"Абайла, кеңсе!", Же баары жана айланадагылардын баары каршы болгондо, акыры кантип өз жумушуңду аткарса болот

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Кеңселерде иштөө тажрыйбам – кеңсенин ордуна батирдеги кызыл чеке соода кеңсесинен люкс Яндекс кеңсесине чейин – дээрлик 8 жыл болду, ошону түшүндүм. Тынымсыз «жумуш - кеңсе» ушунчалык тырышчаак болгондуктан, аны башыбыздан чыгарып салуу абдан кыйын.

Макаланын идеясы мага кеңселерде жалданма иш тажрыйбамды эсептеп, аны ошол эле алыскы жумушка каршы коюуну чечкенимден кийин келди, мен аны карманып, аны ар тараптан жайылтууга аракет кылам. Кеңсе жумушу - бул иш процессинин ушунчалык күүгүмү, биз бүгүн "Патрульдардагы" Антон Городецкийдей басып өтүп жатабыз. Ал эми «кеңсе самурайынын» тажрыйбасы канчалык көп болсо, ал ошончолук жогору берилсе, ал бул толгоолуу сууда ошончолук ээн-эркин кыймылдап, сыртынан ошончолук бактылуу көрүнөт.

Эски кеңсе модели

60-жылдардагы АКШнын жарнама рыногунун гүлдөп турган мезгилиндеги жарнак агенттигинин окуясын баяндаган Mad Men телесериалын көрүңүз. Ал жактагылар чоң офистерде иштешчү. Ар биринин татыктуу секретары болгон, ал смартфонду жана компьютерди календарь, тапшырма менеджери, тексттик процессор, электрондук таблицалар, Интернет жана жалпысынан бүгүн өзүң жасап жаткан нерселердин бардыгын алмаштырган. Алардын дагы кеңселери, кеңсенин каалаган жеринде бир-эки кадам ичинде спирт ичимдиктери жана бүгүнкү күндө маанисин жоготкон башка көптөгөн нерселер болгон.

Кеңсе өзгөртүлдү. Маанилүү нерселерди эстеп, жолугушууларды унутуп, жөн гана жумушуңузду аткара турган адамдын кереги жок. Жумуш күнү ичүү адепсиз болуп калды. Кеңселери аз. Бирок кеңсенин өзү калды. Тынымсыз «жумуш - кеңсе» ушунчалык тырышчаак болгондуктан, аны башыбыздан чыгарып салуу абдан кыйын. Бул корпорациялардын өмүр бою топ-менеджерлери жана “кызыл директорлор” үчүн гана эмес, жаш стартаптар үчүн да көйгөй, эмнегедир биринчи “тукум” акчасын дароо эле офиске жумшап, товарга же сатууга эмес.

Эмне кылуу керек. Эгер сиз офисте иштөөгө мажбур болсоңуз жана "офис самурайынын" милдеттеринин толук жүгүн көтөрсөңүз, анда төмөндөгү кеңештер сизге пайдалуу болот.

"Эластик боюнча" баш

Дегеле кайсы гана жетекчи болбосун иш бүтпөйт деп тынымсыз кооптонуп, кеңседе кызматкерлердин болушу аны абдан тынчтандырат. Ал тууган тооктой болуп, «жөжөлөрүн» чогултуп, жанында жүргөндүктөн процесстер жүрүп жатат деп алданып калат. Бул андай эмес. Кызматкерлер Фейсбукта бирдей күчтүү жактырышат жана YouTube'ду үйдөн планшеттен, смартфондон туалеттен же жумуш ордунан көрүшөт.

Эмне кылуу керек. Начальникти алмаштыруу кыйын, бирок сиз аны менен болгон байланышты өзгөртө аласыз: отчеттуулукта ачык болуңуз жана эмне кылып жатканыңызды тепкилебей айтыңыз. Мунун баары стрессти азайтып, аны азыраак "ийкемдүү" босс кылат. 5 мүнөттүк эртең мененки жолугушууну баштаңыз, анда сиз бүгүн эмне кылып жатканыңызды жана анын кечинде кандай аяктаарын айтып бериңиз. Апталык планыңыздын тапшырмаларын эскертиңиз. Кеңеш суроо. Ага контролдук сезимин бериңиз, ошондо ал, эгерде ал адекваттуу адам болсо, акырындык менен сиз менен “түшүп” баштайт.

Анда сиз жөн гана мындай нерселерди эртең мененки Skype чалууларына которуп, балким, менеджериңизди үйдө тапшырмаларды аткаруу сизге ыңгайлуу экенине ынандырышыңыз керек. Мен муну бир нече жолу ишке ашырууга жетиштим.

Корпоративдик маданият жана иш убактысы

Көптөгөн адамдар кызматкерлерди кеңсеге сүйрөө каалоосун кандайдыр бир "корпоративдик маданияттын" болушу менен түшүндүрүшөт. Бул жерде "китеп боюнча" корпоративдик маданияттын классикалык аныктамасы.

Корпоративдик маданият - кызматтык абалына жана функционалдык милдеттерине карабастан кызматкерлердин ишинин маанисин жана моделин аныктаган уюмда өкүм сүргөн баалуулуктардын, жүрүм-турум нормаларынын жана үлгүлөрүнүн жыйындысы.

Кеңсе, столдордун абалы, «9дан 6га чейин», бир нече күн бою кимдир бирөө менен жолугушуулар жөнүндө бир да сөз жок. Корпоративдик маданият, чындыгында, бул сиздин миссияңызды жана эмне кылып жатканыңыздын максатын, кардар менен кантип сүйлөшкөнүңүздү, өзүңүздү кандай этикалуу алып жүргөнүңүздү жана сырттан сиздин компанияңыздын таасири ичинде болуп жаткан нерселер менен дал келиши. Эмне үчүн сизди кеңсеге түртүп жатканыңыз менен корпоративдик маданият дегендин ортосунда эч кандай жалпылык жок. Кычаш маалда эч кандай тыгындар жана метродо жүргөн ачуу бул компаниянын маданиятын түзүүгө жардам бербейт. 9дан 6га чейин отуруу корпоративдик маданият эмес. Counter Strikeде түн бир оокумга чейин кесиптештер менен бирге болуу корпоративдик маданиятты түзбөйт. Пиво менен пиццаны жасабайт. Бул жөн гана адамдык мамилелер, бирок маданият эмес. Анан, албетте, корпоративдик маданият эмес.

Эмне кылуу керек. Эгерде сиз туруктуу же мезгил-мезгили менен алыстан иштегиңиз келсе, анда баш тартуу үчүн: “Бул биздин корпоративдик маданиятыбыз” деген сөз айкашын кабыл албаңыз. Алар мага ушинтип айтканда, мен мындай сөздөрдү угам: «Мен сага ишенбейм жана сага кам көргүм келет. Бирок сиз үчүн гана эмес, бул жердегилердин бардыгы үчүн кабатыр болбоңуз. Ошентип, мен саат 9:00дө күтүп жатам, кечикпейм! Сиз демилгечи болгон ийгиликтериңиз жана ырааттуу, өз убагында болгон байланыштарыңыз менен ишенимди бекемдөөгө аракет кылсаңыз болот, же сиз ишенбеген жерден дароо кете аласыз.

Кесиптештердин ызы-чуусу, сүйлөшүүлөрү

Кесиптештериңиз канчалык ачык жана ак көңүл болсо, ошончолук алар сиз менен өз тажрыйбасы менен бөлүшүшөт. Жумуш жөнүндө сөз алардын азыраак үлүшүн алат. Ишиме чындап эле кедергисин тийгизип жатканын моюнга алам. Кимдир бирөө укмуштай ачууланып жатат. деп сурадым.

Эмне кылуу керек. Telegram, Skype же Slack сыяктуу топтук чатта күнүмдүк талкууларды алып келиңиз. Бардык билдирүүлөр үчүн эскертмелерди өчүрүп, аларды сиздин атыңыз айтылган учурларда гана иштетиңиз (мен санаган бардык мессенджерлер муну жасоого мүмкүндүк берет). Сиз менен кийинкиге жылдырууга көнүп калыңыз жана бардык талкууларды чогуу түшкү тамакка же жумуштан кийин кечке өткөрүңүз (эгерде сизде кызыктуу сабактар жок болсо). Бул жөн гана байланыштарды иретке келтирүү эмес, келечекте теле иштөөгө карай дагы бир кадам.

