келет.

Бардык SEO функциялары CS-Арбага мурунтан эле орнотулган. Ачкыч сөздөрдү жана тегдерди каттаңыз, автоматтык түрдө продукт карталарынын жагымдуу үзүндүлөрүн түзүңүз, 301 багыттоолорду орнотуңуз - мунун бардыгын жана башка көптөгөн нерселерди администратор панели аркылуу жасоого болот. Абдан оңой.

Издөө системалары үчүн сайттын ылдамдыгы жана мобилдик түзүлүштөрдү оптималдаштыруу да маанилүү. Бул эки параметр тең CS-Cart үчүн эң сонун, ал жалпысынан мобилдик достук жагынан интернет-дүкөндөр үчүн №1 кыймылдаткыч катары таанылган. Сиз планшеттен же смартфондон, жада калса сыналгыдан да сатып ала аласыз. Интернет-дүкөндөр үчүн бардык CMS бул менен мактана албайт.

CS-Cart: Мобилдик оптималдаштыруу
CS-Cart: Мобилдик оптималдаштыруу

Сатып алуучулардын эң сонун көбөйүшү да төмөнкүлөр менен камсыз кылынат:

  • Яндекс. Маркетке товарларды жүктөө. Бул үчүн, CS-Арбада прейскурант куруучу бар.
  • Социалдык тармактар менен интеграция. Сиз даяр виджеттин кодун көчүрүп алып, аны Facebookтагы дүкөнүңүздүн баракчасына кыстара аласыз. Сиз ошондой эле өнүм баракчаларына жактыруу жана бөлүшүү баскычтарын тиркөөгө болот.
  • Контент маркетинги. Адамдар профессионалдардан көбүрөөк сатып алышат. Дүкөндө блог жазуу менен эмне менен соода кылганыңызды билгиңизди далилдеңиз. CS-Арбада бул кутучага салынган функция.

Кадам 4. Конокторду сатып алуучуларга айландыруу

Сайтта адам канчалык ыңгайлуу болсо, конверсия ошончолук жогору болот. Сооданын ыңгайлуулугу төмөнкүлөр тарабынан камсыз кылынат:

  • Чыпкалар - сатып алуучуга жүздөгөн окшош товарлардын арасынан керектүү продуктуну тез табууга мүмкүндүк берет. Продукт өзгөчөлүктөрүнө жараша ылайыкташтырылган.
  • Салыштыруу тизмелери - Шектүүлөрдү тандоо азабын жеңилдетүү. Сиздин заказ менеджериңиз дароо кардар кайсы продукцияны салыштырып жатканын көрүп, аларга кеңеш бере алат.
  • Жөнөкөй жана ыңгайлуу текшерүү - сатып алуучуга эң ыңгайлуу төлөм жана жеткирүү ыкмасын тандоо мүмкүнчүлүгүн берет. CS-Арбада 80 (!) Вариант бар.

Камтылган маркетинг боюнча кеңештер кардарды сатып алууга түртүүгө жардам берет. Бул белек сертификаттары, ташталган себеттер, сын-пикирлер жана, албетте, атайын сунуштар. Мунун баары негизги конфигурацияга киргизилген. Көптөгөн башка CMS-те электрондук коммерциянын маркетинг куралдары пакетке кирбейт.

Кардарга кандай комплимент айтууну сиз чечесиз: арзандатуу, белек же акысыз жеткирүү. Мисалы, сатып алынган буюмдардын санына жараша арзандатуу менен камсыз кылсаңыз, орточо эсеп абдан көбөйүшү мүмкүн. Бестселлерлери бар блок сиз каалаган ассортиментти жайылтууга мүмкүндүк берет.

CS-Cart: бестселлер менен блок
CS-Cart: бестселлер менен блок

Ошондой эле конверсияларды көбөйтүү үчүн макет редакторун колдоно аласыз. Ал тема боюнча фото жана видео материалдар менен толтуруу, промо-баракчага жөнөкөй продукт картасын айлантууга мүмкүндүк берет.

5-этап. Буйруктар, бухгалтердик эсеп, укуктук маселелер

Буйруктар биринин артынан бири куюлуп жатканда эффективдүүлүк жана тактык маанилүү. Сатып алуучулар заказдарды өз убагында алышы керек, ал эми өкмөт сизде бардыгы ачык экенин билиши керек.

CS-Cart менеджерлердин ортосундагы ролдорду бөлүү үчүн сонун өзгөчөлүктөргө ээ. Сиз эки жигитти жалдай аласыз: бирине каталогду башкаруу укугун бериңиз, экинчиси заказдарды иштетүү үчүн.

Буйрутма менеджери учурдагы буйрутмаларды заматта таап, түзөтө алат. Мисалы, сиз жеткирүү ыкмасын өзгөртүү же бир нече посылка түзүү үчүн келсе. Ал ошондой эле жаңы буйруктарды түзө алат. Бул, адатта, кардар кайра чалууну суранганда керек болот.

CS-Cart: аналитика
CS-Cart: аналитика

CS-Cart бул жөн гана онлайн дүкөн үчүн CMS эмес. Мотор бюрократиялык маселелерди чечүүгө жардам берет. Программа CRM жана эсепке алуу системалары менен интеграцияланат. Жеке маалыматтарды иштетүүгө макулдук суроо функциясы бар.

Система эсеп-фактураларды жана квитанцияларды түзүүгө, онлайн кассалык машиналар менен иштөөгө, сатуунун эсебин жүргүзүүгө жана өзүңүз үчүн эсеп-фактураларды долбоорлоого мүмкүндүк берет. Акыркысы өзгөчө ыңгайлуу.

CS-Арба: эсеп-дүмүрчөк
CS-Арба: эсеп-дүмүрчөк

6-этап. Сатууларды кайталоо

Кирешенин негизги бөлүгүн туруктуу кардарлар түзөт. Алар сиздин дүкөнүңүздү жана кызматыңызды жактырышат, алар жөн гана убагында өздөрү жөнүндө эскертип турушу керек.

Бул жерде CS-Cart сунуш кылган кээ бир күчтүү куралдар бар:

  • Бонус упайлары. Сатып алууларыңыз үчүн кардарларыңызга бонустарды бериңиз, ошондо адамдар сөзсүз түрдө аларды сарптоо үчүн кайтып келишет.
  • VIP топтор. Сатып алуулар үчүн сарпталган белгилүү бир суммага жеткенде, кардарларды артыкчылыктуу топторго бириктириңиз. Адамдар өзүн өзгөчө сезүүнү жакшы көрүшөт.
  • Почталар. Жакшы эски электрондук маркетинг дагы деле иштейт. CS-Cart же кыймылдаткычка интеграцияланган почта тизмелери аркылуу атайын сунуштар менен электрондук каттарды жөнөтүңүз.
CS-Cart: маалымат бюллетень
CS-Cart: маалымат бюллетень

Чыгуу

Интернет-дүкөндү кантип ачуу керек деген суроого жооп абдан жөнөкөй. Ниша табыңыз, компанияны каттаңыз жана веб-сайт куруңуз. Анын үстүнө, биринчи эки пункт кыйыныраак жана түйшүктүү.

Дизайн үлгүсү, күчтүү модулдар топтому жана программисттерсиз SEO-оптималдаштыруу менен профессионалдуу сатуу куралын ишке киргизүүгө болот. Мунун баары ичинде. Ошол эле учурда сизде онлайн маркетинг үчүн кеңири мүмкүнчүлүктөр бар: акциялардын бардык түрлөрү, товарлардын айкалышы, кардарлар менен баарлашуу.

CS-Арбада бардыгы интуитивдик түрдө түшүнүктүү, бирок бир нерсе болсо, тейлөө тобу жардамга келет. Мен алар менен жети жылдан бери иштешип келем, бул жакшы гана тажрыйба.

Сунушталууда: