Сиздин чечкиндүүлүктү өлтүргөн 5 таанып-билүүчүлүк
Сиздин чечкиндүүлүктү өлтүргөн 5 таанып-билүүчүлүк
Anonim

Когнитивдик тенденциялар - бул акыл-эстүү ой жүгүртүүгө тоскоол болгон ой тузактары. Бирок акылга сыйбаган, автоматтык түрдө кабыл алынган чечим чанда гана эң жакшы. Ошондуктан, бүгүн биз кабылдоодо жалпы каталарды кантип болтурбоо керектиги жөнүндө сүйлөшөбүз.

Сиздин чечкиндүүлүктү өлтүргөн 5 таанып-билүүчүлүк
Сиздин чечкиндүүлүктү өлтүргөн 5 таанып-билүүчүлүк

Мүмкүнчүлүктөрүбүздүн чегине жетүүбүзгө тоскоол болгон бир гана нерсе – бул өзүбүздүн ойлорубуз. Биз өзүбүздүн эң жаман душманыбыз.

Адатта, инсандык өсүү процесси каймана мааниде тепкичке акырын көтөрүлүү катары берилет. Чынында, ал секирүүдөн турат жана батутта кабаттардын ортосунда секирүү сыяктуу. Менин жашоомдо мындай секириктер ой жүгүртүүнүн өзгөрүшүнө байланыштуу болот: мен артка кылчайып, бүт сүрөткө бүтүндөй баа берем, бир нерсеге болгон мамилемди өзгөртөм. Айтмакчы, мындай учурлар көп боло бербейт, убакыттын өтүшү менен чачырап кетет.

Мээбизге түшкөн маалыматтын жана тышкы стимулдардын ташкыны менен күрөшүү үчүн биз аң-сезимсиз түрдө стереотиптүү ойлоно баштайбыз жана маселелерди чечүү үчүн эвристикалык, интуитивдик ыкмаларды колдонобуз.

Жазуучу Эш Рид эвристиканы акыл үчүн велосипед жолуна салыштырды, бул ага унаалардын ортосунда маневр жасабастан жана сүзүп кетүү коркунучу жок иштөөгө мүмкүндүк берет. Тилекке каршы, биз атайылап чыгарабыз деп ойлогон чечимдердин көбү чындыгында аң-сезимсиз кабыл алынат.

Чоң көйгөй - маанилүү тандоолорго туш болгондо, биз эвристикалык үлгүлөр боюнча ойлонобуз. Бул жагдайда, тескерисинче, терең ой талап кылынат да.

Эң зыяндуу эвристикалык үлгүлөр - бул өзгөрүү жолун көрүүгө тоскоол болгон когнитивдик тенденциялар. Алар биздин реалдуулукка болгон көз карашыбызды өзгөртүп, трамплин керек болгондо тепкич менен узакка чыгууга түртүшөт. Бул жерде сиздин чечкиндүүлүктү өлтүргөн беш когнитивдик тенденциянын тизмеси. Аларды жеңүү - өзгөрүүгө карай биринчи кадам.

1. Ырастоочулук

Когнитивдик тенденциялар: тастыктоо
Когнитивдик тенденциялар: тастыктоо

Идеалдуу дүйнөдө гана биздин бардык ойлорубуз рационалдуу, логикалык жана калыс. Чындыгында, көбүбүз ишенгибиз келген нерсеге ишенебиз.

Сиз муну өжөрлүк деп атасаңыз болот, бирок психологдордун бул көрүнүш үчүн дагы бир термини бар - ырастоо бети. Бул сизге жакын идеяны ырастагандай маалымат издөө жана чечмелөө тенденциясы.

Мисал келтирели. 1960-жылдары доктор Питер Васон эксперимент жүргүзгөн, анда субъекттерге үч сан көрсөтүлгөн жана ырааттуулукту түшүндүрүү үчүн экспериментатор билген эрежени болжолдоону суранган. Булар 2, 4, 6 сандары болгондуктан, субъекттер көбүнчө "ар бир кийинки сан экиге көбөйөт" деген эрежени сунушташкан. Эрежени тастыктоо үчүн алар өздөрүнүн сандар ырааттуулугун сунушташты, мисалы 6, 8, 10 же 31, 33, 35. Баары туурабы?

Жок эле. Ар бир беш сыналуучунун бирөө гана чыныгы эрежени болжолдогон: маанилердин көбөйүшү боюнча үч сан. Адатта, Васондун окуучулары жалган идея менен чыгышкан (ар бир жолу экиден кошуу), андан кийин гана алардын божомолун ырастоочу далилдерди алуу үчүн ошол багытта издешкен.