Түшкү тамак же бизнес түшкү тамак

Бир нече кишиге кечки тамактануу сунушталганына карабастан, мен муну ушундай кылууну туура көрөм. Себеби, мени кесиптештерим эмне жөнүндө айтып жатканы кызыктырбайт, бирок мен чындап эле күндүн биринчи жарымы жөнүндө ойлонуп, экинчи жарымында эмне кыларымды чечишим керек. Бул саатты мен дайыма өзүм үчүн сактайм. Кээде жаңы фильмди же башка нерсени талкуулайм деген каалоо пайда болгондо, өзгөчөлүктү жасайм. Бирок офистик бизнес түшкү тамактардагы негизги көйгөй - бул сиз эмне жейсиз, балким, ресторанда кимдир бирөө кечээ жеп бүтпөгөн нерсе, бүгүн ал сизге котлет же ходжеподж түрүндө алынып келинди. Мага ишенбейсизби? Сиз тааныган ресторанчыдан же коомдук тамактануу тармагында иштеген бирөөдөн сураңыз.:) Жана ошондой эле офистик түшкү тамак берилген саатка сейрек туура келет, ал эми алды-арткы жол, тамак-ашты күтүп, төлөп, ал үчүн жөн гана жамааттык чогултуу өтө көп убакытты талап кылат.

Эмне кылуу керек. Эгер сиз дагы эле ар дайым кеңседе болсоңуз, анда адаттарыңызды өркүндөтүңүз жана аларга карманыңыз. Ошондой эле, үйдө иштегенде түшкү тамакты өзүңүз даярдасаңыз дагы, адатта бир сааттан аз убакыт талап кылынарын билиңиз. Спагетти бышыруу 15-20 мүнөт, жашылча шорпосу 20 мүнөт, тоок сэндвич 10 мүнөт талап кылынат. Ал эми мунун баары бүгүнкү күндөгү жаңы тамактар жана 2-3 эсе арзан жана даамдуу.

Ыңгайсыз эмеректер, техникалар жана башка

Сизге эргономикалык кресло, ыңгайлуу стол жана жакшы технологияны олуттуу компаниялар гана сатып ала алат. Менин чыгармаларымдын көбүндө булар ар бир жаңы келгенге ала турган бузулган отургучтар (эң жакшысын сен келгенге чейин эле эски адамдар алышат), мени жамандыгы жана Windowsтун болушу менен кыжырданткан компьютерлер болчу…

Эмне кылуу керек. Акчаңызга кеңсеңизге ыңгайлуу кресло сатып алыңыз. Эмне үчүн сиздин аркаңыз жана денеңиз болсо, жылдар бою коркунучтуу эмеректерден кыйналасыз? Бул азапты өзүңө кантип түшүндүрөсүң? Ыңгайлуу ноутбукуңузду кеңсе компьютери катары сунуштаңыз: VPN, HDD / SSD шифрлөө жана башкалар компанияны үйгө алып кетүү үчүн коопсуз кылат. Бул сиздин берилгендигиңизди далилдейт, ошондой эле сизди үйдөн иштөө үчүн даяр курал менен камсыз кылат - алыстан иштөөгө дагы бир кадам. Үй офисиңизди үнөмдөп, ал жактан эң жакшысын сатып албаңыз. Мен дайыма муну кылам.

Коноктор жана аларды кабыл алууга кеткен убакыт

Эгерде сиз чоң компания менен подрядчы болуп иштеп, бул укмуштуудай кеңсе имараттарына барган болсоңуз, анда ага канча убакыт керектелерин билесиз. Ал, адатта, мындай болот:

1. Бизнес борборуна тыгындар менен жетесиз.
2. Дагы 15-20 мүнөткө унаа токтотуучу жай изделүүдө.
3. Сиз билет алганга чейин же сизди чакырган адамга телефон чалганча бизнес-борбордун фойесинде күтүп турасыз.
4. Анан анын сени алып кетүү үчүн түшүп келишин күтөсүң. Кээде 10-20 мүнөт же андан көп убакыт талап кылынышы мүмкүн.
5. Сиз жолугушуу бөлмөсүндө отурасыз, кофе/чай/виски сунуштайт жана ушул убакта бардык катышуучулар чогулат. Жана алар дайыма эле ордунда боло бербейт. Андай болуп калат, жолугушуу убактысы келип, кимдир бирөө башка жолугушууда же түшкү тамакта, баары аны күтүп жатышат.
6. Жолугушуунун өзү.
7. Жылдыруу.
8. 1 жана 2-пункттар тескери тартипте.

