Мазмуну:

Windowsта Интернет жоголсо эмне кылуу керек
Windowsта Интернет жоголсо эмне кылуу керек
Anonim

Көпчүлүк учурларда жардам берүү үчүн жөнөкөй кадамдар.

Windowsта Интернет жоголсо эмне кылуу керек
Windowsта Интернет жоголсо эмне кылуу керек

1. Компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз

Дүйнөдөгү эң жөнөкөй иш-аракет биринчи ойго келет. Бардык Windows 10 көйгөйлөрү үчүн бирдиктүү чечим.

жоголгон интернет: компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз
жоголгон интернет: компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз

Баштоо менюсун ачып, өчүрүү баскычын чыкылдатыңыз, андан кийин Кайра баштоо опциясын тандаңыз. Кээде жардам берет.

2. Сайтка кирүү мүмкүнчүлүгүн текшерүү

Балким, сиздин компьютериңиз, роутериңиз жана Интернет байланышыңыз чындыгында жакшы, бирок көйгөйлөр бир гана белгилүү бир ресурста пайда болот? Бул ынануу керек.

"Бардыгы үчүн" же "Мен үчүн" дегенге өтүп, ача албай турган барактын URL дарегин киргизиңиз. Кызмат сизде гана көйгөйлөр бар болсо, же башка колдонуучулар да сайтта көйгөйлөргө туш болуп жатканын айтып берет.

жоголгон интернет: сайтка кирүүнү текшерүү
жоголгон интернет: сайтка кирүүнү текшерүү

Сиз ошондой эле кызматтарды колдонуу менен популярдуу сайттардын болушу менен кандай экенин көрө аласыз. Сиз кире албаган сайтты тандаңыз жана ага кирүүдө кандайдыр бир көйгөйлөр бар же жок экенин көрүңүз. А эгер андай болсо, кайсы өлкөлөрдө.

жоголгон интернет: Down Detector колдонуңуз
жоголгон интернет: Down Detector колдонуңуз

Эгер сиз сайттын бардыгы үчүн жеткиликтүү эмес экенине ынансаңыз, анда ал калыбына келтирилгенге чейин күтүүгө туура келет. Бул сиздин интернет байланышы менен эч кандай байланышы жок.

Же, балким, ар бир адам сайтты колдоно алат, ал эми сиз колдоно албайсыз? Сиздин ISP же Роскомнадзор бөгөттөп койгонун текшериңиз. Эгер ошондой болсо, бул жерде сиз үчүн бир.

Бир дагы сайт ачылбай калганда, кийинки нерсеге өтүңүз.

3. Башка түзмөктөрдө туташуу бар же жок экенин текшериңиз

Балким, көйгөй сиздин компьютериңиздин бирине гана байланыштуу болушу мүмкүн, бирок үй тармагыңыздагы калган түзмөктөр менен баары жакшы. Смартфонуңузда интернет байланышы бар же жок экенин билүүнүн эң оңой жолу.

Смартфонуңуздун Wi-Fi жөндөөлөрүнө өтүп, анын роутерге туташып турганын текшериңиз.

жоголгон интернет: байланышты текшерүү
жоголгон интернет: байланышты текшерүү
жоголгон интернет: байланышты текшерүү
жоголгон интернет: байланышты текшерүү

Андан кийин смартфонуңуздун браузерин ачып, кандайдыр бир сайтка өтүңүз - мисалы, биздики.

Эгер смартфон Интернетке кадимкидей кошулуп, баракчаларды көрсөтсө, анда көйгөй сиздин компьютериңизде гана. Тармактын көйгөйлөрүн чечүүчүнү иштетиңиз, тармак картаңызды текшериңиз жана Windows интернет байланыш орнотууларын баштапкы абалга келтирип көрүңүз. Бардык тармак кабелдерин чыгарып, кайра туташтырыңыз, андан соң роутерге туташууну кайра текшериңиз.

Эгерде смартфон үйдөгү Wi-Fi тармагына туташпаса, анда роутерде кандайдыр бир көйгөй бар жана аны кайра жүктөө керек. Эгер бул жардам бербесе, роутердин орнотууларын баштапкы абалга келтириңиз.

Ал эми компьютер да, смартфон да кадимки Wi-Fi тармагына туташып, бирок браузерде эч нерсе ача албаганда, көйгөй роутерди Интернетке туташтырууда. Провайдердин кабели туура экенин текшериңиз же техникалык колдоону чакырыңыз.

Төмөндө биз бул аракеттердин ар бирин кененирээк сүрөттөп беребиз.

4. Мүчүлүштүктөрдү аныктагычты иштетиңиз

Ошентип, келгиле, Windows'тун орнотулган Тармак көйгөйлөрүн чечүүчүнү иштетүү менен баштайлы. Бул кадам сизден эч кандай кошумча аракеттерди талап кылбайт, бирок кээ бир учурларда ал Интернет менен көйгөйлөрдү чече алат.

Windows Орнотууларын ачып, Тармак жана Интернет бөлүмүнө өтүңүз. Ачылган терезенин ылдый жагында "Тармак көйгөйлөрүн чечүүчү" пунктун табыңыз. Аны басыңыз.

Жоголгон Интернет: Мүчүлүштүктөрдү аныктагычты иштетиңиз
Жоголгон Интернет: Мүчүлүштүктөрдү аныктагычты иштетиңиз

Система Тармак көйгөйлөрүн автоматтык түрдө издеп, мүмкүн болсо, аларды оңдойт.

жоголгон интернет: Көйгөйдүн түрүн тандаңыз
жоголгон интернет: Көйгөйдүн түрүн тандаңыз

Интернет туташууңузду азыр текшериңиз жана ал калыбына келтирилбесе, кийинки кадамга өтүңүз.

5. Windows тармак туташуусу жөндөөлөрүн баштапкы абалга келтириңиз

Windows 10 тармагында тармак адаптерлери жана туташуулар үчүн бардык орнотууларды автоматтык түрдө жок кылган опция бар. Кайра жүктөөдөн кийин, орнотуулар демейки маанилерине кайтарылат. Баштоо баскычын чыкылдатып, андан кийин Орнотуулар → Тармак жана Интернет → Статус → Тармакты баштапкы абалга келтирүү тандаңыз.

Ачылган параметрлер бетинде ырастоо үчүн "Азыр баштапкы абалга келтирүү" жана "Ооба" баскычтарын чыкылдатыңыз.

жоголгон интернет: байланыш орнотууларын баштапкы абалга келтирүү
жоголгон интернет: байланыш орнотууларын баштапкы абалга келтирүү

Компьютериңиз өчүрүлүп күйгүчө күтө туруңуз жана маселе чечилгенин көрүңүз.

6. Тармак картасын текшериңиз

Эгер роутер нормалдуу иштеп жатса, бирок сиздин компьютер дагы эле ага туташа албаса, анда көйгөй компьютердин тармак картасында болушу мүмкүн.

"" менюсун ачуу үчүн "Win + R" баскычтарын басыңыз. Ачылган сапка буйрукту киргизиңиз

devmgmt.msc

жана Enter басыңыз.

жоголгон интернет: тармак картасын текшерүү
жоголгон интернет: тармак картасын текшерүү

"Түзмөк менеджери" ачылат. Анда "Тармак адаптерлери" бөлүмүн кеңейтиңиз, ошондо сиз системаңызда Wi-Fi, LAN жана Bluetooth байланыштары үчүн жооптуу түзмөктөрдү көрөсүз. Алардын биринин жанында сары илеп белгилерин текшериңиз.

Жоголгон Интернет: Тармак картасын текшериңиз
Жоголгон Интернет: Тармак картасын текшериңиз

эч кандай сары белгилер жок болсо, анда аппараттык туура иштеп жатат. Эгерде иконалар бар болсо, бузулган адаптерди оң баскыч менен чыкылдатып, Түзмөктү өчүрүү тандаңыз.

Жоголгон Интернет: Тармак картасын текшериңиз
Жоголгон Интернет: Тармак картасын текшериңиз

Бир нече мүнөт күтө туруңуз, анан адаптерди кайра оң баскыч менен чыкылдатып, "Түзмөктү иштетүү" дегенди тандаңыз.

Тармак картаңызды күйгүзүү жана өчүрүү сиз кыла ала турган эң оңой нерсе, бирок кээде жардам берет. Эгерде сары сөлөкөт өчпөсө, анда анын айдоочуларында көйгөй болушу мүмкүн.

Адатта, Windows 10 тармак адаптерлерин жакшы тааныйт жана бөлүштүрүүдө алар үчүн драйверлерди камтыйт. Бирок кээде (эгер сизде өтө экзотикалык түзүлүш болсо) система тармак адаптерин аныктай албайт жана Интернетке туташпайт.

Бул учурда, сиз досуңуздун компьютерин колдонуп, мисалы, жүктөп алсаңыз же өндүрүүчүнүн веб-сайтынан тармактык картаңыз үчүн драйверди таба аласыз. Андан кийин аны тышкы медиага түзмөгүңүзгө өткөрүп, кол менен орнотуңуз.

жоголгон интернет: драйверди орнотуу
жоголгон интернет: драйверди орнотуу

Эгерде адаптерди которуу да, кайра жүктөө да, драйверди орнотуу да жардам бербесе, көйгөй тармак картасында. Компьютерди тейлөө борборуна алып барышыбыз керек.

7. Роутер менен байланышты текшериңиз

Эми сиздин компьютериңиз роутерге туташканын текшерип көрөлү - эгер сиз аны колдонбосоңуз, бул кадамды өткөрүп жиберсеңиз болот.

Адатта, роутердин жергиликтүү тармагында 192.168.1.1 же 192.168.0.1 IP дареги бар. Бирок ал башкача болушу мүмкүн. Аны билүү үчүн, аппараттын түбүндөгү чаптаманы караңыз же башкаларды колдонуңуз.

Браузер тилкесинде даректи киргизиңиз. Ал эми роутерге туташса жана сырсөздү киргизүү керек болсо, анда байланыш бар.

жоголгон интернет: роутер менен байланышты текшериңиз
жоголгон интернет: роутер менен байланышты текшериңиз

Буйрук сабын колдонуудан уялбагандар үчүн роутерди сынап көрүүнүн тезирээк жолу да бар. Баштоо менюсуна тамгаларды териңиз

cmd

жана "Буйрук тилкесин" ачыңыз.

Жоголгон Интернет: роутер менен байланышты текшериңиз
Жоголгон Интернет: роутер менен байланышты текшериңиз

Андан кийин ага буйрук киргизиңиз

ipconfig

… Пайда болгон маалыматтан "Демейки шлюз" сабын табыңыз. Анын жанында IP дареги көрсөтүлсө, роутерге туташуу менен баары өз тартибинде.

Жоголгон Интернет: роутер менен байланышты текшериңиз
Жоголгон Интернет: роутер менен байланышты текшериңиз

Эгер анын ордуна "Таймут боюнча баштапкы абалга келтирүү өтүнүчү" деген жазууну көрсөңүз - компьютер роутерге туташкан эмес. Ошентип, сиз роутериңиз менен иштешиңиз керек - аны кайра жүктөө, орнотууларды баштапкы абалга келтирүү же кабелдерди кайра туташтыруу.

8. Бардык зымдарды текшериңиз

Үстөлдүн астына жөрмөлөп, роутериңизге туташкан бардык кабелдерди текшерүүгө убакыт бөлүңүз. Аларды биринин артынан бири кылдаттык менен порттардан чыгарып, анан кайра сайыңыз.

жоголгон интернет: Бардык зымдарды текшериңиз
жоголгон интернет: Бардык зымдарды текшериңиз

Компьютерди роутерге туташтырган LAN кабелин текшериңиз (эгерде сиз Wi-Fi колдонбосоңуз). Ал эскирбеген, ийилген же жыртылбаганын текшериңиз. Кабель бузулуп калса, жаңысын сатып алабыз.

Дагы бир вариант: кабелди роутердин башка LAN портуна сайып көрүңүз. Эң арзан түзмөктөрдө да, алардын жок дегенде экөөсү бар. Маселе чечилди - бул роутердеги порттун бузулганын билдирет. Роутерди кызматка алып барыңыз.

9. Зымдуу байланышка өтүңүз

Жоголгон Интернет: Зымдуу туташууга которулуу
Жоголгон Интернет: Зымдуу туташууга которулуу

Сиз Wi-Fi тармагына туташкан ноутбукта отурасыз жана байланышыңыз үзүлдү дейли. LAN кабелин алып, ноутбукуңузду роутерге түздөн-түз ал аркылуу туташтырып көрүңүз. Интернет пайда болсо, анда Wi-Fi туташуусунда көйгөй бар. Сигналдын сапатын жакшыртуу үчүн, бизди текшерип көрүңүз.

10. Роутерди кайра жүктөө

Зымдар туурабы, керектүү драйверлер системада, тармак адаптери иштеп жатат, бирок интернет дагы деле жок? Роутериңизди кайра жүктөө убактысы келди.

Муну жасоонун эң оңой жолу – роутердин электр сайгычын розеткадан сууруп, бир мүнөт күтө туруп, кайра сайыңыз. Эми тармак туташууңузду текшериңиз.

Роутериңизди өчүрүп-күйгүзүү көпчүлүк байланыш көйгөйлөрүн чечет. Арзан жана шайыр.

11. Провайдердин техникалык колдоосуна кайрылыңыз

Ошентип, роутер кайра жүктөлдү, компьютер ага Ethernet же Wi-Fi аркылуу туташты, бирок дагы эле Интернет байланышы жок. Провайдердин техникалык колдоосуна чалууга убакыт келди.

Аны менен байланышып, тармактагы көйгөйлөр тууралуу айтып бериңиз. Эгерде провайдер сизге техникалык көйгөйлөр бир гана сизде эмес, бүтүндөй региондо болуп жатканын билдирсе, баары оңдолгонго чейин күтүшүңүз керек болот.

Сен элесиңби? Колдоочу адамдын көрсөтмөлөрүн аткарыңыз. Иштебесе, ремонтчуларды жиберууну сурангыла. Мүмкүн үйүңүздө интернет кабели үзүлүп калгандыр – оңдосун.

Жана ушул айда интернет үчүн төлөгөнүңүздү текшериңиз.

12. Роутер орнотууларын баштапкы абалга келтириңиз

Маршрутизаторуңуздун жөндөөлөрүн баштапкы абалга келтирүү кооптуу кадам болуп саналат, эгерде сиз провайдериңиздин интернет байланышы кантип конфигурацияланганын билбесеңиз. Эгерде сиз өз жөндөмүңүзгө ишенбесеңиз, анда муну кылбай эле койгонуңуз оң.

Алдын ала Интернетке кирүү мүмкүнчүлүгү бар аппаратты табыңыз жана роутериңизди кантип орнотуу боюнча колдонмону алуу үчүн провайдердин веб-сайтынан караңыз. Провайдериңиз берген логин менен сырсөздү эстеп калууңуз керек болушу мүмкүн.

Эми роутердин орнотууларын баштапкы абалга келтирели. Бул эки жол менен жасоого болот.

Биринчи ыкма - жогоруда айтылгандай, роутердин IP дарегин билүү. Аны браузериңизге киргизип, колдонуучу атыңызды жана паролуңузду киргизиңиз. Сиз аларды роутердин колдонмосунан же роутердин түбүндө жайгашкан стикерден көрө аласыз.

жоголгон интернет: роутердин жөндөөлөрүн баштапкы абалга келтириңиз
жоголгон интернет: роутердин жөндөөлөрүн баштапкы абалга келтириңиз

Роутер орнотуулары ачылат. Ал жерден "Заводдун жөндөөлөрү" пунктун табыңыз, демейкиге кайтарыңыз же ушул сыяктуу бир нерсе (ар кандай моделдердин ар кандай жолдору бар). Аны басып, күтө туруңуз - роутердин орнотуулары баштапкы абалга келтирилет.

Эгер роутердин жөндөөлөрүнө кирүүнү каалабасаңыз, экинчи ыкманы колдонсо болот. Көпчүлүк түзмөктөрдө атайын баштапкы абалга келтирүү баскычы бар. Эреже катары, ал денеге оюлуп салынган, ошондуктан аны төөнөгүч же тиш чукугуч сыяктуу жука нерсе менен гана басууга болот. баскычын басып, аны 15 секунддай кармап туруңуз. Даяр.

Эми сиз роутериңизди кайра конфигурациялашыңыз керек. Муну өзүңүз кантип жасоо керек, биздин макалада сүрөттөлөт. Адегенде ISP кабели WAN портуна туташып турганын текшериңиз.

Сунушталууда: