Мазмуну:

Алыскы командаларды кантип билгичтик менен башкаруу керек
Алыскы командаларды кантип билгичтик менен башкаруу керек
Anonim

Эмоционалдык сабаттуулук лидер үчүн телекоммуникациядан пайда алыш үчүн абдан маанилүү.

Алыскы командаларды кантип билгичтик менен башкаруу керек
Алыскы командаларды кантип билгичтик менен башкаруу керек

Кызматкерлерди эки категорияга бөлбөңүз

Эң кыйыны, балким, команданын бир бөлүгү алыстан, ал эми бир бөлүгү кеңседе иштегенде. Мындай кырдаалда жетекчилер кимдир-бирөөнүн көңүлүн бурбай, алыскы кызматкерлерди экинчи даражадагыдай сездирбөө үчүн өзгөчө этият болушу керек.

Мисалы, сиз жолугушууну өткөрүп жатсаңыз жана жок дегенде бир алыскы кызматкер болушу керек болсо, бардыгы бирдей мүмкүнчүлүккө ээ болушу үчүн бардыгынан алыстан туташууну сураныңыз.

Мындан тышкары, телекоммуникаторлор көбүнчө карьерасы көтөрүлбөй калат деп коркушат. Сурамжылоого ылайык, жетекчилер кеңседеги кесиптештерине караганда алар менен мансап келечегин 25% аз талкуулашат. Бул жөнүндө унутпаңыз жана алыскы кызматкерлер менен квартал сайын алардын жетишкендиктери, кесиптик максаттары жана өнүгүү перспективалары жөнүндө талкуулаңыз.

Ар бир кадамды башкара бербей, ишенимди орнотууга аракет кылыңыз

Микроменеджмент - бул компаниядагы бардык процесстерди көзөмөлдөөнү каалаган менеджерлер үчүн көйгөй. Бирок бул кызматкерлердин өндүрүмдүүлүгүн жогорулатпай, стресске гана алып келет. Командада иштөө ишенимге негизделиши керек. Эгер сиз иштеген адамдарга ишенбесеңиз, анда маселе алыскы кызматкерлерде эмес.

Көптөгөн менеджерлер жаңылыш түрдө жоопкерчиликти өткөрүп берүүнү ишеним деп эсептешет. Кол алдындагыга жөн эле тапшырма берүү ага өз алдынча ийгиликтүү иштей турган ишти тапшыруу менен бирдей эмес да.

Сиз менен кызматкерлериңиздин ортосунда ишенимди түзүү үчүн, адегенде аларды түшүнүүгө аракет кылыңыз, алардын ишинин контекстин түшүнүңүз.

Команданын мүчөлөрү кандайдыр бир учурда эмне кылып жатканына көз жумбаңыз. Анын ордуна, алар сиздин максаттарыңызга кандай карайт деп өзүңүздөн сураңыз. Алар кыйынчылыктардан коркобу? Илхам аласызбы? Чаташып калдыңызбы? Анан ушундай реакциянын пайда болушуна өзүңүз кандай таасир эткениңиз жөнүндө ойлонуп көрүңүз.

Ишеним, адатта, жеке байланыштан башталат, ал эми алыскы командалар менен бул дайыма кыйыныраак. Андыктан кызматкерлериңиз менен жакшыраак таанышууга убакыт бөлүңүз. VenturePact базарынын негиздөөчүсү Рэнди Рэйсс жумасына бир жолу алыскы кызматкерлер менен жумуш темасында гана эмес, жеке темаларда да баарлашарын айтты. Хоббилерди жана үй-бүлөлүк окуяларды талкуулоо аларга ишенимди бекемдөөгө жана мамилелерди чыңдоого жардам берди.

Укканды жана көбүрөөк суроолорду бергенди үйрөн

Кадимки офис шартында кызматкердин бир нерсеге нааразы болуп, жумуштан кетүү жөнүндө ойлонуп жатканын билүү оңой. Албетте, алыскы жумушчулар менен баары татаалыраак. Жеке байланышсыз, сиз коркунучтуу сигналдарды өткөрүп жиберип, адам жалпы себептен ажырап калганын же көңүлү калганын түшүнбөй калышы мүмкүн.

Угуу жана суроо берүү сизге кеңсе кызматкерлеринин учурда жеке ала турган маалыматты алууга жардам берет. Ошондуктан, үзгүлтүксүз жолугушууларда акыркы долбоорлор боюнча кыска суроолор менен чектелбеңиз. Кызматкерлерден азыр алар үчүн эмне өзгөчө маанилүү экенин, алар кандай кыйынчылыктарга туш болгонун сураңыз. Бул темаларды алардан күтпөңүз, өзүңүзгө суроо бериңиз. Бул алардын мотивацияларын жакшыраак түшүнүүгө жардам берет жана аларды баалашат.

Оор сүйлөшүүлөрдөн качпаңыз

Сын айтуу жана чыр-чатакты болтурбоо ар дайым кыйын, бирок аны алыстан жасоо өзгөчө кыйын. Бирок, мындай сүйлөшүүдөн качпаңыз. Эгерде сиз ар дайым кимдир-бирөөнүн көңүлүн оорутуп алуудан же кимдир бирөөнүн нааразычылыгын жаратуудан корксоңуз, анда командада жасалма тынчтык сезими пайда болуп, акыры олуттуу көйгөйлөргө алып келиши мүмкүн.

Мунун алдын алуу үчүн, сактык чараларды көр. Мисалы, сиз жаңы команданы чогулткан болсоңуз же долбоордун жаңы этабына өткөн болсоңуз, толугу менен чыр-чатакты чечүүгө арналган жолугушуу өткөрүңүз. Ар бир катышуучудан конфликттик кырдаалда өзүн кандай алып жүрөрүн сураңыз. Кайсы маселелер боюнча пикир келишпестиктер жаралышы мүмкүн экенин элестетиңиз. Анан долбоордун үстүндө иштөө учурунда эч кандай жагымсыз сюрприз болбойт.

Сунушталууда: