Туура эмес чечим чыгарууга себеп болгон 25 ой жүгүртүү катасы

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Когнитивдик бурмалоо - бул жашоого жардам берген мээнин өзгөчөлүктөрү. Аларсыз биз маалымат деңизине тыгылып калмакпыз. Бирок бурмалоо да бизге каршы иштеп, бизди туура эмес чечимдерди кабыл алууга мажбурлайт. Таштай турган убак келди.

Биз чечимдерди тез кабыл алышыбыз керек. Качандыр бир кезде жырткычтарга жем болбошу үчүн же бирөөнү жеп алышыбыз үчүн керек болчу. Эми баары бир аз цивилизациялуу көрүнөт, бирок мааниси ошол эле бойдон калууда: аман калуу жана ийгиликке жетүү үчүн сиз чечип, иш кылышыңыз керек.

Бул айтылгандан да кыйын. Бизде чоң көлөмдөгү маалыматтарды кабыл ала турган жана иштете алган чоң, көп функциялуу мээбиз бар. Бирок маалыматты чогултуу жана талдоо убакытты талап кылат, ал эми андай эмес. Ошондуктан, мээ чечүүчү жолду ойлоп тапты - маанилүү маалыматты тандап алууга жана аны акыл сарайларында өз ордуна коюуга жардам берген когнитивдик бурмалоо.

Кайсы когнитивдик тенденциялар маалыматтарды чыпкалоого жардам берет жана тоскоолдук кылат жана кайсынысы калыптарды түзөрү жөнүндө биз буга чейин сүйлөштүк. Эми туура чечимдерди кабыл алууга тоскоол болгон ой жүгүртүүдөгү каталар жөнүндө айтууга убакыт келди.

Биз өзүбүздү ашыкча баалайбыз

Аракет кылуу үчүн ишеним керек. Болбосо колубуздан эч нерсе келбейт. Бизде ишенимге негиз жок экени маанилүү эмес. Мээ аларды таап, камсыз кылат.

Ашыкча ишенүү эффекти (Вобегон көлүнүн эффектиси)

Мээбизге орнотулган мынчалык керемет курал менен көптөгөн адамдардын өзүнө ишенбей калганы таң калыштуу. Бирок биз өзүбүздү башкаларга караганда жакшыраак деп эсептейбиз жана баары бизге керек болгондой болот деп ишенебиз.

Оптимизмге карай четтөө

Биз кандай болгон күндө да оң натыйжага жетүү мүмкүнчүлүгүн ашыкча баалоого жакынбыз. Дагы бир бурмалоо, көптөгөн адамдар кызыктуу нерсени чече алышпайт.

Форер эффекти (Барнум эффекти)

Анысы аз келгенсип, кимдир бирөө бизди сыпаттап жатканда, алар атайылап аракет кылгансып, бизге анын айтканы туура окшойт. Биз сыпаттамага ишенебиз, ал бүдөмүк жана эч нерсени билдирбесе да. Баардык гороскоптор ушундай иштешет: бардык Койлор энергиялуу жана өжөр, ал эми Стрелецтер ийкемдүү жана өжөр сыяктуу көрүнөт.

Башкаруу иллюзиясы

Биз кандайдыр бир бизнестин жакшы бүтүшүнө кызыкканыбызда, мындай иллюзия пайда болот: биз бизнестин жыйынтыгын биз ойлогондон алда канча көбүрөөк көзөмөлдөй алабыз.

Мисалы, инвесторду акча берүүгө көндүрүү үчүн презентация даярдап жатабыз. Баары аткаруудан көз каранды жана адамдын чечимине өзүбүз эле таасир эте алабыз окшойт. Анын жөн эле акчасы жок - аны кечээ жоготкон. Биз буга эч кандай таасир эте албайбыз. Эң негизгиси, бул мүмкүнчүлүктү ар дайым карап, күтүлбөгөн кырдаалдардын планын түзүү.

Өзүмчүлдүктүн эффектиси

Адам өзүнө максатка жетүүдөгү өзгөчө сиңирген эмгегин баалайт (чындыгында анын ролу ал ойлогондон азыраак болгон). Өзүмчүлдүктүн таасири жана башкаруу иллюзиясы күч берет, бирок кырдаалды туура талдоого тоскоолдук кылат жана бул жаңылыштыктарга алып келет.

Жалган макулдук таасири

Биз өзүбүздүн ишенимибизди, адаттарыбызды жана пикирибизди башка адамдарга чагылдырабыз. Кантсе да, баары биз ойлогондой ойдо (жана ким башкача ойлосо, ал кандайдыр бир деңгээлде туура эмес жана толук эмес) окшойт. Мисалы, эгер сиз компьютер оюндарын жаман деп эсептесеңиз, анда "геймер" деген сөз кыянаттык болот.

Каармандарды сүрөттөөдө бурмалоо

Бул жалган келишимдин таасири менен байланыштуу. Башка адамдар бизге жөнөкөй, түшүнүктүү, өзгөрүлгүс көрүнөт. Биз өзүбүз болобу: жашоо бизди өзгөртөт, биз акылдуу болушубуз керек.

