Мазмуну:

Бизнес эмне үчүн кайрымдуулук иштерин жүргүзүү керек
Бизнес эмне үчүн кайрымдуулук иштерин жүргүзүү керек
Anonim

Эл аралык кайрымдуулук күнүнө карата Lifehacker социалдык жоопкерчилик эмне үчүн ут-утуу принцибинде иштээрин жана бардык катышуучулар үчүн пайдалуу экенин аныктады.

Бизнес эмне үчүн кайрымдуулук иштерин жүргүзүү керек
Бизнес эмне үчүн кайрымдуулук иштерин жүргүзүү керек

1. Катышуу аймактарын өнүктүрүү

Губернаторлордун отчёттору канчалык кызгылдуу угулбасын, реалдуу турмушта көптөгөн аймактардын бюджети тартыш болуп, акча турмуштук маанилүү иштерге гана жумшалып жатат. Бул учурда, көп эмес, эгерде бар болсо, өнүктүрүү үчүн калат. Салыштыруу үчүн: Москва бюджетинин киреше бөлүгү Саратов облусуна караганда дээрлик 24 эсеге, Приморск аймагына караганда 20 эсеге жана Свердлов облусуна караганда 9 эсеге көп.

Бизнес альтруисттик себептерден улам гана эмес, аймактарды өнүктүрүүгө кызыкдар. Жардам берүү менен ал өзүн ыңгайлуураак иштөө чөйрөсү менен камсыз кылат.

Бизнес үчүн аймактардын туруктуу өнүгүүсү маанилүү. Жетим балдарды окутууга жана социалдаштырууга инвестиция салуу менен бизнес келечектеги кадрларды калыптандырат, кылмыштуулуктун абалын азайтууга жана аймактагы экономиканы көтөрүүгө жардам берет.

Кошумчалай кетсек, бизнес өзүн социалдык маселеге аралаштырса, ал социалдык жоопкерчиликтүү бренд статусун жаратат. Демек, керектөөчү менен тереңирээк эмоционалдык өз ара аракеттенүү түзүлөт.

Акыр-аягы, кызматкерлерди социалдык көйгөйдү чечүүгө тартуу бөлүшүү жөндөмдүүлүгүн өнүктүрөт жана акча гана эмес, көндүмдөр да команданын биримдигине өбөлгө түзөт. Ийгиликтүү окуя катары PepsiCO жана Arithmetic of Good Foundation компаниясынын "Move" долбоорун айтсак болот. Кызматкерлер спорт менен машыгышат, алардын машыгуу убактысы облустук балдар үйлөрүндө спорттук секцияларды жана билим берүү программаларын өнүктүрүүгө кеткен каражатка айландырылат.

2. HR брендин түзүү

Көпчүлүк учурда базар бир нече арыз берүүчүнүн ичинен тандап алган жумуш берүүчүгө таандык экендигине карабастан, азыр талапкерлер да сволоч эмес. Алар компаниянын аброюна баа беришет, ал жөнүндө сын-пикирлерди окушат, анын өкүлдөрү Интернетте өзүн кандай алып жүрөрүн көрүшөт. Таланттуу, жөндөмдүү кызматкерлер бир нече сунуштарды тандап ала алат. Ал эми абройлуу компанияны тандашат деп айтууга негиз бар.

Кайрымдуулукка катышуу компаниянын жогорку жетекчилигинин камкордугун көрсөтүп турат. Ал адамдарды жөн эле акча табууга жардам берүүчү керектөөчү материал эмес, адамдар катары көрөт жана жардам берүү үчүн ресурстарды бөлүшүүгө даяр.

Image
Image

Анна Леонова ICL кызматтарынын ички байланыштар боюнча адиси.

Кайрымдуулук бир нече бизнес көйгөйлөрүн чече алат. Биринчиден, бул корпоративдик маданият менен иштөө. Иш берүүчү бренд жагынан атаандаштык артыкчылык да роль ойнойт.

Жаш муун волонтерлор, кураторлор жана иш-чаралардын долбоорлорунун менеджерлери катары жаңы ролдорду аткаргысы келет. Алар өздөрүнүн демилгелерин ишке ашырууга даяр экендиктерин көрсөтүүчү активдүү коомдук позициясы бар туруктуу компанияларды көбүрөөк тандап жатышат. Кызматкерлерди эмгек процессине гана эмес, коомдун коомдук турмушуна да тартуу канчалык жогору болсо, ишкананын өндүрүмдүүлүгү жана финансылык көрсөткүчтөрү ошончолук жогору болоору далилденген. Жана таланттардын алмашуусу аз.

Бул иш-аракеттеги жакшы ички байланыштын иши. Кыйыр жалдоо чыгымдары да кыскартылат. Эгерде иш берүүчүнүн бренди оң болсо, жумушка орношуу үчүн сырттан көбүрөөк жолдомо алуу оңой.

