Жумуш орундары: Дмитрий Думик, Chatfuel чат-бот платформасынын башкы директору

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Болжол менен миллион долларлык стартап, Силикон өрөөнүнө көчүп, дайыма медитация менен машыгат.

"Менин негизги багытым - көз караш, маданият жана өсүүдөгү тоскоолдуктар менен иштөө" - стартаптагы башкы директордун миссиясы жөнүндө

– Дима, айтчы, ким менен иштейсиң, азыр кандай долбоор менен алектенип жатасың?

- Мен Facebook Messenger аркылуу сатуу жана маркетингди автоматташтыруу боюнча алдыңкы чатбот платформасы болгон Chatfuel компаниясынын башкы директорумун. Үч жылдын ичинде биз эки кишиден турган стартаптан дүйнө жүзү боюнча жүз миңдеген кардарлары, 30 адамдан турган командасы жана бир нече миллион доллар жылдык кирешеси бар компанияга айландык.

Бул сонун! Салыштырмалуу кыска убакыттын ичинде мындай натыйжага кантип жетиштиңиз?

Биз Facebook Facebook Messengerде чатботторду түзүү үчүн API ачканга чейин бир жыл мурун баштадык - биз Telegram үчүн платформа жасадык. Алар ал жерде бардыгын сынап көрүштү, алар эмне кылууну билишкен жана дүйнөдө биринчилерден болуп Facebook платформасын ишке киргизген. 2016-жылдын кышында, алар Y Combinator барып, Greylock, Яндекс, 500 Startups, YC жана башка каражаттардын салымдардын тур жабылды.

Башкы директор катары кандай милдеттериңиз бар?

- Башкы директор катары менин ролум дайыма өзгөрүп турат. Адегенде бөлүштүрүү жөнөкөй эле: мен бүт азык-түлүк бөлүгүн жасап, бизнести аткардым, ал эми бүт техникалык бөлүгүн шеригим Артём Пташник башкарды. Азыр менин негизги багытым – көрүү, маданият жана өсүү тоскоолдуктары менен иштөө.

Көрүнүш - бул биз кайда баргыбыз келет жана эмне кылгыбыз келбейт. Экинчи бөлүк рынок дагы эле жаңы, өнүгүп келе жаткан стартапта өзгөчө маанилүү жана продукт кандай болору жана кандай стратегиялар иштей турганы дайыма эле түшүнүксүз.

Ал эми "жок" деп айтуу жөндөмү биз кыймылга кызыккан багыттар үчүн психикалык мейкиндикти жана чыгармачылыкты бошотууга жардам берет.

Маданият - бул биз кимди жалдайбыз, көтөрөбүз жана кызматтан алабыз.

Маданияттын принциптерин каалашыңызча формулировкалай аласыз, бирок адамдар сөзгө эмес, ишке карап, тиешелүү жыйынтык чыгарышат.

Ал эми акыркысы - өнүгүүгө жана өсүүгө тоскоол боло турган, биринчи кезекте өзүбүздүн жана команданын чектөөлөрүн түшүнүү. Өткөн жылы биз 10 эсе өстүк, эң кыйыны - өзгөрүүнү колго алуу жана бизнес менен бирге команданын өсүшүнө жардам берүү.

"Менин сунушум - жашоодо мүмкүн болушунча тезирээк эксперимент баштоо" - стартаптын, билим берүүнүн жана Силикон өрөөнүнө көчүүнүн алгачкы кадамдары жөнүндө

Кандайча башталган?

– Атамдын өзүнүн чакан бизнеси бар, мен бала кезимден эле ишкерликке шыктандым. Биринчи аракет 6-класста болгон, мектепте биринчилерден болуп интернетке туташкан компьютерге ээ болуп, интернеттен көчүрүп алган рефераттарымды сатып акча таба баштагам.

Иш жакшы өттү: кайсы бир убакта мен мектептин Ардак тактасында жазылган рефераттардын 100%ына ээ болдум. Бир нече убакыт өткөндөн кийин, бизнес жабылышы керек болчу, бирок жагымдуу эскерүүлөр калды.

Университеттин экинчи курсунда Work and Travel программасы боюнча Америкага барып, чөп чапкыч болуп ишке орношкон.

Бир жолу начальнигиме компьютер оңдоп бергенимден улам «Россиядан келген хакер чөп чаап жатат» деген кептер тарап кетти. Ошентип, мен программист болуп экинчи жумушка орноштум.

Үчүнчү курста дагы Америкага барып, кардарларды таап, кайра келгенден кийин классташтарымды жалдап, аутсорсинг компаниясын уюштурдум, ал жарым жылдан кийин кыйрады, анткени менде такыр башкаруу тажрыйбасы жок болчу.

