Ийгиликти камсыз кыла турган сүйлөшүүлөрдү баштоо үчүн 2 сөз

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Супер жөнөкөй трюк ишенимди бекемдөөгө жана ар кандай кырдаалдарда жемиштүү байланыш түзүүгө жардам берет.

Бул макаланы уга аласыз. Эгер сизге ыңгайлуураак болсо, подкаст ойнотуңуз.

Сүйлөшүү көндүмдөрү карьераңызды көтөрүүгө жана ийгиликке жетүүгө жардам берет. Бирок бул бизнес чөйрөдө көчүп жүргөндөр үчүн гана эмес, пайдалуу. Биз бир нерсеге макул болгон ар кандай сүйлөшүү, негизинен, сүйлөшүү болуп саналат.

Мисалы, биз жетекчибизден үйдөн иштөөгө уруксат сураганыбызда, батирдин ээсинен ижара акысын төмөндөтүүнү суранабыз же жакын адамыбыз менен тил табышууга аракет кылабыз.

Колумбия университетинин Юридикалык факультетинин профессору жана БУУда иштеген сүйлөшүүлөр боюнча машыктыруучу Александра Картер сүйлөшүүлөрдүн жүрүшүндө көбүбүз туура эмес суроолорду берерибизди белгилейт.

Алар эки түрү бар: жабык жана ачык. Биринчисине "ооба" жана "жок" же башка кыска сөз менен гана жооп берүүгө болот ("макул", "нормалдуу", "каршы"). Бирок акыркысы деталдуу жоопту билдирет. Алар түзмө-түз сүйлөшүүнү "ачып", каалаган натыйжага жетүү үчүн жардам берет. Картердин айтымында, эң жакшы ачык суроо жөнөкөй сөз айкашынан башталат:

"Айтчы мага"

Александра Картер бул эки сөз эффективдүү сүйлөшүүлөрдүн жашыруун куралы жана каалаган темада сүйлөшүү баштоонун эң эффективдүү жолу деп эсептейт. Алар сүйлөшүүчү менен ишенимдүү мамилелерди түзүүгө жардам берет, бул ийгиликтүү сүйлөшүүлөрдүн негизи болуп саналат. Анын үстүнө, “айтчы” – бул башка адамдын көз карашын түшүнүүнүн ачкычы.

Маектешиңиз өз кызыкчылыгын гана коргобостон, аны түшүнүүгө аракет кылып жатканыңызды сезгенде, ал өзүнүн чыныгы пикирин бөлүшүүгө жана сиздин сунуштарыңызга ачык болууга даяр. Бул иштин ийгиликтүү жыйынтыгы үчүн жакшы мүмкүнчүлүк болот дегенди билдирет.

Бул эки сөздү ар кандай жагдайларда колдонсо болот. Мисалы:

• Үй-бүлөлүк портрет тартууга даярданып жаткан фотограф туугандардын мамилесин жакшыраак түшүнүү үчүн фотосессияны «Үй-бүлөң жөнүндө айтып бер» деген сөз менен баштаса болот.
• Физиотерапевт бейтапты жакшыраак түшүнүү жана дарылоого туура мамилени тандоо үчүн пациентке "Өзүң жөнүндө айтып бер" деп айта алат.
• Жубайлардын бири экинчисине: «Мага өз күнүң тууралуу айтып бер» деп мамилени бекемдөө үчүн айта алат. Баса, абдан окшош, бирок жабык суроо "Күнүңүз кандай өттү?" жөн гана "макул" деп жооп бергиң келет.