Мындай жолугушуулар чындыгында жарым күнгө созулушу мүмкүн!

Эмне кылуу керек. Мындай жолугушуулардын графигин кардарлар менен алдын ала макулдашып алыңыз. Кардардын процесстин бир бөлүгүн сактап калууга аракет кылыңыз жана аларды акыркы мөөнөттү күтүп тынчсызданбай калтырбаңыз. Ал сени өзү тартып алат. Аны долбоорду башкаруу тутумуңузга байкоочу катары чакырыңыз. Мисалы, Bitrix24, Basecamp же жөн эле бөлүшүлгөн жана үзгүлтүксүз жаңыртылган Google Docs документи, анда сиз электрондук почта эскертүүлөрүн иштете аласыз. Анын үстүнө каттардын агымы түшсүн, бул ар ким өзүнүн долбоору менен максималдуу концентрация менен алек экенин көрсөтүп турат. Ал Dropbox'ка өтсүн, виртуалдык түрдө сиз менен жашай берсин. Жана эсиңизде болсун, эгер сиз жана сиздин командаңыз нервденген алыскы кардар менен иштөөнү туура түзө алсаңыз, анда аны өзүңүздүн компанияңызда жасоо анчалык деле маанилүү эмес.

Жолугушуулар жана мээ бороондору

Адамдар компаниялар сыяктуу - аларда бир топ жаңы идеялар бар, бирок эмнегедир алардын баары шкафта жатышат. Бирок адамдар да, компаниялар да илгертен ойлоп табылган идеяларды ишке ашыруунун ордуна уламдан-улам жаңы идеяларды жаратууга умтулушат. Бул үчүн менеджерлер тынымсыз жолугушууларды жана талкууларды уюштурушат, алар дайыма сиз менен бир нерсе жөнүндө сүйлөшкүсү келет жана ар кандай конфигурацияларда бир нерсени талкуулашат. Мен бүтүндөй бир компанияны же бүтүндөй бир бөлүмдү "жаңы нерсени ойлоп табуу" же "тажрыйба бөлүшүү" үчүн жолугушуудан өткөн акылсыз жана натыйжасыз нерсени көргөн жокмун. Бул, чынында эле, чыныгы кырсык. Башаламандык, чөккөндүк жана болбогон нерсе.

Эмне кылуу керек. Идеяларды бөлүшүүнүн бул жыйындарга эч кандай тиешеси жок. Баса, ар бир катышкан саатты эсептесеңиз, абдан кымбат. Мисалы, жарнак агенттиктеринде “чыгармачыл жубайлар” деген түшүнүк бар. Бул 2-3 адам (көбүнчө конфигурациясы: "тажатма менеджер жана креативдүү" же "тажатма менеджер жана бир-эки креатив") идеяларды түзүү үчүн отурганда. Бул керексиз адамдарга же, асман сактасын, бүткүл компанияга же бөлүмгө жол бербеген жакшы жөнгө салынган процесс. Идеяларды Skype аркылуу чалуу учурунда да түзсө болот жана түгөйлөр офисте чогулушу керек эмес. Жалпысынан, ойлоп табылган жана ишке ашырылган идеяларга көз салып туруңуз. Дал ушул идеяларды ишке ашыруу боюнча суроолорду берип, аларды ишке ашырууну колго алыңыз. Бул толугу менен көңүл бурууну талап кылган көз карандысыз иш жана муну жасоо үчүн жер бетиндеги эң начар жер - анын кыймылы менен кеңсе.

Башка континенттер менен иштешет

Эгер сиз европалык өнөктөштөр менен иштесеңиз, анда баары бир аз жөнөкөй - убакыт айырмасы анча деле маанилүү эмес жана ишиңизге оңдоолорду алып келбейт. Эгер сиз АКШ, Австралия же Азия өлкөлөрү менен иштесеңиз, анда айырма бир нече саатка чейин болушу мүмкүн, же "бизде күн бар, аларда түн бар". Бул таң эрте же кечинде адамдар менен баарлашууну талап кылат.

Эмне кылуу керек. Дагы айта кетейин, эмне үчүн эртең мененки саат 7:00дө кеңсеге шашылыш же чыгууга же кечки саат 23:00дө же андан кечирээк чыгууга туура келгени түшүнүксүз. Эртең менен үйдөн ушундай чалууларды жасап, бизнесимди ошол жактан уланттым – күндүз жолдо убакытты текке кетиргим келген жок. Эгерде сизде кечки чалуу болсо, аны үйдөн жасоону пландаштырыңыз жана ал бүткөндөн кийин, сиз үйдө болосуз жана ага түнкүсүн жетүүнүн кереги жок. Эгерде сиздин жетекчиңиздин аргументи “телефон кеңседе!” болсо, анда ага SIP телефония жөнүндө айтыңыз же башка алгылыктуу чечимди табыңыз. Бүгүнкү күндө көпчүлүк байланыш системаларында веб-шлюздар, ачык протоколдор бар жана аларга компьютер же смартфон аркылуу кирүүгө болот. Батыш кесиптештери, эгер мен сурансам, даярдуулук менен Skype, Google Hangout же WebExке өтүштү. Коопсуздук саясаты сонун, бирок бардыгында смартфондор бар.:) Жана алар сизге бир нерсе сатууга же көйгөйдү чечүүгө муктаж болсо, алар сиз каалаган жерде болушат.

Жеке файлдар системасы GTD

Эч кандай баш аламандык тартипти жаратпайт. Эгер сиз иштерди бүтүрүп, иретке келтиргиңиз келсе, анда GTD тутумунан артык эч нерсе жок. Айланада бороон-чапкын болуп турсун, бирок сиздин алдыңызда кечинде толук тартип жана бош баш болот, ошондой эле сиз бардыгын көзөмөлдөп турасыз деген ишеним болот.

Эмне кылуу керек. Жумушуңуздагы тапшырмалар китебиңиз GTD талаптарына жооп бербесе, Todoist же Omni Focus орнотуңуз. Бул системаны түшүнүп, аны сиз үчүн иштетиңиз. Телекоммуникация жөнүндө ойлонуу жана сүйлөшүү сиз менен жетекчисиңиздин ортосундагы ишенимден башталышы керек. Эгер сиз өзүңүздү чукубасаңыз, ар дайым бардыгын көзөмөлдөп турсаңыз, анда сизге көзөмөлдүн кереги жок. Бул сиз каалаган жерде иштей аласыз дегенди билдирет.

Бардыгы

Жумасына 5 күн болбосо да, 1-2 күн болсо дагы, алыстан иштөөгө аракет кылуу керек экенине ишендире алдым деп үмүттөнөм. Эгер сиз чабан башчы болсоңуз, үйдөн иштөөнү талап кылган кызматкерлерди сыйлай баштаңыз. Алар менен өтүү үчүн жол картасын түзүңүз. Эгер сиз баш ийген адам болсоңуз, анда сабырдуу болуңуз жана жеке өзгөрүүлөрдү баштаңыз.

Бул алдыда узак жол экенин кабыл алыңыз.

Сиз алыстан иштей билишиңиз керек. Муну кантип жасоону эч ким билбейт. Кантип окуу, сүзүү же машине айдоо - үйрөнүш керек!

Эгер алыстан иштөө темасы сизге жакын болсо же бул сиздин кыялыңыз болсо, сизде күмөн саноолор болсо, анда мен өз тажрыйбам жана көптөгөн практикалык кеңештер менен бөлүшкүм келет. Ал эми сиз кеңсе жана аралыктан иштөө темасына кайдыгер болбосоңуз же теманы андан ары жайылтууну кааласаңыз, анда бул басылманы Twitter же Фейсбукта бөлүшүңүз.