Төртүнчү курста мен Procter & Gamble компаниясына бардым, ал жерде бизнес үчүн IT системаларын ишке ашырууга беш жыл жетекчилик кылдым. Бирок кайсы бир учурда мен 1Minute кайрымдуулук долбооруна насаатчы катары катышып, мен стартаптын динамикасын, күйүп жаткан көздөрдү жана бул дүйнөгө алып келген нерсенин маанисин жакшы көрөрүмдү түшүндүм. Менин стартаптык карьерам кубанычы менен көз жашы менен ушундай башталды.

Кайда, ким үчүн билим алдыңыз? Ал эми жогорку билим пайдалуу болдубу?

- Таганрог мамлекеттик радиотехника университетинде «Эсептөө машиналары, системалар, комплекстер жана тармактар» адистиги боюнча окуган.

Үй-бүлөдө баары мыкты студенттер, күтүүлөр орундуу болчу, бирок Google дүйнөнү басып алган фонунда эскирген микроконтроллерлерди долбоорлоо кызыксыз болгон.

Ошондуктан, мен университетте калыптанган негизги жөндөм - убакытты жана күчтү минималдуу коротуу менен максаттарга кантип жетүүгө болот. Артыкчылык диплому мага келечекте эч качан пайдалуу болгон эмес, бирок менин бардык долбоорлорум жана аракеттерим баа жеткис тажрыйба берди.

Мен үчүн ар дайым өз колум менен бир нерселерди жасоо, эмне болуп жатканын көрүү кызык болчу. Болбосо менде дофамин жетишсиз болуп, таштайм.

Жадакалса мындай китептерди окуйм: эгер конкреттүү тапшырма болсо, бүтүрүп, дароо тапшырганга менде жетиштүү мотивация жана кызыгуу бар, антпесе жөн эле таштап кетем.

Менин сунушум жашоодо мүмкүн болушунча тезирээк эксперимент баштоо. Бир нерсе кылуу, аракет кылуу, конустарды толтуруу жана ал сеники же жокпу, түшүнүү. Дегеле азыркы билим берүү системасы адамды өлтүрүп, “нормалдуулуктун” уулуу аныктамасын киргизип, өзүнүн чыныгы жүзүн таанып-билүүгө тоскоол болот деп эсептейм.

Эмне үчүн бизнесиңизди Орусияда эмес, АКШда өнүктүрүүнү чечтиңиз?

Башында бул менин колумдан келет экенимди өзүмө далилдегим келген. Мен дүйнөлүк аренада ийгиликтүү боло алам, Стэнфорддун бүтүрүүчүлөрү менен атаандаша алам жана дүйнөдөгү эң мыкты ресурстарга жана акылдарга жете алам.

Бул менин негизги баалуулуктарымдын бири - эркиндик жөнүндө экенин кийин түшүндүм. Мен кыймылдын, өзүмдү көрсөтүүнүн жана өзүмдү ишке ашыруунун толук эркиндигине ээ болгум келет. АКШ өзүнүн көйгөйлөрү бар идеалдуу өлкө эмес, бирок азыр мен башка штатка көчүп, нөлдөн баштап бизнес кура аларымды билем. Мындан ары иштебей калат деген коркуу жок.

"Биз кесиптештер бири-бирине кызыккан жана жакшы мамиледе болгон маданиятты куруп жатабыз" - кыйынчылыктар жана корпоративдик маданият жөнүндө

Иштеги кыйынчылыктар тууралуу айтып берсеңиз: эмнеге туш болдуңуз же эмнеге туш болдуңуз, аларды кантип чечип жатасыз?

Акыркы мезгилдеги негизги түшүнүктөрдүн бири: компания бардык чектөөлөрү жана көйгөйлөрү менен негиздөөчүлөрдүн бир чагылышы. Жакында эле бир жагдай болду: балдар мен каалагандай болбой калганда, мен өзүмдү карманып, маселени өзүм чечкенге аракет кылам деген пикирлерин айтышты.

Бул эң башында, кыймыл форматы спринт болгондо иштеген: же сиз чечесиз, же компания өлөт. Бирок азыр иштебей жатат, анткени мен кесиптештеримдин автономиясын алып коюп, аларга өнүгүүгө мүмкүнчүлүк бербей, өзүмдү ашыкча жүктөйм. Марафон чуркаганды үйрөнүш керек.

Бул жагынан бизнес - бул өзүн таануунун укмуштуу куралы, ал ошол замат пикирди берет. Сиз компанияда бир нерсе кыласыз жана көрөсүз: ал иштедиби? Эгерде жок болсо, анда эмне үчүн? Жолго тоскоол болгон орнотуу кайда? Бул психотерапевт сыяктуу, шкала боюнча гана.

Эми команда тууралуу кененирээк кеп кылсак. Сиз менен ким иштейт жана командаңызга кантип кирүү керек?

Жумушка алууда мен эки нерсеге карайм: профессионалдык эффективдүүлүк жана маданияттуулук. Кесиптик эффективдүүлүк – бул базанын жана динамикасынын жыйындысы. Базасы төмөн болушу мүмкүн, бирок адам абдан тез кыймылдап, өнүгүүнү каалайт - аны кабыл алыңыз. Же өнүгүү ылдамдыгы азыраак, бирок көп тажрыйба да ылайыктуу.

Экинчи маанилүү компоненти - бул маданий ылайыктуу.

Мен жалгыз мүйүздүү мүйүздүү мүйүздүү мүйүздүү мүйүздөрдү курууга кызыкпайм, мен бир мүйүздүү мүйүздүү мүйүз куруп, жолдо көңүл ачканга кызыгам.

Ал эми терең социалдык байланыштардын болушу адамдын бактылуулугунун негизги көрсөткүчтөрүнүн бири. Ошондуктан, биз кесиптештер бири-бирине кызыгып, жакшы мамиледе болгон маданиятты куруп жатабыз. Мен "Бакыттын артыкчылыгы" китебинин автору Шон Ахордун тезисине кошулам: алгач бактылуу болосуң, анан ийгиликтүү болосуң, бирок тескерисинче эмес.

Продукция боюнча менеджерлердин “Antihype продукт: эффективдүүлүгү ызы-чуудан маанилүүрөөк продуктту түзүңүз” деген конкурсу тууралуу кененирээк айтып бере аласызбы?

- Gartner технологиялар жана продуктылар өтүүчү циклди сүрөттөп берди:

Алгач күтүүлөр, андан кийин көңүл калуу. Цукерберг айткандай: "Адамдар эки жылдык горизонтто технологиянын мүмкүнчүлүктөрүн ашкере баалашат жана 10 горизонтто төмөн баалашат". Бул бир нече жыл мурун чатботтор менен болгон окуя.

Пайдалуу колдонуу учуру табылганына жана көптөгөн компаниялар тарабынан ийгиликтүү колдонулуп жатканына карабастан, рынокто чат боттору иштебейт деген жаңылыш түшүнүк дагы эле бар. Бул миф жумушка орношууга жана бизнести өнүктүрүүгө тоскоол болот.

Ошол эле учурда, биз бортко алуу көйгөйүнө туш болдук: кардарларыбызга чатботтордун баалуулугун түшүнүүгө жана өз алдынча чечимди түзүүгө кантип жардам берүү керек. Бул бардык интернет-компаниялар үчүн курч көйгөй.

Бул эки көйгөйдүн кесилишинде, эң жакшы борттук чечим үчүн өнүмдөр жана дизайнерлер үчүн сынак идеясы пайда болгон. Калыстар тобуна алдыңкы эксперттерди чакырып, тарбиялык маектерди жаздырдык жана жеңүүчүлөргө сыйлык катары миллион рубль тапшырдык.

30 команда бизге өздөрүнүн чечимдерин жөнөтүштү, бүт процесс ачык болду жана жыйынтыгын көрүүгө болот.

Мелдеш аяктагандан кийин, Telegram каналы мен бизнес жана эстүүлүк боюнча өз көз караштарым менен бөлүшө турган жайга айланды.

"Мен сёрфинг үчүн балансты жакшыртуу үчүн баланс тактасына чалуулардын бир бөлүгүн жасайм" - жумуш орду, медитация жана спорт жөнүндө

Келиңиз, жумушуңузга өтөлү: ал кандай көрүнөт?

- Күндүн биринчи жарымында мен үйдөн иштеп, Орусиянын саат алкагын жана Москвадагы кеңседеги балдарды кармайм.

Түшкү тамактан кийин мен көбүнчө Сан-Францискодогу кеңсебизден иштейм.

Негизги гаджеттер: AirPods жана Bose QuiteComfort 35 ызы-чууну жокко чыгаруучу кулакчындар, уйкунун сапатына жана күндүз физикалык активдүүлүккө көз салуу үчүн Oura шакеги, UPRIGHT поза трекери, MacBook Pro, термостук кружка, iPhone XS жана ал үчүн бир нече зымсыз заряддагычтар.

Мен серфинг үчүн балансты жакшыртуу үчүн баланс тактасында чалуулардын бир бөлүгүн жасайм. Менин жанымда йога килемчеси бар: менде 15–20 мүнөттүк бир нече сүйүктүү сессиям бар, эгер көңүлүңүздү көтөрүшүңүз керек болсо, фокус же тынчсыздануу.

Бош убактыңда эмне менен алектенесиң?

