Баары сизге калп айтып жатканда кардарлар менен кантип байланышса болот

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Кардарларыңыздын чыныгы муктаждыктарын кантип туура аныктап, стартапыңызды максаттуу көздөй атуу боюнча пост.

Дартс ойноп жатканыңызды элестетиңиз. Сизде бир нече жебе бар жана сиз бутага жетишиңиз керек. Бул абдан жеңил иш окшойт. Бирок сиздин көзүңүздүн алдыңызда көз байланган бар, сизди жаңы эле бөлмөнүн ичинде жарым мүнөткө алып барышып, бир нече жолу ар кайсы тарапка бурушту. Бута кайсы тарапта экенин да билбейсиң. Сиз эмне кыласыз? туш келди ыргытуу? Же…?

Көз байланган бизнес

Бул жагдай сиз бизнесиңизди баштаган кырдаалга абдан окшош. Көзүң байланып базарга киресиң. Дарт сиздин буюмуңуз. Максат - кардарларыңыздын муктаждыгы.

Ишкерлердин 90% дарт азыктарын ар тарапка ыргыта башташат. Алар бутанын кайда экенин билишкенине өздөрүн ынандырышты. Алар өздөрүнө бутаны ойлоп табышты жана аны жетүү үчүн бардыгын жасап жатышат. Бул жерде бир аз гана жебе бар. Бир урган жок, дагы бир урган жок, жебелер бүттү. Энергия, акча, каалоо түгөнүп, аудиториясы нөл болгон кийинки стартап унутулуп калат.

Сиз рынокко киргенде же көйгөйдү чечүүгө аракет кылганда, кардарларыңыздын чыныгы муктаждыктарын билишиңиз керек. Сиздин көз карашыңыз кардарларыңызга чындап муктаж болгон нерседен такыр башкача болушу мүмкүн. Ал эми базарга барып, кардарлар менен сүйлөшүүнүн ордуна, сиз виртуалдык кумдан сепил куруп жатасыз.

Сизди актоо үчүн бир нече сөздү айтуу керек - эгер сиз туура суроолорду бергенди билбесеңиз, кардарларыңыз сизге калп айтышат! Кум абдан реалдуу болуп калат, бирок маңызы өзгөрбөйт. Муну түшүнүү үчүн төмөнкү ыкманы колдонолу.

Апамдын сыноосу

Апам сизге эмнени жана эмне үчүн сунуштап жатканыңызды түшүнбөсө дагы, ар дайым сизди колдойт. Жана ал, көпчүлүк учурларда, бардык кардарларыңызга караганда алдамчы. Кантсе да апам сени жакшы көрөт, сыймыктанат жана сени таарынткысы келбейт. Бул жерде анын апасы менен кадимки башталгыч маек кандай көрүнөт:

Сен: Апа, менин бизнес идеям бар. Аны угууга 5 мүнөтүң барбы?

Ал: Албетте, жаным.

Ал эмне деп ойлойт: (Мен сени менен сыймыктанам жана сенин сезимдерин ооруткум келбейт)

Сиз: Сиз iPad'иңизди жакшы көрөсүз жана аны көп колдоносузбу?

Ал: Ооба, бул сонун нерсе.

Ал эмне деп ойлойт: (Мен диванда жатып электрондук каттарды текшерүү үчүн колдоном)

Сиз: Ашпоз китебинин колдонмосун сатып алат белеңиз?

Ал: Мен тамак китептерин жакшы көрөм, жакшы угулат. Ал вегетариандык рецепттерди камтыйбы? Же Christmas үчүн кандайдыр бир рецепттер?

Ал эмне деп ойлойт: (Демек, менде кагаздан жасалган тамак китеби бар. Менин ашканада компьютердин кереги жок - кирдеп калсачы. Бирок балам тиркеме жасап берсе, мен аны сөзсүз түрдө сынап көрөм. Колдонмо? Мен эч качан сатып алган эмесмин. колдонмо! Бул сизге кредиттик картаңыздын маалыматын киргизишиңиз керекпи? Мен сүйлөшүүнүн темасын өзгөртүүгө аракет кылам …)

Кардарыңыздан "Мен тамак-аш китептерин жакшы көрөм, бул жакшы угулат" деген сөздү укканда, сиз өз идеяңызды ырастадым деп ойлойсуз. Чынында, сиз жөн гана туура эмес суроолорду берип жатасыз.

Потенциалдуу кардарларга суроо берүүнүн туура жолу кайсы?