3. Туруктуулукту жана ишенимдүүлүктү көрсөтүү

Компаниялар үчүн Маслоу пирамидасы болгондо, филантропия анын туу чокусуна өтө жакын болмок. Негизги муктаждыктар канааттандырылбаса, аны менен күрөшүү кыйын: туруктуу киреше жок, кадрлар же өнөктөштөр менен көйгөй.

Кайрымдуулукка катышуу уюмдун дени сак экенин жана анын кызматкерлери башка бирөөгө кантип жардам берүү жөнүндө ойлонууга убактысы жана ресурсу бар экенин жана ошол эле учурда өзүн четте калбагандыгын айтат.

Image
Image

Валерия Беленцова Pillar Point CF долбоорунун менеджери.

Коомдук жоопкерчилик уюмдун туруктуулугун жана ишенимдүүлүгүн көрсөтөт. Коомдун камын ойлогон компаниянын кызматкери иш берүүчүгө көбүрөөк лоялдуу: команданын кайрымдуулук акцияларына катышуусу эмоционалдык гана эмес, «көз карандылыкты» да жаратышы мүмкүн. Өнөктөш компаниялардын топ-менеджерлеринин бири бир жолу бизге кызматкерлердин түшүнүүсү алар үчүн маанилүү экенин мойнуна алды: алар алган гана эмес, берген уюмда иштешет.

Паралимпиадачыларды колдоо боюнча Pivot Point кайрымдуулук фондунда азыр ар кандай бизнесте корпоративдик социалдык жоопкерчиликти өнүктүрүү үчүн төрт даяр инструмент бар, анын ичинде корпоративдик белек катары кайрымдуулук сувенирлерин сатып алуу, мисалы, «Колуңду жоготтуңбу? Штанганы көтөрүңүз ", табличкалар" деген басылган табактар Сиз даамдуу жедиңизби? Мен 40 жолу отурдум”жана башкалар же паралимпиадачылардын жеңишинин пайдасына майрамга корпоративдик сувенирлерди сатып алуудан баш тарттым.

4. Аудиторияңыз менен ишенимдүү мамиле түзүңүз

Ишкерлер аудиториянын берилгендигин ар кандай жолдор менен түзө алышат жана кайрымдуулук алардын бири. Учурдагы жана потенциалдуу кардарлар түшүнүшөт: компания коомдо кандай көйгөйлөр бар экенин көрүп турат жана аларды чечүүгө жардам берүүгө даяр.

Image
Image

Елена Бершадская ЭГИС-РУС ЖЧКсынын коомчулук менен байланыштар боюнча менеджери.

Биздин фармацевтикалык компаниянын кайрымдуулук ишмердүүлүгү биздин аудиториябыз - медицина кызматкерлери, бейтаптар, жалпы эле коом менен ишенимдүү мамилелерди өнүктүрүүгө көмөктөшөт. Көптөгөн жылдар бою «EGIS» дарыгерлер жана бейтаптар үчүн билим берүү программаларынын уюштуруучусу жана демөөрчүсү, ал эми жакында эле өнөктөш кайрымдуулук долбоорлорунун жана волонтердук акциялардын демилгечиси болуп келет.

Биздин кайрымдуулук долбоорлорубуздун бири 2015-жылдан бери KBF Katren менен өнөктөштүктө ишке ашырылып келе жаткан «Жакшылык үчүн сатып алуу» бүткүл россиялык кампаниясы. Ал балдар үйлөрүндөгү балдардын жашоо сапатын жакшыртууга багытталган. Быйыл анын алкагында билим берүү демилгеси ишке ашырылды: 19 балдар мекемелеринде гинекологдор өспүрүм кыздарга аялдардын ден соолугу жана жеке гигиена боюнча лекцияларды окушту.

5. Корпоративдик маданиятты түзүңүз

Коомдук жоопкерчилик корпоративдик маданияттын маанилүү бөлүгү болуп саналат. Жалпы пайдалуу себеп команданы эффективдүү чогулта алат, анткени ал күчтүү эмоционалдык реакцияны туудурат.

Image
Image

Яна Котухова Сервиердин ЕАЭБ өлкөлөрү боюнча өкмөттүк байланыштар жана тышкы байланыштар бөлүмүнүн директору.

Адамдардын өмүрүнө жана ден соолугуна түздөн-түз байланыштуу болгон фармацевтикалык бизнес алгач коом алдындагы жоопкерчиликтин жогорулашын жана кошумча моралдык жана этикалык милдеттерди билдирет. Ошондуктан Servier компаниясы ар кандай кайрымдуулук долбоорлоруна катышат.

Ошентип, бул жылы биз "Футболка жашоо берет" эл аралык кайрымдуулук фондунун өнөктөшү болдук, анын негизги идеясы атактуу спортчу-чемпиондор оорулуу балдарга кандайдыр бир "жеңиш үчүн заряд" берип, аларды күрөшкө үйрөтөт жана эч качан багынба.

