Жумушчу байланышты кыжырданткан 9 фраза

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Ар кандай ойду туурараак айтса болот.

Бул макала "" долбоорунун бир бөлүгү болуп саналат. Анда биз өзүбүз жана башкалар менен болгон мамилебиз жөнүндө сүйлөшөбүз. Эгер тема сизге жакын болсо - комментарийлерде өзүңүздүн окуяңыз же пикириңиз менен бөлүшүңүз. Күтөбүз!

1. Бул жакшы эмес! Баарын кайра кыл

Катуу, катаал сынды эч ким жактырбайт. Биринчиден, капалантат: адам бир нерсе кылды, бирок анын эмгеги такыр бааланган жок. Экинчиден, бул анын ачуусун келтирет: спикер таблетканы таттуу үчүн сөз айкаштарын тандоого таптакыр аракет кылбайт, адекваттуу диалогду жүргүзбөйт, күнөөлөйт - жана, балким, адилетсиз. Үчүнчүдөн, бул чаташкан: азыр эмне кылуу керек жана тапшырма менен кантип күрөшүү керектиги такыр түшүнүксүз. Эгерде сиз бул жүрүм-турумду кыянаттык менен колдонсоңуз, анда сиз жакшы кол алдындагы адамыңыздан же кесиптешиңизден ажырап калышыңыз мүмкүн.

Жумушта сынсыз эч жерде болбойт, бирок аларды сылык-сыпаа, токтоолук менен, сын-пикир түрүндө жасаган жакшы. Башкача айтканда, адамды мактай турган нерсени табыңыз, андан кийин оңдоп-түзөөгө арзырлык жактарын белгилеңиз жана акырында аны кантип жакшыраак кылуу керектиги боюнча бир-эки идеяны сунуштаңыз.

Кайсынысы жакшы: «Мага сиз посттордун визуалын ушунчалык тез жасаганыңызды жакшы көрөм. Бирок бул сүрөт ызы-чуу жана өтө түстүү көрүнөт. Келгиле, шрифтти өзгөртүп, кээ бир элементтерди алып салууга аракет кылалыбы?

2. Оо, унутуп калыпмын

Жумуш мектеп эмес, кесиптеш же начальник жүрөгүнөн өйдө туруп, үй тапшырмасын тапшырууну талап кылган мугалим эмес. Ар бир адам жалпы максаттардын жана милдеттердин үстүндө иштеп жатканда, жоопкерчиликке жана суроо-талаптарга адамдар жоопкерчилик менен мамиле кылат деп болжолдонот. Ошентип, балалык шылтоо абдан тажатма болушу мүмкүн. Айрыкча, адам өтө көп "унутуп койду", "убакыт жок", "уктап кетти" деген сөздөрдү көп колдонуп, жүрүм-туруму үчүн кечирим да сурабаса.

Албетте, адам фактору жокко чыгарылган жок: ар кимдин ойготкуч сааттары кээде сынып калат же жок болуп калат. Бирок бул азыраак кайталана турганына ынануу жакшы, бирок дагы эле кечирим суроону жана катаңыздын ордун толтурууну сунуш кылууну унутпаңыз.

Кайсынысы жакшы: "Кечиресиз. Менден сураганыңды билем, бирок мен жөн эле учуп кеттим. Мен азыр баарын кийинкиге калтырып, бул милдетти өзүмө алам. Мейли, мен кардарга баарын түшүндүрүп берем".

3. Бир аз ооруп калдым, бирок баары бир келүүнү чечтим

Адамдардын эки түрү бар: кимдир бирөө өзүн жаман сезип, эмгек өргүүсүн алат, кимдир бирөө баатырларча кабинетке барып, катуу жөтөлүп, жыттап, ичине таблеткаларды ыргытат. Бул эки лагерь таптакыр элдешүүгө мүмкүн эмес жана адамдардын экинчи жолду тандап алган себептерин көпкө чейин санап чыгууга болот. Ал эми алардын кээ бирлери чындап эле абдан урматташат: менеджер аны ооруп калуу өргүүсүнө чыгарбайт, акча чындап керек, адам толук эмес жумуш күнү же GPC келишими боюнча иштейт. Бирок, кандай болсо да, оорулуу адам башкаларга зыян келтирет, жумушта гана эмес, кеңсеге бара жаткан коомдук транспортто да.

Кайсынысы жакшы: үйдө калып, дарыланыңыз. Же алыстан иште.

4. Дос бол, эртең мени алмаштыр

Башкалардын ишин колго алып, кошумча күн иштеп, күн тартибин өзгөрткүсү келгендер аз. Эгер сиз кээ бир милдеттериңизди кесиптешиңизге тапшырышыңыз керек болсо же андан нөөмөт алмаштырууну сурансаңыз, бул үчүн кечирим сурашыңыз керек. Жана ошол эле учурда болгон окуянын себептерин түшүндүрүп, анын ордуна бир нерсе сунуштаңыз. Алдын ала эскертип, жалпысынан, мындай көрүнүш кайталанбашы үчүн убакытты туура бөлүштүрүүгө аракет кылган жакшы.

Кайсынысы жакшы: «Кийинки бейшемби күнү менин ордума ээ боло аласызбы? Баламдын бала бакчада эртеңкиси бар, менин келишимди абдан каалайт. Ыңгайлуу күнү сиздер үчүн иштейм. Анан, албетте, менде шоколад бар».

5. Ооба, анда мен жасайм

Бул ошондой эле "кийин чал", "мен жооп берүүгө даяр эмесмин", "кыязы, эки-үч жумада даяр болот" деген темадагы ар кандай вариацияларды камтыйт. Эгер сиз адамга тапшырма берсеңиз же андан бир нерсе сурасаңыз, ал аны аткарарына ишенгиңиз келет. Анан кийинчерээк эмес, жакынкы келечекте. Ошондуктан, бүдөмүк убадалар жана так мөөнөттөрдүн жоктугу тынчсыздандырышы мүмкүн: адам бул маселеге олуттуу мамиле кылбайт окшойт. Ошентип, иш качан бүтөөрүн дароо көрсөтүү жакшы.

Кайсынысы жакшы: «Милдет айкын. Бул үчүн мага бир жума керек, кийинки шейшембиде мен сизге даяр макет жөнөтөм."

6. Люданы экинчи кабаттан эстейсиңби? Ошентип, ал …

Ушактан коркунучтуу эч нерсе жок. Ал эми бир аз ушакчы эмесмин деген адам өзүнө да, айланасындагыларга да калп айткан болот. Кимдир-бирөөнүн сөөгүн жуугусу келгендик – бул биздин табиятыбыздын бир бөлүгү жана социалдашуу элементи, андан кутулуу мүмкүн эмес.

Бирок ушак айтуудан мурун, маектешиңиз сиз менен бир толкун узундугунда экенине жана сиздин баарлашууларыңыз ушак объектисине зыяны тийбегенине ынанганыңыз оң. Мисалы, сиз эч кандай жеке маалыматыңызды ачыкка чыгарбайсыз, өзүңүздүн аброюңузга шек келтирбейсиз, башкалардын көз алдында адамды жаманатты кылбайсыз. Эгер сиз жалпы таанышыңызды эмес, алыстагы бирөөнү - атактуу адамды, аталаш тууганыңызды, мурунку жубайыңызды талкуулап жатсаңыз, бул абдан жакшы.

7. Албетте, эч кимге эч нерсе керек эмес

Жана ошондой эле "Сиз муну өзүңүз ойлосоңуз болмок", "Кааласаңыз, ошону кылыңыз", "Ооба, ооба, мен жөн гана ашыкча иштегенди жакшы көрөм" жана башка ушул сыяктуу маанайда. Мындай фразалардын баары пассивдүү агрессиянын көрүнүшү. Бул адам өзүнүн сезимдери жана дооматтары жөнүндө түз сүйлөбөй, башкалар өзүн күнөөлүү сезип, баарын оңдоого шашылуусу үчүн аларды коомго ылайыктуу пакетке салып койгондо, бул манипуляциянын бир түрү.

Пассивдүү агрессия – бул бир гана сөз эмес, жаңсоолор да: көздөрүн жылдыруу, чыкылдатуу, жылмайуу. Бул тактика чындап эле бир нерсеге жакшы: башка адамдар менен болгон мамилени бузуу. Бирок туура келбеген кырдаалды өзгөртүүгө жардам бербейт. Андыктан сизге жакпаган нерселер тууралуу түз айтып, аны оңдоонун жолдорун сунуштаганыңыз жакшы. Албетте, туура түрдө (1-пунктту караңыз).

Кайсынысы жакшы: «Кечээ мен сиздерден корпоративдик кеченин варианттарын сунуштооңуздарды сурандым, бирок азырынча эч ким эч нерсе жөнөткөн жок. Мен сизден көбүрөөк активдүүлүк көргүм келет. Мен үчүн жалгыз чечим кабыл алуу кыйын жана бул баарыбызга тиешелүү ».

8. Кесиптештер, шашылыш

Мындай башталыштан кийин эч кандай жакшы нерсе болбойт. Бул учурдагы иштердин баарын таштап, ашыкча иштеп, баарын шашылыш бүтүрүү керек дегенди билдирет.

Мындан тышкары, ар кандай шашылыш, негизинен, кимдир бирөө мөөнөттөрүн өткөрүп жиберген же ишти туура уюштура албагандыгы менен байланыштуу. Мындан, ошондой эле башка форс-мажордук жагдайлардан эч ким камсыздандырылган эмес. Бирок, ошентсе да, биз кырдаалды жумшартууга аракет кылышыбыз керек, эл башкалардын шылтоосун жаап, өзгөчө кырдаал режиминде иштөөгө анчалык таарынбашы керек.

Кайсынысы жакшы: «Мени кечирип коюңуз, мен сизди алаксытып коюшум керек, бирок бизде форс-мажор болгон жана биз сиздин жардамыңызга абдан муктажбыз. Анан мен баарына пицца заказ кылам, мен убада берем.

9. Аны өзүң чеч. Бул сенин жумушуң

Түшүнүксүз тапшырмалар, биринчиден, жагымсыз, экинчиден, түшүнүксүз жыйынтыктын кепилдиги. Эгерде менеджер, кесиптеш же кардар тактоочу суроолорго жооп берүүдөн баш тартса, керектүү маалыматты бербесе жана курч түрдө аларды өз алдынча чечүүгө жөнөтсө, ачуулануу абдан логикалык. Албетте, керектүү материалдарды табуу тапшырманын бир бөлүгү эмес.

Андыктан бир аз убакыт бөлүп, маселени тактап алсак жакшы болмок. Же кесиптешине көз карандысыздыгын көрсөтүү керек экенин туура көрсөтүңүз.

Кайсынысы жакшы: «Ооба, бул долбоор боюнча көптөгөн суроолор бар. Кардарга жазып, түшүнө аласызбы?