- Акыркы бир нече жыл ичинде мен кыйын учурларды өткөрүүгө, көбүрөөк аң-сезимдүү жана бактылуу болууга жардам берген практикалык структураны түздүм.

Медитация – бул сезимдерди, ойлорду жана абалдарды байкоо. Биз байкоочу абалына өткөндө, берилген кырдаалда кандай иш-аракет кылууну тандоо бар.

Кадимки калыптарга ылайык реакция кылбаңыз, алар үчүн сиз уяласыз, бирок дем алып, кырдаалды сырттан караңыз. Медитациянын эффективдүүлүгү изилдөөлөр менен тастыкталган жана MRIда мээдеги структуралык өзгөрүүлөр практика башталгандан сегиз жума өткөндөн кийин эле байкалат. Стресс азаят, жашоо сапаты жакшырат.

Серфинг мен үчүн спорттун квинтэссенциясы, дене менен рухтун байланышы. Бул жакшы физикалык даярдыкты талап кылат: чыдамкайлык, ийкемдүүлүк, тең салмактуулук керек.

Жана, албетте, рухий практика. Толкунду күтүү менен горизонтто медитация, эгер сиз капталган болсоңуз, анда кычкылтекти ысырап кылбай, эс алышыңыз керек экенин эскертет, жана, албетте, сиз жээкте жүргөндө ойноо жана агым абалы. толкун. Мен жылына бир нече жолу чыгууга аракет кылам.

Кундалини Йога - бул дем алуу көнүгүүлөрү жана дене аркылуу медитация абалына бат бат түшүүгө, басылган эмоцияларды башынан өткөрүүгө жана байкоочу болууга үйрөнүүгө мүмкүндүк берген практика.

Мен Кундалини жана медитацияны күн сайын жасайм, жалпысынан 1-1,5 саат. Мен өзүмдүн Telegram каналымда практикалар жөнүндө көбүрөөк жаздым.

Дмитрий Думиктен лайфхак

Китептер

• "", Фредерик Лалу - компаниялардын эволюциясы жөнүндө китеп, анда бирюза уюмдар деп аталган - "келечектин уюмдары" же "тирүү уюмдар" каралат. Бул ийгиликтүү фирмалар, анда менеджерлердин ордуна - машыктыруу жана өзүн-өзү башкаруу, ал эми KPI ордуна - максаттар жана баалуулуктар.
• "", Айн Рэнд - бул коом эмес, өзүңө ишенүүгө жана жүрөгүң айткандай кылууга шыктандырган китеп.
• "", Келли МакГонигал - бул эркти жакшы системалуу жана терең изилдөө, аны менен иштөө жана аны өнүктүрүү боюнча көптөгөн практикалык кеңештер.

Сериалдар

• "Сегизинчи сезим" (Sense8) - бир-биринин аң-сезимине кирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болгон бейтааныш адамдардын тобу жөнүндө эже-сиңди Вачовскилердин сериясы. Бул мета-конструкция аркылуу дүйнөдөгү сүйүү, жамаат жана биримдик түшүнүктөрү абдан кооз ачылат.
• Миллиарддар бизнес, катаал чечимдер жана миллиарддаган долларлардын жолунда турган моралдык дилеммалар жөнүндө.

Подкасттар жана видеолор

• TED Talk on Happiness - Адамдардын бактылуулугу боюнча эң узак (40 жылдан ашуун) изилдөөнүн жыйынтыгы.
• Эстүүлүккө негизделген стрессти азайтуу бул Google кызматкерлери үчүн медитация лекциясы.
• - TED Talk, анда медитациянын маңызы жана мээбизде эмнелер болуп жатканы тууралуу сөз болот.

Блогдор жана веб-сайттар

• Stratechery.com мыкты аналитикалык ыкма менен мыкты технология, стратегия жана бизнес блогдордун бири болуп саналат.
• Startupdigest.com бул өрөөндө келгендер үчүн тиешелүү жолугушууларды жана конференцияларды тандоо менен сонун дайджест.
• Ponchik News - Сан-Францискодон келген дизайнер Алексей Ивановдун мамилелерге, өзүн-өзү таанууга жана стратегияга дизайндык мамилени кантип колдонуу керектиги жөнүндө телеграмма каналы.
• Dumik - Ишкердик жана эстүүлүк - бул мыкты ишкерлер, продуктылар жана дизайнерлер үчүн менин Telegram каналым, анда мен IT тармагындагы эстүүлүк жана бизнес жөнүндө жазам.
• Waitbutwhy.com - Илон Масктын сүйүктүү блогу. Кечиктирүүдөн космоско чейинки темалар боюнча өтө терең узак окуулар - бул сизди чындап ойлонууга түрткү берет.
• Dayoga.ru жана yogaglo.com - орус жана англис тилдеринде кундалини йогасынын видеосабактары.