1. Эч качан алардын оюн сурабаңыз, өзгөчө сиздин идеяңыз жөнүндө

Сизге пикирдин кереги жок, алардын мактоосу, генийиңиздин ырастоосу керек эмес. Сиздин эгоңуз ага муктаж. Адамдар сизди таарынтып алуудан коркпогондо же алардын баасына кандай жооп кайтарарыңыздан коркпосо, сизге чындыкты айтуу оңой болот. Ошентип, убактылуу өзүңүздүн эгоңузду жана жактырууну каалаган генийиңизди шымыңыздын арткы чөнтөгүнө салыңыз, эми сизге конкреттүү фактылар керек.

Адамдар сага жакшы мамиле кылууга аракет кылып жатышат. Ошондуктан, алар сенин бетиңе чоң маани бербестен, калп айтышат.

2. Алардан жашоо жөнүндө сура

Кантип жашайсың? Кандай көйгөйлөрүңүз бар? Аларды кантип чечесиз? Алар качан чечилбей калат? Сиздин көйгөйүңүздүн идеалдуу чечими кандай болмок? Адамдар өздөрү жана алардын көйгөйлөрү жөнүндө сүйлөшкөндү жакшы көрүшөт, ошондо сиз чыныгы окуяларды жана кардарларыңыз жашоодо туш болгон кыйынчылыктарды уга аласыз.

3. Алардан мурун болгон белгилүү бир нерсе жөнүндө сураңыз

Жоопторун уккандан корккон суроолорду бериңиз. Идеяңыз алсыз болушу мүмкүн деп коркосуз. Ошондуктан, сиз туура эмес суроолорду берип, анан эч ким сизди көнбөй койгонго чейин планыңызды ишке ашыруу үчүн чуркайсыз.

кардар менен байланыш кандай болушу керек?

Мүмкүн болсо, бул байланышты формалдуу эмес кылыңыз. Маселе, сиз кардар менен жолугушууну сүйлөшүү катары эмес, маанилүү социалдык сурамжылоо же мүмкүнчүлүк катары кабыл алганыңызда. Идеалында, сиз болочок менен бейформал шартта жолугуп, ага сизди кызыктырган 3 негизги суроону бергиңиз келет. Эсиңизде болсун, адегенде кардарларыңызга суроолорду бересиз, анан аларды сатасыз. Сиз алар үчүн ойлоп тапкан нерсеңиз эмес, аларга чындап эмне керек.

Көбүрөөк ук, аз сүйлө

Көбүнчө угуп, суроолорду бериңиз. Сиздин кардар баары бир сага баарын айтып берет. Сиздин баарлашууда кардарга басым жасоого жана аны бир нерсеге ынандырууга аракет кылбаңыз.

Эң чоң жаңылыштык - көчөгө чыгып, товарыңыз тууралуу пикир сурап, ага эмне туура келбей турганын, эмнеге муктаж экенин билүүнүн ордуна, питтингди баштаганыңыз.

Анан ал киши "ооба, бул эң сонун идея, качан баштаганыңда мага кабарла" деген сыяктуу сөздөрдү айтканга чейин көндүрүп, көндүрөсүң. Өзүңүздүн мыкты идеяңыз менен ондогон адамдарды кыйнап, сиз буюм жасоого чуркайсыз, натыйжада - 0 сатуу.

Эгерде керектөөчүнүн пикир алышуу процессинде идеялары болсо

Сүйлөшүү учурунда сиз дагы эле өзүңүздүн продуктуңуз жана чечимиңиз жөнүндө айта баштайсыз. Кардарга баары жагат жана ал башка вариантты же функцияны кошууну сунуштайт.

МААНИЛҮҮ: Кардарларга алардын көйгөйү эмнеде экенин айтпашыңыз керек жана алар сизге эмне түзүү керек экенин айтпашы керек. Анын ордуна кардарыңыздан сураңыз: Эмне үчүн муну каалайсыз? Бул эмне кылууга мүмкүндүк берет? Ансыз кантип чыдайсың? Сиздин оюңузча, бул опцияны кошуу үчүн ишке киргизүүнү кийинкиге калтырышыбыз керекпи же кийинчерээк кошо алабызбы?

Сиз кардар менен анын идеялары жөнүндө конкреттүү түрдө сүйлөшпөшүңүз керек. Эч качан мындай деп айтпаңыз: “Кандай сонун идея. Биз аны сөзсүз ишке ашырабыз, а сиз бизден сөзсүз сатып аласыз. Келишимби?"

