Көбүрөөк сарптоого мажбурлаган ой тузактары

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Эгер сиз автоматтык түрдө иш-аракетти токтотсоңуз, көптөгөн негизсиз чыгымдардан кутула аласыз.

Классикалык экономикалык теория боюнча, адамдар рационалдуу аракеттенип, өздөрү үчүн эң пайдалуу чечимдерди кабыл алышат. Бирок жүрүш-туруш боюнча экономисттер буга макул эмес. Алар адамдын психикасынын өзгөчөлүгүнө көңүл бурбай коюуга болбойт деп эсептешет.

Биздин акыл-эсибиз экономикалык көз караштан алганда логикалык жана рационалдуу деп айтуу кыйын болгон өзүнүн мыйзамдары боюнча иштейт. Ошондуктан, бүгүн биз өзүбүздүн акылыбыз бизди салган тузактар жөнүндө сүйлөшөбүз. Мүмкүн болушунча алардан качууга аракет кылыңыз.

1. Жоготуудан коркуу

Биз жаңысына ээ болгонубузга кубанганыбызга караганда, бир нерсени жоготуп алуудан көбүрөөк коркобуз.

Сизди кандай жаңылык көбүрөөк таң калтырарын элестетүүгө аракет кылыңыз - айлыгыңыз жогоруладыбы же бул жылы күтүлгөн бонус сизге бербейби? Тажрыйбалар биз жоготууга көбүрөөк кабылаарыбызды тастыктайт.

Каалаган курстун сайтын эстеңиз, анда маал-маалы менен "10 гана орун калды" деген билдирүү пайда болот. Мүмкүнчүлүктү колдон чыгарып жиберүүдөн коркобуз жана импульстук сатып алуу жасайбыз.

2. Статус-кво бир тараптуулугу

Бул эффект жарым-жартылай мурункуга байланыштуу: биз психологиялык жактан ыңгайлуубуз, эгер нерселер ошол эле бойдон калганда. Чындыгында, ар кандай өзгөрүү, ал тургай позитивдүү, стресс болуп саналат.

Биз бир нерсени өзгөртүүгө аракет кылгандан көрө, колубузда тити менен калганды жакшы көрөбүз.

Жөнөкөй суроого жооп бериңиз: мобилдик операторуңузду канчалык тез алмаштырасыз? Убакыттын өтүшү менен эски оператордун тарифтери өсүп, рынокто жаңы кардарлар үчүн көбүрөөк пайдалуу сунуштар пайда болот. Бирок биз өжөрлүк менен жагымсыз, бирок тааныш эскиге чыдай беребиз.

Бул байланыштын татаал жактарын түшүнүүнү каалабагандыгы менен түшүндүрүүгө болот. Бирок көптөгөн психологиялык эксперименттер W. Samuelson, R. Zeckhauser. Чечимдерди кабыл алуудагы Статус-квонун бир жактуулугу / Тобокелдик жана белгисиздик журналы. Бул жүрүм-турумдун чыныгы себеби, аягында сыйлык бар болсо да, стресстик абалда калуудан коркуу экенин далилдеди.

3. Барнум эффектиси

Сиздин гороскопуңузду акыркы жолу окуганыңызды эстеңиз. Сиз бул божомолдордун баарына ишенбесеңиз да, алар сиздин жашооңузду жарым-жартылай сүрөттөп жаткандай сезилдиби? Андай болсо, анда сен Барнумдун тузагына түшүп калгансың.

Жыйынтык: көпчүлүк адамдар жалпы жана бүдөмүк сыпаттамаларды өздөрүнүн инсандык жана турмуштук мүнөздөмөсү катары эсептешет.

Сиз, балким, буга чейин болжолдогондой, бул эффект астрологдор, төлгөчүлөр жана башка "болжолчулар" тарабынан толугу менен колдонулат. Маселе гороскоптордун бардык формулалары дээрлик бардык адамдарга тиешелүү экендигинде: "сен жоопкерчиликтүү адамсың, бирок кээде ката кетиришиң мүмкүн", "сен көңүл ачууну жакшы көрөсүң", "сени жакшы кабар күтүп турат". Сүрөттөмөлөр канчалык позитивдүү болсо, ошончолук дал келүүлөрдү табабыз.

4. Акча иллюзиясы

Биз акчанын чыныгы наркын эмес, номиналдык маанисин кабыл алабыз. Башкача айтканда, акчанын сатып алуу жөндөмдүүлүгү алда канча маанилүү болсо да (белгилүү бир суммага канча товар сатып алса болот) бизди көп сан тартат.

Жетекчиңиз айлык акыны жогорулатууну жарыялаганда, сиз көбүрөөк иштеп жатканыңызга кубанасыз. Бирок бардык кирешеңизди «жеп» жаткан инфляция жөнүндө ойлонбойсуз. Жаңы айлык менен былтыркыдан азыраак товар сатып алса болот. Сиздин каржылык абалыңыз эч кандай өзгөргөн жок.

Ал эми эмгек акыны жогорулатуу фактысынын өзү адам үчүн абдан маанилүү, анткени номиналдуу түрдө ал байып кеткен.

5. Анкердик эффект

Бул биздин сандарды баштапкы жакындаштырууга карата баалоо тенденциясыбыз. Биз буюмдун баасын сатуучу айткан баага карап баалайбыз, ал адилеттүүбү же жокпу деп өзүбүз ойлонууга аракет кылбайбыз.

Бул таасир өзгөчө стресстик кырдаалдарда байкалат.

Сиз батирди ижарага алууну чечесиз, батирдин ээси анын баасын атайт. Бул көрсөткүчтүн негизинде соодалаша баштайсыз, бирок объективдүү түрдө эки эсеге көбөйүшү толук мүмкүн. Бирок биздин ой жүгүртүүбүз бизди алсыратат жана психологиялык жактан бул казыкка жабышып калабыз.

6. Ээлик кылуу эффектиси

Биз мүлкүбүздү ашыкча баалоого жакынбыз. Бул учурда, сиз чындап эле нерсеге ээлик кыласызбы, бул анча маанилүү эмес. Эң негизгиси, аны өзүңүздөй сезиңиз.

Эгер сиз жок дегенде бир жолу базарга барган болсоңуз, жашооңузда бул эффектке туш болгондурсуз. Ал жерде сатуучулар илгич менен же шылуундук менен буюмду колуңа кармап, кийип көр деп көндүрүшөт.

Сиз подсознание түрдө нерсени өзүңүздүкүдөй сезесиз, сиз сатып алууга даярсыз.

Бирок, бул эрежеден бир өзгөчөлүк бар - тажрыйбалуу коллекционерлер. Алардан максималдуу пайда алууга кызыкдар, соода кылууга даяр жана сатып алууларды тандоодо сарамжалдуу болушат.

7. Чөгүп кеткен чыгым капкан

Биздин психиканын дагы бир өзгөчөлүгү - зыяндуу бизнести таштап, андан ары кетүүнү каалабагандык. Бизге жоготууларыбызды моюнга алуу психологиялык жактан кыйын, ошондуктан биз пайдасыз акцияларга инвестициялоону же үй курууну уланта беребиз, анткени буга чейин ушунча күч жана акча сарпталган.

Чөгүп кеткен чыгымдын таасири бизнесте жана күнүмдүк жашоодо айкын көрүнүп турат. General Motors мисалында мисал боло алат: жетекчилик америкалыктар жапон унааларынын көчүрмөлөрүн жигердүү сатып алат деп ишенишкен. Ал эми сатуунун башкасын ачык көрсөткөнүнө карабастан, алар көп жылдар бою жоготууга учураган продукцияны чыгара беришкен. Жетекчи команда алмашканда гана абал өзгөрдү.

Же кадимки күнүмдүк кырдаалдагы ошол эле тузактын мисалы: аял сүйбөгөн күйөөсүн таштап кетпейт, анткени "биз ушунча жыл чогуу жашадык". Натыйжада, бактысыз нике жана ачык-айкын моюнга алгысы келбегендик.

8. Күтүлгөн эффект

Канчалык көп нерсени күтсөк, ошончолук аны каалайбыз. Күтүү, интрига фактысынын өзү биздин көзүбүздө продуктунун баалуулугун арттырат.

Жаркын мисал - компаниянын күйөрмандары ар дайым чыдамсыздык менен күткөн жаңы iPhone телефондорунун презентациясы. Бирок, бул таасирдин да терс жагы бар: ар бир кайталанган сайын анын күчү алсырат. Жаңы моделдердин айланасындагы толкундануу алсырап баратат. Эгерде мурда адамдар дүкөндүн эшигинин алдында бир нече күн кезекке турушкан болсо, анда бара-бара бул окуя уламдан-улам тынч жана бейпилдик менен кабыл алынат.