Кызматкерлердин кайрымдуулук жана социалдык долбоорлорго катышуусу корпоративдик мамилелерди өнүктүрүүнүн жана чыңдоонун маанилүү жана эффективдүү инструменти гана эмес, ошондой эле уюмдун корпоративдик маданиятын талап кылынган деңгээлде калыптандырууга жана кармап турууга мүмкүндүк берген моралдык жана этикалык тюнинг бир түрү болуп саналат. жогорку деңгээл.

6. Өзүңүздүн миссияңызды аудиторияга ырааттуу түрдө билдириңиз

Төлөгөн аудитория барган сайын жоопкерчиликтүү керектөөгө ыктап жатат. Кээде бир эле жаман жарнак тармакта жаңжалдарды жаратып, "күнөөлүүлөрдүн" кызматынан эч качан колдонбойм деген убадаларды берүү үчүн жетиштүү болот.

Экинчи жагынан, өздөрүнүн баалуулуктары жөнүндө айтып гана тим болбостон, аларга ишенерин иш менен далилдеген жана жөн гана хайп толкунун басып тим болбостон, компаниялар бар. Бул кардарлардын лоялдуулугун бекемдейт, ал агрессивдүү жарнамадан да көп эсте калган уюмду тандап алат.

Image
Image

Питер Млатечек Россиядагы NIVEA компаниясынын башкы директору.

Социалдык долбоорлорду ишке ашырууда компаниялар аудиторияга өздөрүнүн баалуулуктарын айтууга умтулушат. Ошентип, NIVEAнын негизги миссиясы - камкордук. Дал ушуга негизделип, «Өзүңдүн муз аянтчаң үчүн добуш бер!» Акциясынын алкагында бренд эс алууга жараксыз муз аянтчаларын калыбына келтирүүдө. Бул жүздөгөн үй-бүлөлөрдүн жыргалчылыгы үчүн кам көрүүгө мүмкүнчүлүк.

Муз аянтчаларын реконструкциялоо боюнча сынактык тандоо катышуучулардын арыздарынын негизинде жүргүзүлөт. Буга чейин 12 шаарда кароосуз калган “коробкалардын” ордуна жаңыланган хоккей жана муз тебүүчү аянтчалар пайда болгон. Быйыл NIVEA 130 шаардан 327 арыз алган.

7. Аудиторияга жардам берүү

Бизнестин социалдык жоопкерчилиги – бул өзүнө гана жардам берүү эмес, аудиторияны да буга түрткү берүү. Көптөр кайрымдуулукка катышууну каалашат, бирок кантип экенин билишпейт. Алар ишенген компания аларга бул үчүн курал бере алат.

Image
Image

Григорий Меликов GM Jewel зергердик студиясынын жетекчиси.

Мен кайрымдуулук идеясы менен бир нече жыл мурун таанышканмын, досторумдун достору дайыма медициналык жардамга муктаж уулдуу болушкан. Жигиттер балага операцияга акча чогултуп, жардам берди. Мен бир нече тамчы кумураны сууга толтурганын жана жөнөкөй котормо кантип жакшылыктын жана колдоонун чынжырын ачарын түшүндүм.

Анан менин зергерчилик студиямда бир ай жакшылык кылуу идеясы келди. Жылына бир жолу мен туруктуу кардарларыма эксклюзивдүү сунуш жөнөтчүмүн: арзандатуу менен каалаган буюм, жана ага кошумча, мен балдарга жардам берүү үчүн ар бир жасалган зер буюмдардан акча жөнөттүм. Канча кардарлар буга катышкысы келгенин билсеңиз!

2018-жылдын жай айларында зергер буюмдарын жасай баштадым, аларды сатуудан түшкөн каражаттын негизги бөлүгү Маяк менен балдар хосписине жөнөтүлөт. Продукциянын баасында эки гана параметр бар: продукциянын езуне турган наркы жана фондго которула турган белгиленген белугу. Кол өнөрчүлүк бул менин кардарларга белегим. Суроолорду күтүп жатып, мен айтам: "Дом с Маяк" белек дүкөнү зер буюмдарын сатууга укугу жок, ошондуктан ишке ашыруу жана логистика - бул менин студиямдын кызматкерлеринин милдети жана менин жеке жоопкерчилигим.

Кайрымдуулуктун жардамы менен бизнес кандай гана милдеттерди чечпесин, анын эң айкын натыйжасы – муктаж болгондорго жардам берүү. Кайрымдуулук мүнөзү боюнча эпизоддук эмес, бирок компаниянын корпоративдик маданиятына сиңип калганда, бул курч маселелерди системалуу түрдө чечүүгө мүмкүндүк берет.

Сунушталууда: