6 натыйжалуу бизнес байланыш ыкмалары

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Кайсы тармакта иштебеңиз, карьераңыздын өсүшү адамдар менен канчалык жакшы баарлашканыңыздан көз каранды.

1. Дене тилиңизге көңүл буруңуз

Изилдөөлөргө ылайык, башкалардын эмоционалдык абалыңызды кандайча чечмелегендигинин болжол менен 55% дене тили жооп берет. Ошондуктан, позитивдүү мамилени жана кызматташууга каалоону оозеки гана эмес, вербалдык эмес түрдө да билдирүү маанилүү. Анткени, эч ким агрессивдүү же ашыкча сынчыл адамдар менен иштешүүнү каалабайт.

• Кимдир бирөө менен сүйлөшкөндө көз байланышын түзүүнү унутпаңыз. Бирок маал-маалы менен караңыз, антпесе маектешиңизге психологиялык басым жасоого аракет кылып жаткандай сезилиши мүмкүн.
• Сиз менен көйгөйдү талкуулап жатканда, кызыгууну жана кызыгууну билдириңиз. Мисалы, чекеңизди бырыш же ээгиңизди колуңузга коюу.
• Тик жана эс алып туруңуз. Көз карашыңызды жакшыраак түшүндүрүү үчүн жаңсоолорду колдонуңуз жана жабык көрүнбөш үчүн колуңузду көкүрөгүңүзгө кайчылаштырбаңыз.
• Маектешкенге параллелдүү болууга аракет кылыңыз. Бул үчүн сүйлөшүү учурунда бетме-бет отуруңуз.

2. Биринчиден, маектешиңизди түшүнүүгө аракет кылыңыз

Көптөгөн адамдар бир нерсеге жооп берүү үчүн же маектешинин айткандары аларга кандай пайдалуу болорун чечиш үчүн гана угушат. Анын ордуна, сүйлөшүү учурунда башка адам сизге эмнени айткысы келип жатканын ойлонуңуз. Бул анын муктаждыктарын жакшыраак түшүнүүгө жардам берет. Аларды билүү ишенимди бекемдөөгө жардам бере турган туура жооп табууга жардам берет.

Маектеште сиз анын пикирине чындап маани берип жатканыңызды, аны башкаларга караганда жакшыраак түшүнгөнүңүздү сезет. Ал сизге көбүрөөк позитивдүү карайт жана келечекте сиз менен иштешет. Акыр-аягы, бул сизге каалаган нерсеңизди тезирээк жана керексиз чыр-чатактарсыз алууга жардам берет, ошол эле учурда башка адамга өзүн жакшы сезүүгө жардам берет.

3. Ачык суроолорду бериңиз

Адамдар көп учурда артка чегинип, өз оюн билдирбейт. Ишенимдүү мамилелерди түзүү үчүн маектешинин чыныгы мотивдерин жана каалоолорун билүү керек. Суроолорду “ооба” же “жок” дегенге караганда көбүрөөк жооп бере тургандай кылып түзүңүз. Жана маектештин жообу үчүн баа бербешиңизди унутпаңыз.

Мисалы, кесиптештер көп учурда бир маселе боюнча кыжырдануусун бөлүшүшөт. Аларга жардам берүү үчүн, жөн гана ачык суроо берүү керек: "Абалды жакшыртуу үчүн эмнени өзгөртүү керек?" Бул маселенин өзүнөн чечимге көңүл бурууга жардам берет.

Андан кийин кошумча суроолорду бериңиз, мисалы: "Сиз эмнени так айтып жатасыз?" Бул сизге маселени тереңирээк изилдөөгө жана көйгөйдүн түпкү себебин табууга жардам берет, демек сиз кесиптештериңиз үчүн көбүрөөк баалуу болосуз жана алар менен болгон мамилеңизди бекемдейсиз.

4. Чынчыл бол

Албетте, бул коммуникация ыкмасы эмес, негизги жашоо принциби. Шектүү жүрүм-туруму бар же бир нерсе дебегендерге эл ишенбейт. Жумушта баарлашууда калп айтпай, маанилүү маалыматты кесиптештеринен жашырбоо өзгөчө маанилүү. Антпесе, натыйжалуу командалык иш натыйжа бербейт.

Айланаңыздагы адамдар сизге чынчыл болсоңуз, катаңызды моюнга алышыңыз керек болсо дагы, сизге жакшы мамиле жасап, көбүрөөк урматташат. Бирок дагы эле чараны сактаңыз. Кээ бир сөздөр чынчыл болушу мүмкүн, бирок адепсиз.

5. Пикириңизди туура билдириңиз

Башкалардын көз карашын көрсөтүү менен, сиз өзүңүздүн оюңузду башкаларга алгылыктуу кылып түзө аласыз. Бул башкаларга көнүш керек дегенди билдирбейт. Башка адамды таарынтпай тургандай кылып кой.

Мисалы, жетекчисиңиз жаңы өнүгүү стратегиясы жөнүндө кандай ойдосуз деп сурайт. Ал эми сизге, мисалы, жакпайт, начальник байкабаган көптөгөн терс кесепеттерди көрөсүз. Ага бир нече ачык суроолорду бергенден кийин, сиздин көз караштарыңыз дал келбей турганын түшүндүңүз. Жетекчи бул стратегияга абдан ыраазы жана ал ишке ашат деп ишенет.

"Менимче, бул жийиркеничтүү идея, анын өтө көп алсыз жактары бар" дегендин ордуна, өзүңүздүн пикириңизди сүйлөшүүгө пайдалуу бир нерсе алып келгидей кылып түзүүгө аракет кылыңыз. Эгер сиз жөн эле планды сындасаңыз, жетекчи ачууланып, конструктивдүү комментарийлерди кабыл ала албай калышы ыктымал.

Андан көрө: «Бул планды түзүп жатканда эмнени жетектегениңизди түшүнөм. Ал эми келечекте бизге чындап пайда алып келиши мүмкүн. Бирок мен кээ бир жагдайлар боюнча бир аз тынчсызданып жатам, буга чейин да ушундай көйгөйлөргө туш болгонмун. Менин оюм сени кызыктырабы? Жетекчиңиз сизди жөн эле сынга албастан, ынтымактуу экениңизди көрүп, сөзүңүзгө олуттуу мамиле кылат.

6. Жайгашканга даяр болуңуз

Ар ким өзүнүн ишмердүүлүгүнүн чөйрөсүнө, билим деңгээлине, маданиятына таянып, маектештин ар кандай сөздөрүн айтып, түшүнөт. Андыктан башка чөйрөдөгү адамга бир нерсени түшүндүрүп жатканда жаргон сөздөрдү, терминдерди колдонбоңуз. Жөнөкөй окшоштук келтирип, жөнөкөй тилде сүйлөңүз.

Бул абдан маанилүү, анткени карьераңызда такыр башка чөйрөдөгү адамдар менен кызматташууга туура келет. Аларга жолукпасаңыз, көптөгөн түшүнбөстүктөр, каталар жаралышы мүмкүн. Ал эми айкындык жана ез ара тушунушуу - буткул коллективдин эффективдуу ишинин негизи.