Даннинг-Крюгер эффекти

Эч бир теманы билбеген адам туура эмес чечим кабыл алат. Бирок ал муну эч качан түшүнбөйт, анткени ал теманы түшүнбөйт: катаны байкай турган квалификациясы жетишсиз. Бирок көптү билген адам эч нерсе билбейм деп ойлошу мүмкүн.

Тобокелдикти компенсациялоо

Эгерде биз коопсуз экенибизди билсек, тобокелчиликке барууга даярбыз. А эгер биз коркунучта болсок, анда тобокелчиликтен баш тартабыз. Адамдын тобокелдүү чечим кабыл алышын каалайсызбы? Ал эс алсын. Дүкөндөгү сатуучулар аларга кам көрүп жаткандай сезесизби? Түз, капчык коркунучта, азыр кымбат нерсе сатып алууну сунушташат.

Биз азыркыны баалайбыз

Биз аңчылык сыяктуу чечимдерди кабыл алууга көнүп калганбыз: азыр же эч качан. Ошондуктан, мээ милдеттерди чыпкалайт жана бул жерде жана азыр болгон жагдайларды өзгөчө маанилүү деп эсептейт. Узак мөөнөттүү пландаштыруу же жакшы документтештирилген тажрыйба, тескерисинче, бурмаланган ой жүгүртүүгө каршы тура албайт.

Гиперболикалык амортизация

Биз азыраак алууга даярбыз, бирок азыр күтпөйбүз, күткөнүбүз үчүн көбүрөөк алсак да. Эгер сиз азыр жей турган момпосуй же жуманын аягында жей турган бир куту момпосуй сунуштасаңыз, көпчүлүк момпосуй алат.

Хронологиялык сноблук

Биз жаңы жана заманбап нерселердин бардыгын жаңы жана заманбап болгону үчүн жакшы көрөбүз. Сөзсүз эле пайдалуу эмес, бирок "заманбап" деген сөз дагы эле жарнамада иштейт.

Биз жолду жакшы көрөбүз

Эгерде биз эмне кылууну тандоого туш болсок, анда биз буга чейин эле башталган нерсеге артыкчылык беребиз. Жана бул биздин максаттарыбызга жетүүгө жардам берет, бирок жаңы мүмкүнчүлүктөрдү колдон чыгарбай койбойт.

Жоготуудан баш тартуу

Бир нерсени жоготуп алуу коркуу жаңы нерсеге ээ болуу каалоосуна караганда күчтүүрөөк. Акча менен капчыгыбызды жоготуп алсак, жинди болуп калабыз. А эгер биз дал ушундай капчыкты тапсак, анда бактыбызга жылмайып гана калабыз. А биз ошол эле эмоциялар менен чечим кабыл алабыз.

Нөл тобокелдик артыкчылык

Биз тобокелчиликке баргысы келбегендиктен, жеңил тобокелдикти толугу менен жок кылуу же олуттуу тобокелдикти азайтуу тандоосу берилсе, биз жеңил тобокелдикти жок кылууга макулбуз. Бирок ошол эле учурда олуттуу тобокелчилик бизде кала берет. Мисалы, биз тиш доктурлардан ушунчалык корккондуктан, күнүмдүк текшерүүлөрдү тиш урап калганга чейин кийинкиге калтырууга даярбыз.

Иррационалдуу күчөтүү

Чечим кабыл алып, максатка карай жылып баштагандан кийин, баары бизге каршы болсо дагы, таштоо биз үчүн кыйын. Анткени, максатка жетүү үчүн канчалык көп күч-аракет жумшасак, бул максат бизге ошончолук маанилүү көрүнөт. Ошондуктан, биз бир жумада жоготкон граммдар жөнүндө бир нече саат бою сүйлөшүүгө даярбыз, бирок салмактан башка эч ким айырманы көрбөйт. Биз күч-аракеттин аркасында эле жаман натыйжанын пайдасына өзүбүздү ынандырууга даяр болсок, андан да жаман.

Кыскасы: ат өлдү – түш.

Диспозиция эффектиси

Таштандыдан арылбайбыз, анткени ал бизге пайдалуу болот деп үмүттөнөбүз. Ал канчалык көп болсо, аны ыргытуу же сатуу ошончолук кыйын болот, анткени көп нерсе күтүлгөн. Бул эч кандай кымбаттабаган баалуу кагаздарга жана өтө маанилүү нерселерди камтыган тыгылып калган шкафтарга да тиешелүү.

Бардык объект артыкчылык

Биз бир нерсени жана бир жолу жасаганды жакшы көрөбүз, бирок аягына чейин тапшырманы толугу менен аткарабыз. Чоң тарелканы алып, ичине тамак толтуруп, анан сөзсүз бүтүрөбүз. Ал эми мээ кичинекей тарелканы көп жолу толтургусу келбейт.

Биз каталардан коркобуз

Ар бир аракеттин кесепети бар, муну мээбиз үйрөнгөн. Бирок кээ бир аракеттер орду толгус өзгөрүүлөргө алып келет. Эң жамандыктын алдын алуу үчүн мээ бизди каталардан камсыздандырууга тийиш болгон коргоочу механизмдерди ойлоп тапты. Бул дайыма эле ишке ашпайт.

Статус-квого карай четтөө

Биз эч нерсени өзгөртүүнү каалабайбыз, биз бир нерсени жакшы жакка өзгөртүүгө мүмкүн болсо да, бардыгы мурункудай бойдон калганын жактырабыз. Бул бурмалоодон улам, андан чыгуу кыйын болгон комфорт зонасы бар.

Системаны негиздөө

Бул мурдагы бурмалоо, чоң масштабда гана. Биз айланабыздагы нерселердин бардыгын коргоого даярбыз, ал үчүн өзүбүздүн кызыкчылыктарыбызды курмандыкка чалууга туура келсе дагы.

Психологиялык реактивдүүлүк

Эгерде адамдын эркиндиги чектелген болсо, мээ көтөрүлүп, бул басым жакшылык болсо да, кысымга туруштук бере баштайт. Ошондуктан, апабызга карабай, кулагыбызды тоңдурабыз, ал эми биз аллергия болгон апельсиндер дүйнөдөгү эң даамдуу жемиштерге айланат. Манипуляциялар ушул эффектке негизделет.

Бир эле претенциалдуу клубдун кире беришиндеги дресс-код тескери манипуляциянын мисалы болуп саналат: ал жакка барууга болбойт, бирок аракет кылсаңыз, сиз ичинде чакыруу аласыз. Мээ дароо бул клубга кирүү керек деп чечет.

Белгисиздик эффектиси

Адам иш-аракеттин натыйжасы анык жана түшүнүктүү болгон иш-аракетти жактырат. Ал эми жыйынтыгын алдын ала айтуу кыйыныраак болгон бардык аракеттерге көңүл бурбайбыз. Маселен, биз айлык маянасы белгиленген жумушту жакшы көрөбүз, бирок андан канча эсе көп акча таба турган болсок да, кирешенин пайызын алган жумуш бизге жакпайт.

Алдамчы эффект

Бул маркетинг эффектиси, анда ар кандай өнүмдөр салыштырылат жана өнүмдөрдүн бири сиз андан кымбатыраактын пайдасына баш тартуу үчүн гана киргизилген.

Мисалы, арзандатуу сунушуна үч телевизор катышууда: кичинекей жана арзан, орто жана кымбат, чоң жана кымбат. Орточо жана кымбатты эч ким сатып албайт, анткени анын фонунда чоң жана кымбаты өтө жагымдуу көрүнөт, ал эми кичине жана арзаны өтө пайдалуу. Бул сатуучу каалаган нерсе.

Биз жалкообуз

Биз өтө маанилүү болсо дагы, татаал жана көп убакытты талап кылган нерсе менен күрөшүүдөн көрө, жакшы өнүккөн жана түшүнүктүү жөнөкөй аракеттерди жасоону туура көрөбүз.

Кечигип калуу

Колубуздан келишинче ишти кийинкиге жылдырабыз, кандайдыр бир иш-аракеттер менен убакытты толтурабыз, жөн гана чоң долбоорду баштабайлы.

Маалымат издөөгө болгон көз караш

Биз бир нерсени баштаардан мурун маалымат чогултабыз. Жана дагы биз маалымат чогултабыз. Жана дагы, эгер бизге мындан ары кереги жок болсо дагы жана иш-аракет кылууга убакыт келди.

Рим эффекти

Эгер айтым рифмалуу саптар түрүндө курулса, анда алар мааниси жагынан бирдей болсо да, рифмасыз сөзгө караганда көбүрөөк ишенебиз. Демек, макал-лакаптар көпкө чейин эсинде сакталып, жакшы сүйлөгөндөрдүн сөзү ырдай угулат.

Артыкчылыктын мыйзамы

Суроо канчалык жөнөкөй жана кичине болсо, аны талкуулоого ошончолук көп убакыт кетет. Жолугушууда жарым сааттан бери корпоративдик кечеге кандай түстөгү идиш-аяк сатып алууну жана плакатты кайдан илип алууну чече албай жатканыңызды байкасаңыз, бул мыйзамды эстеп, маанилүү иштерди кылыңыз.

Бардык когнитивдик тенденцияларды үйрөнүү жана алардын жашоого кандай таасир тийгизгенин түшүнүү мүмкүн эмес. Балким, эмне үчүн башкасын эмес, дал ошол шоколадды сатып алгыңыз келгенин талдап чыгуунун кереги жок. Бирок катаал чечимге кабылганда, чечимиңизди ким башкарып жатканын түшүнүү үчүн бул тизмени кайра окуп чыгыңыз: сиз же ой жүгүртүү катасы. Ал эми өзүн-өзү алдоонун башка ыкмалары жөнүндө айтып беребиз.