Мазмуну:
- 1. Саламдашбоо
- 2. "Жакшы күн" деген сөз
- 3. Каталарды иштетүү
- 4. Аббревиатуралар жана бир муундуу жооптор
- 5. Юмор жана метафоралар
- 6. Илеп белгилери
- 7. Бюрократтардын көптүгү
- 8. Caps Lock
- 9. Фразе "Алдын ала рахмат"
- 10. Кызык тема же такыр жок
- 11. Таанышуу
- 12. Корреспонденциялардын тарыхынын жоктугу
- 13. Билдирүү жиптерин туура эмес иштетүү
2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03
Эгер башка адамды таарынткыңыз келбесе, мындай кылбаңыз.
1. Саламдашбоо
Сиз ырахат алуу үчүн бизнес кат жазып жаткан жоксуз, сизге адресаттан бир нерсе керек. Андыктан аны сыпайылык – саламдашуу менен баштоо туура. Ансыз иш кылуу башка бирөөнүн кеңсесинин эшигин бутуң менен ачканга барабар.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
2. "Жакшы күн" деген сөз
Эгерде сиз бизнес катты 2000-жылдардан баштап жазбасаңыз, анда заманбап формулировканы тандаңыз. Башка адам билдирүүнү качан окуй турганын алдын ала айта албаганыңыз маанилүү эмес. "Кутмандуу күн" варианты эң нейтралдуу, бирок сиз кат жөнөткөн мезгилди да колдонсоңуз болот. Ал эми "күндүн жакшы убактысын" өткөндөгү жарым өлүк форумдарга калтырыңыз.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
3. Каталарды иштетүү
Мынчалык кыска текстте канча ката кетирилиши таң калыштуу. Биринчиден, көптөр үтүр менен бөлүнгөн эрежени түз мааниде кабыл алышкан. Бул «Урматтуу Антон Михайлович» сыяктуу шедеврлерди пайда кылат. Кайрылуу аты эле эмес, ага көз каранды сөздөр да.
Экинчиден, адресаттын аты-жөнүн кылдат текшериңиз. Алексеев Александрас, Марин Мариасты чакырып, баш тамгаларды чечмелебеңиз.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
4. Аббревиатуралар жана бир муундуу жооптор
Бизнес жазуу сизден толук сүйлөм менен баарлашууну талап кылат. Бул ыкманын практикалык пайдасы бар: маектешке сиз эмнени айткыңыз келгенин болжолдоого туура келбейт, анткени сиз бардык нюанстарды ачып бересиз жана сөздөрдү туура эмес чечмелөөгө мүмкүнчүлүк бербейсиз. Жана сиздин "макул" деген сөзүңүз каалаган нерсени билдире алат. Мындан тышкары, кыскартуу көп убакытты үнөмдөй албайт.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
5. Юмор жана метафоралар
Ишкер кат чечмелөө үчүн орун калтырбашы керек. Бардык сөздөр түз маанисинде колдонулат жана ар кандай чечмелөөлөрдү билдирбейт. Болбосо, кат алышуунун кошумча айлампасын күтүңүз, анда ким эмнени ойлогондугун билесиз. Жана бул көп убакытты талап кылышы мүмкүн.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
6. Илеп белгилери
Адабий тексттерде илеп белгилери көп колдонулбайт, анткени алар күчтүү сезимдерди билдирүүгө арналган. Иштиктүү кат, эгер сиз чындап эле маектешиңизге ал жөнүндө оюңузду билдиргиңиз келсе да, билдирүү үчүн аянтча эмес.
Сиз өзгөчө бир нерсени билдирбеши мүмкүн, бирок маектеш үчүн илеп белгиси, балким, ал туура эмес кылып жатканынын белгиси болуп калат. Андыктан сезимдериңизди жана Shift + 1 баскычтар айкалышын көзөмөлдөңүз. Илеп белгиси жүгүртүүдө гана ылайыктуу.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
7. Бюрократтардын көптүгү
Өзүңдү формалдуураак билдирүү каалоосу көбүнчө коркунучтуу конструкцияларды жаратат, анда маанисин түшүнүү өтө кыйын. Татаал фразаларды ашыкча колдонбоңуз жана жеңилирээк жазыңыз.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
8. Caps Lock
Баш тамгалар менен саптарды бөлүп көрсөтүүнүн кереги жок. Интернетте ал дагы эле кыйкырыкты билдирет. Эч ким кыйкырганды жактырбайт. Билдирүү түшүнүктүү болушу үчүн, жөн гана аны ачык айтыңыз.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
9. Фразе "Алдын ала рахмат"
Рахмат, албетте чөнтөгүңдү сала албайсың, бирок эрте ыраазычылык маектешинин ыңгайсыз абалга кептелишине алып келет. Тарбиялуу адам сиздин өтүнүчүңүздү аткарбашы керектигин түшүнсө да, аткарууга милдеттүү сезет. Ал эми сиз көйгөйлөрдү ыргытуу менен эсте каласыз.
Эгерде маектешинин дагы эле түрткү бериши керек болсо, анда ал сиздин өтүнүчүңүзгө жооп берүү пайдалуу экенин сүрөттөп бергениңиз оң.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
10. Кызык тема же такыр жок
Түшүнүксүз каттарды ачуу кооптуу, андыктан темасы жок билдирүү спамга түшүп калуу коркунучу бар.«Зина, каучук» деген сездун астында шина заводунун жетекчиси Зинаидадан катылган маанилуу документ бар экенин билгенде адам, албетте, абдан кыжырданат.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
11. Таанышуу
Адресат сиздин эң жакын досуңуз болсо да, бизнес стилиңизден тайбаңыз. Биринчиден, ал өзүнүн жетекчисине же подрядчыларга кат жөнөтүшү керек болушу мүмкүн. Экинчиден, кат кокусунан үчүнчү колго түшүп, аны компромисске алып келиши мүмкүн, ошол эле учурда сиз да.
Үчүнчүдөн, жеке жана жумушту айырмалоо керек. Жеке кызыкчылыктар менен корпоративдик кызыкчылыктар дайыма эле дал келе бербейт. Сүйлөшүүлөрдө эпке кирбестен, достук мамилелерди сактап калуу үчүн маневр жасоо үчүн орун калтыруу керек.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
12. Корреспонденциялардын тарыхынын жоктугу
Эгерде сиз кимдир бирөө менен активдүү баарлашып жатсаңыз, анда дарекчи сүйлөшүү эмне жөнүндө болуп жатканын билет жана чычкандын дөңгөлөгүн буруп, диалогдун башына оңой кайтып келе алат. Бирок анда-санда электрондук почта аркылуу кат алмашсаңыз, маектешиңиз сиздин ким экениңизди жана андан эмне керек экенин унутуп коюшу мүмкүн.
Адамга муну оңой кылыңыз: Бир абзацта адамдын эмне жөнүндө айтып жатканын эскертиңиз.
Кантип болбойт
Бул жакшыраак
13. Билдирүү жиптерин туура эмес иштетүү
Почта кызматтары жана агенттери билдирүү жиптери менен иштөөгө мүмкүндүк берет. Бул туура иштетилсе, чынында эле пайдалуу курал болуп саналат. Бирок баары эле ийгиликтүү боло бербейт.
Мүмкүн, сиз буга чейин эле массалык жөнөтүүнүн курмандыгы болуп калгандырсыз, анын катышуучулары түздөн-түз авторго эмес, баарына жооп беришет. Натыйжада, кызыксыз баарлашуу почтаңызга толуп, туура кнопканы таба албагандар үчүн жазага туш болосуз. Ошол эле учурда, кызык көз үчүн арналган эмес маалымат көп учурда жалпы маалымат талаасына кирет.
Медалдын терс жагы да бар: маанилүү сүйлөшүүдө катышуучулардын бири баарына эмес, бир адамга жооп бергенде. Ал эми алуучу өз ишин аткарбай, кат жөнөтүүгө көп убакыт коротушу керек.
Сунушталууда:
Бизнес электрондук кат алышуу сырлары
Артем Туровецтин бизнес кат алышууларды уюштуруу системасы тууралуу макаласын сиздерге сунуштайбыз. Бул "супер өндүрүмдүүлүк ыкмаларынын" жыйындысы же электрондук маркетинг боюнча лекция эмес. Артём жөн гана өзүнүн компаниясынын тажрыйбасы менен бөлүшөт, анда алар бардыгына ыңгайлуу болушу үчүн электрондук почта менен иштөөгө аракет кылышкан.
"Сылыктык сөз эмес". Эмне үчүн бизнес кат алышууда эки жүздүүлүк көп жана андан кантип кутулуу керек
Иштиктүү баарлашуу эрежелери бизге эмне үчүн керек жана маектеш үчүн чын жүрөктөн кам көрүү кандайча көрүнүп турат - Максим Ильяхов менен Людмила Сарычеванын "Ишкердик кат алышуунун жаңы эрежелери" али басылбаган китебинин бөлүмдөрүндө
Жашыл Рыцарь Легендасы бардык экшн сүйүүчүлөрдү кыжырдантат. Бирок бул артхаус күйөрмандарын жагымдуу таң калтырат
Жашыл Рыцарь Легендасында динамикалык укмуштуу окуялардын ордуна, сиз өзүңүздү издөө жөнүндө жай жана укмуштуудай кооз тасманы таба аласыз
Копирайтерлерди жалдоодо иш берүүчүлөрдү эмне кыжырдантат (жана гана эмес)
WordFactory контент-студиясынын жетекчиси Наталья Воскобойникова Lifehackerдин окурмандары менен копирайтерлерди жалдоодо иш берүүчүлөрдү тажаткан нерселер менен бөлүштү. Эгерде сиз чындап эле бул позицияны (же жалпысынан кандайдыр бир позицияны) алууну кааласаңыз, анда сизди кыйнап калбоо үчүн кеңештерди билүү пайдалуу болот.
15 жөнөкөй нерсе чындап эле кыжырдантат
Биз күн сайын бизди капа кылган же кыжырданта турган кырдаалдарга туш болобуз. Бул жерде көрүү жагымсыз болгон сүрөттөрү бар 15 мисал келтирилген