Баарлашууда кардар өзүнө милдеттенме алганын же өзүнүн милдеттенмесин билдиргенин камсыз кылууга умтулуңуз

Эсиңизде болсун, жолугушуунун эки гана натыйжасы бар:

1. Жолугушуу ийгиликсиз болду. Сиз көп нерсени үйрөндүңүз жана акчаңызды үнөмдүңүз.
2. Жолугушуу ийгиликтүү өттү. Сиз керектүү маалыматты алдыңыз жана кардардын көйгөйүн айттыңыз.

Эгер жолугушууңуз "жакшы өттү" болсо, анда ал ишке ашпай калды. Эгерде кардар: “Сонун, мага жагат.

Качан баштоону мага билдириңиз. Мен аны сөзсүз сатып алмакмын”- жаркын пландарды түзбө. Бул эч нерсе дегенди билдирбейт. Кардар сизди идеялары жана убадалары менен тойгузду, комплимент айтты, бирок мындан аркы кызматташууңуз дагы эле чечиле элек.

Ал келечекте сатып алгысы келеби? Азыр алдын ала буйрутма берүүнү сунуштаңыз. Жана анын реакциясын караңыз. Балким ал сени алдагандыр.

Ошондуктан, кардар менен болгон баарлашууда андан кичине милдеттенме сураңыз. Кардар сиздин ишмердүүлүгүңүз ал үчүн маанилүү экенин көрсөтүп, баалуу нерсени - убакытты, репутацияны же акчаны берет. Андан кийинки кадамга барууга даярдыгы жөнүндө да сураңыз. Эгер кардар сиздин конверсия сценарийиңизде андан ары жылып, келишимге жакындаса, жолугушуу ийгиликтүү болот.

Кантип кардар өзүнүн милдеттенмесин билдире алат

1. Бул адам менен кайра байланышууга уруксат
2. Кийинки жолугушуу жөнүндө так макулдашуу
3. Чечим кабыл алуучуга презентация
4. Сыноо версиясын колдонууга макулдук
5. Алдын ала сатып алуу

Кардар менен жолукпай, чалсамчы? Ал телефон аркылуу 3 суроого жооп бере алабы?

Эгерде сиз жалкоо болсоңуз, адамдардан корксоңуз, бейтааныш байкелер менен бир да жолу сүйлөшпөсөңүз жана акыркы 12 жылдан бери үйдөн чыкпасаңыз - чалыңыз. Төмөнкүлөргө даяр болуңуз:

• Байланыш формалдуу болот
• Дене тилин сагынасызбы
• Сиз дос болбойсуз, бирок суукту чакыра бересиз

Бирок сиз дагы эле керектүү маалыматты ала аласыз!

Мындай суук байланыштардын негизги максаты - керектүү маалыматты тапкандан кийин, алар менен мүмкүн болушунча тез арада мамилени токтотуу.

Сиздин кардарлар кимдер?

Базарды сегменттерге бөлүп, кичинеден баштаңыз. Бардык ири компаниялар кардарлардын чакан тобу менен башталып, акырындык менен колдонуучулардын чоң топторуна чейин кеңейген.

Бир нече аудиторияны алып, кардарлар ар кандай нерселерди каалашат жана сиз бардыгын бир продукт менен канааттандырууга аракет кыласыз.

Эгерде сиз бардыгы үчүн иштесеңиз, анда сиз эч кимге жакшы иштебейсиз, андыктан так көйгөйү бар кардарлардын белгилүү бир сегментин тандаңыз. Кардарлар менен баарлашууну жана алардын көйгөйлөрүн аныктоону үйрөнгөндө сиз масштабдуу болосуз.

Аудиторияңызды кантип сегменттесе болот?

Сиздин көйгөйүңүз кардарларыңызды кайдан табаарыңызды билбегениңизде эмес. Сиздин көйгөйүңүз бардыгы менен иштөөгө көңүл бурганыңызда.

• Кардарыңыздын көйгөйү же максаты эмнеде?
• Бул кардарлардын баарына же айрымдарына гана тиешелүүбү?
• Максаттуу топтун ичинде кайсы адамдар аны көбүрөөк каалайт?
• Ар бир адам сиздин буюмуңузду сатып алууну, колдонууну каалайбы же бир нечесиби?
• Бул адамдар өз максатына жетүү же көйгөйдү чечүү үчүн эмне кылып жатышат?
• Бул маселени чечүүдө алардын пикирине ким таасир этет? (пикир лидерлери, эксперттер, басылмалар)
• Алар үчүн маселенин идеалдуу чечими кандай?
• Маселени чечүү үчүн алар кандай бааны төлөөгө даяр?
• Негизги чечим фактору эмне?
• Ушундай жол менен жүргөн адамдарды кайдан тапса болот?

Ошентип, сиз аудиторияңыздын бир нече сегменттерин баса аласыз. Төмөнкү сегментти тандаңыз:

1. Эң кирешелүү (мисалы, кирешеси жогору адамдар)
2. Жеткиликтүү (адистештирилген жамааттар, ресурстар, медиа, сиз жарнамалап, кардарлар менен баарлаша аласыз)
3. Анын негизинде бизнес түзүүгө мүмкүндүк берет (сизге заказдарды берүү үчүн потенциалдуу кардарлар жетиштүү)

Байланыш үчүн кардарларды табабыз

Максаттуу кардарларыңыз жашаган чөйрөгө чөмүлүңүз. Жазылуу баракчаларын түзүңүз, жолугушууларды жана коомдук көрүнүштөрдү уюштуруңуз, блог түзүңүз жана тема боюнча пайдалуу мазмунду жарыялаңыз. Айланаңызга көз салыңыз, балким, сиздин чөйрөңүздө сизди кызыктырган адамдар бар. Жакшы шылтоо таап кел - мен изилдөө же макала жазып жатам - жана сизди кызыктырган суроолорду бериңиз.

Өнөр жайдагы таасирдүү адамдар менен жолугуп, тааныштырууну же сунуштоону сураныңыз. Эгер сиз өжөр болсоңуз, каалаган адамга кайрыла аласыз.

Дайындарыңызды колдонуңуз

Командаңыз менен жолугушууларга даярданыңыз:

• Учурдагы эң маанилүү 3-5 суроону тандаңыз (эгер жоопту Google, google жана башка суроого жооп алсаңыз)
• Болочок маектешиңиздин социалдык тармактардагы профилдерин окуңуз
• Жолукканыңызда ырастай турган же четке кага турган адам тууралуу божомолдоруңузду жазыңыз
• Адамдан эмнени сурагыңыз келгенин чечиңиз. Кандай иш-аракет же милдеттенме түрткү.

Баарлашууда эмнеге көңүл буруу керек?

Башка адамдын эмоцияларына көңүл буруңуз. Көйгөйлөр, максаттар, учурдагы долбоорлордун үстүндө иштөө, жагдайлар, идеялар, суроо-талаптар, бюджет / сатып алуу процесси, кийинки тапшырмалар, компаниялар же адамдар. Баарлашып жатканда жазып алганга аракет кылыңыз.

Маектешкенден кийин жазууларыңызды карап чыгыңыз. Корутунду чыгарыңыз, суроолоруңузду тактаңыз же жаңыртыңыз. Кантип башка кардарлар менен баарлашуу аркылуу эң жакшы натыйжаларды ала аласыз?

Канча жолугушуу өткөрүү керек?

Эгерде сиз өз аудиторияңызды билсеңиз, анда маселе жөнөкөй, ал эми тандалган сегмент кичинекей - потенциалдуу кардарлар менен 3-5 жолугушуу өткөрүңүз. Эгерде рынок жетиштүү чоң болсо, анда көйгөй али аныктала элек жана максаттуу аудитория менен күрөшүү керек - 10 жолугушуудан баштаңыз жана бардык суроолоруңузга жооп тапканга чейин жаңы жолугушууларды өткөрүңүз.

ЖАЛПЫ

Даярдоо:

• Кардарларды сегменттөө
• Биз эмнени үйрөнгүбүз келет же эмнени үйрөнгүбүз келет? - бул маалымат сиздин командаңызга жетип, аң-сезимиңиздин ичегисинде калбашы керек.

Аракеттер:

• Күнүмдүк баарлашууну улантыңыз
• Конкреттүү тиешелүү суроолорду бериңиз, кардарларыңыздын конкреттүү тажрыйбасы жөнүндө сураңыз.
• бүдөмүк маалыматтардан - комплименттерден, жалпылоодон, гипотезалардан алыс болуңуз.

Материалды иштетүү:

• Фактылар
• Кардардын ал билдирген милдеттенмеси (акча, репутация, убакыт, аракет кылууга даярдыгы)
• Байланыш үчүн жаңы байланыштар

КОРУТУНДУ

Сиз максатыңыздын алдында турасыз. Колуңуз ыргытуу үчүн керектүү деңгээлде, бутага чейинки аралыкты так билесиз, жебеңиз бутага багытталган. Сизди колдогон элге туура суроолорду бердиңиз. Сен дагы эле көзүңдү байлап жатасың, бирок каякта атканыңды билесиң. Сиз жөн гана башкаларга каалаганын беришиңиз керек - бутага көз байланып тийүү. Жакшы ийгилик!