Жөнөкөйлүгүнө карабастан, Васондун эксперименти адамдын табияты жөнүндө көп нерсени айтып турат: биз ишенимибизди четке какканга эмес, аны тастыктаган маалыматты гана издейбиз.

Ырастоолордун бир жактуулугу ар бир адамга, анын ичинде дарыгерлерге, саясатчыларга, чыгармачыл адамдарга жана ишкерлерге мүнөздүү, ал тургай катанын баасы өзгөчө жогору болсо да. Өзүбүзгө эмне кылып жатабыз жана эмне үчүн деп суроонун ордуна (бул эң маанилүү суроо), биз көп учурда бир жактуу болуп калабыз жана баштапкы баалоого өтө эле ишенебиз.

2. Anchor эффекти

Биринчи чечим дайыма эле эң жакшы эмес, бирок биздин акылыбыз бизди түзмө-түз кармап турган баштапкы маалыматка жабышып турат.

Анкер эффектиси же анкердик эффект - чечим кабыл алууда биринчи таасирди (казык маалыматы) өтө жогору баалоо тенденциясы. Бул сандык маанилерди баалоодо айкын көрүнүп турат: баа баштапкы жакындатууга ыктайт. Жөнөкөй сөз менен айтканда, биз ар дайым объективдүү эмес, бир нерсеге карата ойлонобуз.

Изилдөөлөр көрсөткөндөй, анкердик эффект эмне үчүн сиз каалаган айлыкты көтөрө албай жатканыңыздан баштап (эгер сиз биринчи кезекте көбүрөөк сурасаңыз, акыркы көрсөткүч жогору болот жана тескерисинче) эмне үчүн стереотиптерге ишенгениңизге чейин түшүндүрө алат. жашооңузда биринчи жолу көргөн адамдар жөнүндө.

Психологдор Mussweiler жана Strack тарабынан жасалган изилдөөлөр, анкердик эффект адегенде акылга сыйбаган сандар менен да иштей турганын көрсөттү. Эки топко бөлүнгөн эксперименттин катышуучуларынан Махатма Ганди өлгөндө канча жашта болгон деген суроого жооп берүү суралган. Ал эми башында алып баруучу катары ар бир топко кошумча суроолорду бердик. Биринчиси: "Тогуз жашка чыга электе өлдүбү же андан кийинби?" Натыйжада, биринчи топ Ганди 50 жашында, экинчиси 67 жашында (чындыгында ал 87 жашында каза болгон) деп болжолдошкон.

9 саны бар казык суроо биринчи топту атайылап жогорку санга негизделген экинчи топко караганда бир кыйла төмөн санды атоого мажбур кылды.

Акыркы чечимди кабыл алуудан мурун баштапкы маалыматтын маанисин (ал ишенүүгө татыктуубу же жокпу) түшүнүү өтө маанилүү. Анткени, биз бир нерсе жөнүндө билген биринчи маалыматыбыз келечекте ага кандай мамиле кылаарыбызга таасир этет.

3. Көпчүлүккө кошулуунун таасири

Когнитивдик бурмалоо: анкердик эффект
Когнитивдик бурмалоо: анкердик эффект

Көпчүлүктүн тандоосу биздин жеке ишенимибизге карама-каршы келсе да, биздин ой жүгүртүүбүзгө түздөн-түз таасир этет. Бул таасир үйүр инстинкти деп аталат. Сиз "Алар чоочун монастырга өздөрүнүн уставы менен барышпайт" же "Римде римдиктердей жүрүңүз" деген сыяктуу сөздөрдү уккандырсыз - бул кошулуунун натыйжасы.

Бул бурмалоо бизди туура эмес чечим чыгарууга алып келиши мүмкүн (мисалы, жаман, бирок популярдуу киного баруу же шектүү жерден тамактануу). Ал эми эң начар учурда, бул топтук ой жүгүртүүгө алып келет.

Groupthink – адамдардын тобунда пайда болгон кубулуш, анын ичинде конформизм же коомдук гармонияга умтулуу бардык альтернативалуу пикирлерди басууга алып келет.

Натыйжада топ сырткы таасирлерден обочолонуп калат. Күтүлбөгөн жерден карама-каршы көз караштар кооптуу болуп, биз өзүбүздүн цензорубуз боло баштайбыз. Натыйжада, биз өзүбүздүн уникалдуулугубузду жана көз карандысыз ой жүгүртүүбүздү жоготобуз.

4. Аман калгандын катасы

Көбүнчө биз дагы бир чектен чыгабыз: биз ийгиликке жетишкен адамдардын окуяларына гана көңүл бурабыз. Бизди Кваме Браун же Жонатан Бендер эмес, Майкл Джордандын ийгилиги шыктандырат. Биз Стив Жобсту мактап, Гари Килдаллды унутуп калабыз.

Бул эффекттин көйгөйү, биз көпчүлүккө эмес, 0,0001% ийгиликтүү адамдарга көңүл буруп жатканыбызда. Бул кырдаалга бир жактуу баа берүүгө алып келет.

Мисалы, биз ишкер болуу оңой деп ойлошубуз мүмкүн, анткени ийгиликтүү адамдар гана бизнеси тууралуу китептерди чыгарышат. Бирок ийгиликке жетпей калгандар тууралуу эч нерсе билбейбиз. Ошондуктан, балким, ар кандай онлайн гурулар жана эксперттер ушунчалык популярдуу болуп, "ийгиликтин жалгыз жолун" ачууну убада кылышкан. Сиз жөн гана бир жолу иштеген жол сөзсүз эле ошол эле натыйжага алып барбайт экенин унутпашыбыз керек.

5. Жоготуудан баш тартуу

Биз тандоо жасап, жолубузду басып өткөндөн кийин, башка когнитивдик бурмалоолор пайда болот. Булардын эң жаманы, балким, жоготуудан баш тартуу же ээлик кылуунун таасири.

Жоготуудан жийиркенүү эффекти психологдор Дэниел Каннеман менен Амос Тверский тарабынан кеңири жайылтылган, алар биз ала турган пайдаларга көңүл бургандан көрө, кичине болсо да жоготуудан качканыбыз жакшы экенин аныкташкан.

Кичинекей жоготуудан коркуу адамды оюнга катышуудан сактап калышы мүмкүн, ал тургай, жомоктогудай жеңишке жетүү мүмкүн болсо да. Каннеман менен Тверский эң жөнөкөй кружка менен эксперимент жүргүзүшкөн. Колунда жок адамдар ал үчүн 3, 30 долларга жакын акча төлөөгө даяр болушкан, ал эми колунда барлар болгону 7 долларга ажырашууга даяр болчу.

Эгер сиз жаңыдан баштаган ишкер болсоңуз, бул эффект сизге кандай таасир этиши мүмкүн экенин карап көрүңүз. Сиз бир нерсени жоготуп алуудан коркуп кутучанын сыртында ойлонуудан коркосузбу? Коркуу сиз ала турган нерседен жогорубу?

Демек, маселе ошол жерде. Чечим кайда?

Бардык когнитивдик тентектиктердин бир жалпылыгы бар: алар артка кадам таштоону жана бүт сүрөттү кароону каалабагандыктан пайда болот.

Биз тааныш нерсе менен иштөөнү артык көрөбүз жана пландарыбыздан жаңылыштыктарды издегибиз келбейт. Позитивдүү ой жүгүртүүнүн пайдасы бар. Бирок, эгер сиз маанилүү чечимдерди сокурдук менен кабыл алсаңыз, сиз эң жакшы тандоону жасай албайсыз.

Олуттуу чечим кабыл алуудан мурун, сиз когнитивдик бир тараптуулуктун курмандыгы эмес экениңизди текшериңиз. Бул үчүн, артка кадам таштаңыз жана өзүңүзгө суроо бериңиз:

  • Эмне үчүн муну кылышың керек деп ойлойсуң?
  • Сиздин пикириңизге каршы аргументтер барбы? Алар байбы?
  • Сиздин ишенимдериңизге ким таасир этет?
  • Башкалардын пикирине чындап ишенгениңиз үчүн ээрчийсизби?
  • Мындай чечимге келсең эмне жоготосуң? Сиз эмне аласыз?

Жүздөгөн ар кандай когнитивдик тенденциялар бар жана аларсыз мээбиз жөн эле иштей албайт. Бирок, эгер сиз башкасын эмес, эмне үчүн антип ойлогонуңузду анализдебесеңиз, анда стереотиптик ой жүгүртүүгө түшүп калуу жана өзүңүз кантип ойлонууну унутуу оңой.

Жеке өсүү эч качан оңой болбойт. Бул оор жумуш, ага бүт күчүңдү арнаш керек. Ойлонбоо оңой болгондуктан келечегиңизге зыян келтирбеңиз.

Сунушталууда: