Кайдзен деген эмне жана ал адамдарга жана компанияларга жакшы адамдар болууга кантип жардам берет

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Өндүрүмдүүлүккө жана үзгүлтүксүз жакшыртууга жапон мамилеси.

Кайзен деген эмне

Бул компанияда ишти курууга жана уюштурууга мүмкүндүк берген Кайзен / Investopedia деген жапон бизнес философиясы. "Кайдзен" деген сөздүн бир нече мааниси бар, алардын негизгиси - үзгүлтүксүз өркүндөтүү.

Кайдзен өзү иштин жакшы жүрүшү үчүн ээрчий турган даяр бурулушка негизделген стратегияны сунуштабайт. Кайдзен үчүн универсалдуу нускама да жок. Тескерисинче, бул идеялардын жана принциптердин жыйындысы.

Кайдзендин негизги постулаты мындай: туура багытта жасалган кичинекей кадамдар көп нерсени алууга жардам берет.

Бул таасирдүү натыйжаларга жетүү үчүн фундаменталдык инновациялар эмес, жай жана акырындык менен, бирок күнүмдүк иштөө керек дегенди билдирет.

Кайдзен биринчи жолу Экинчи Дүйнөлүк Согуштан кийин Toyota өндүрүш системасы / Toyota тарабынан киргизилген деп эсептелет. Бул өндүрүштү калыбына келтирүүгө, иш процесстерин оңдоого жана кирешени көбөйтүүгө жардам берди. Ошондуктан бул система негизинен ишканаларда жана тармактарда колдонулат. Жеке кайзен да принципиалдуу түрдө мүмкүн болсо да.

Кайдзен кандай элементтерден турат

Кайдзендин расмий "библиясы" жок болгондуктан, бул ыкманы сүрөттөөдө кандайдыр бир башаламандык бар.

Мисалы, Кайдзен институтунун сайтында (ооба, бирөө бар) “Кайдзен. Жапон ийгилигинин ачкычы”Масааки Имай Кайдзен / Кайдзен Институтунун аныктамасына кайдзендин өзөгү деп аталган беш элементти берет.

1. Кардарыңыз менен таанышыңыз. Бул сиз кызмат көрсөткөн же товар саткан адамдын портретин: алардын баалуулуктарын, каалоолорун, муктаждыктарын жана кайгыларын так чагылдырышыңыз керек дегенди билдирет.
2. Таштандыдан арыл. Кайдзен калдыксыз жана арык өндүрүш түшүнүктөрү менен тыгыз байланышта. Бирок, бул принципти кененирээк түшүнсө болот: жумушта ашыкча эч нерсе колдонбоого умтулуу, чындыгында керектүү нерсени гана алуу, физикалык жана маалыматтык калдыктарды жок кылуу.
3. "Өндүрүшкө" өтүңүз. Түп нускада жапон тилинен “иш орун алган жер” деп которулса болот gemba деген сөз колдонулат. Кайдзендин бул элементинин маңызы жетекчинин иш процесстерин жакшы түшүнүшү жана ал жерде биринчи кезекте өзгөрүүлөрдү киргизүүгө бардык күч-аракетин жумшашы керек.
4. Фактыларга таян. Статистика боюнча, олуттуу көрсөткүчтөрдүн өзгөрүшү жана конкреттүү сандар, ал эми өз сезимдери боюнча.
5. Командаңызды шыктандырыңыз. Бул учурда биз адамдардын алдына конкреттуу максаттарды коюу жана аларга карай умтулууга жардам беруу женунде болуп жатат.

Ар кандай булактарда кайзен менен байланышкан дагы бир нече принциптер бар.

1. Кызматкерлердин пикирин чогултуу. Кайзен команданын ар бир мүчөсү, эгерде алар айта турган бир нерсе болсо, аларды угушу керек деп ойлойт. Сиз биргелешип акыл чабуулун жүргүзө аласыз, бирден интервью аласыз же сунуш кутучасын кое аласыз. Эл ойлоп тапкан идеяларды карап чыгып, акырындык менен ишке ашыруу керек.
2. Перфекционизмден баш тартыңыз. Бардык нерсени кемчиликсиз кылууга аракет кылгандан көрө, күнүмдүк жумуш жакшыраак.
3. Көйгөйдүн тамырын издеңиз. Кыйынчылыктарды жана көйгөйлөрдү жөн эле кабыл алууга болбойт. Түбүнө жетип, бир чечимди табуу үчүн эмне үчүн мындай болуп жатат деп өзүңө жок дегенде беш жолу суроо керек.
4. Статус-кводон алыс болуңуз. Бул туруктуулук менен тең салмактуулукка эмес, тынымсыз өнүгүүгө умтулуу керек дегенди билдирет.
5. Жеке тартипти сактоо. Ар бир команда мүчөсү убакытты башкаруунун эрежелерин сактап, өз алдынча иштеши керек.
6. Команда духун түзүңүз. Компаниянын адамдарынын жалпы, так максаттары, баалуулуктары жана принциптери болушу керек. Ал шыктандырат, шыктандырат, ар бир адамдын бир багытка, ынтымактуу иштешине жардам берет.

Акыр-аягы, кайзен принциптеринин үчүнчү топтому арык өндүрүшкө тиешелүү. Ал беш S турат:

• Seiri (сорттоо). Иш куралдарын, ыкмаларды жана милдеттерди сорттоп, эмне кереги жок экенин аныктаңыз.
• Сейтон (системалаштыруу). Жумуш аймагыңызды иретке келтириңиз, ар бир курал жана объект үчүн так аныкталган позицияны табыңыз. Ал эми станокто иштейсизби, станоктобу же столдун үстүндөгү кеңседе иштейсизби, бул анча маанилүү эмес.
• Сейсо (тазалык). Жумуш орду таза болушу керек. Аны ар бир күндүн аягында алып салыңыз.
• Seiketsu (стандартташтыруу). Автоматташтыруу үчүн мурунку үч кадамды жасап, аларды стандартка айлантыңыз.
• Шицуке (жакшыртуу). Системанын натыйжалуулугун текшериңиз. Көйгөйлөрдү чечүү жана иш процесстерин жакшыртуу.

Кайзенди колдонуу менен өзгөртүүлөрдү кантип ишке ашыруу керек

Бул система Кайзен деген эмне / Investopedia мамилеси PDCA (План - Жасоо - Текшерүү - Акт) же, ошондой эле Деминг - Шеухарт башкаруу циклин бекемдейт. Аббревиатурадан анын төрт этаптан турганы көрүнүп турат:

1. План. Өзгөрүүлөр стихиялуу болбошу керек, ар дайым алгач кырдаалды талдап, стратегияны иштеп чыгуу керек.
2. Чара көрүү. Кайдзен учурда, бул кичинекей жакшыртууну ишке ашырууга аракет кылууну билдирет.
3. Муну карап көр. Сиз мурунку кадам компаниянын ишмердүүлүгүнө же жеке натыйжаларына кандай таасир эткенин изилдеп, көрсөткүчтөрдү салыштырып, өзгөрүүлөргө дуушар болгон кесиптештер менен сүйлөшүшүңүз керек.
4. Туура. Зарыл болсо, пайда болгон көйгөйлөрдү жоюу, мамилени бир аз өзгөртүү, же алар иштебей калса, жакшыртуулардан толугу менен баш тартуу керек.

Кайдзен менен кантип жемиштүү болууга болот

Башында бул философия компанияларга жана ири өнөр жайларга багытталган, бирок анын принциптери М. Ф. Суарес-Барраза, Ж. Рамис-Пужол, С. Ми Далгаард-Парк жакшы иштейт. Жеке Кайзен ыкмасы аркылуу жашоо сапатын өзгөртүү: Сапаттуу изилдөө / Эл аралык Сапат жана Кызмат Илимдер Журналы жана ар бир адам үчүн.

Жазуучу Роберт Маурер, "Жетишүүгө кадам кадам" китебинин автору. Кайзен методу”жана блоггер Кайзенди жеке жашооңузда кантип колдонсо болот / Medium, Гейл Курцер-Майерс кайзенди күнүмдүк жашоого кантип киргизүү боюнча бир нече идеяларды сунуштайт.

1. Өзүңө кичинекей максаттарды кой

"Өз бизнесиңди ачуу" же "эки эсе көп киреше таба баштоо" коркунучтуу жана өтө оор нерседей угулат. Бирок ошол чоң максаттарды майда-чүйдөсүнө чейин бөлүү аны бир топ жеңилдетет жана айкыныраак кылат.

Мисалы: "бизнесиңиз үчүн идеяларды чогултуңуз", "рынокту жана атаандаштарды изилдеңиз", "чыгашаларды эсептеңиз", "бизнес-план түзүңүз". Бул чоң блокту канчалык майдаласаңыз, ошончолук жакшы.

Бул ыкма сизге мурунтан эле тааныш болушу мүмкүн: классикалык тайм менеджментте ал "пилди бөлүктөргө бөлүү" деп аталат.

2. Өзүңүзгө кичинекей суроолорду бериңиз

"Күн сайын эртең менен йоганы баштоо" сыяктуу багыттар жаман. Бирок туура суроолор мотивация табууга жана өзүңүздү түшүнүүгө жардам берет:

• Күн сайын эртең менен йога менен машыгууга эмне жетишпей жатат?
• Тапшырманы жеңилдетүү жана жагымдуураак кылуу үчүн эмне сатып алсам болот, балким жаңы килем жана жагымдуу ыңгайлуу кийим?
• Кандай кичинекей кадамдар мага бул адатты өнүктүрүүгө жардам берет - кечинде кийим жана килем чогултуу, йоганын пайдасы тууралуу бир нече макалаларды окуу, эрте уктоо?

3. Кичине кадамдарды жасаңыз

Роберт Маурер китебинде жакшы мисал келтирет. Дарыгер бейтапты күнүнө 30-60 мүнөт үзгүлтүксүз машыгууга көндүрүүгө аракет кылган. Пациент бул идеяга шыктанган эмес. Андан кийин ар күнү кечинде 1 мүнөт гана телевизордун алдында жүрүүнү суранышкан. Жана ал абдан жакшы ийгиликке жетишти. Мындай «машыгуу» адатка айлангандан кийин, пациент акырындык менен машыгуунун убактысын жана кыйынчылыгын көбөйтүп, спортту жашоосунун бир бөлүгүнө айландырды.

Ошентип, кичинекей кадамдар чоң өзгөрүүлөрдүн ачкычы болуп саналат.

4. Таштандылардан арылыңыз

Жана сөздүн бардык маанисинде. Керексиз кагаздарды, сынган щеткаларды жана сынган блендерлерди ыргытыңыз. Сиз колдонбогон программаларды алып салыңыз. Убакытты текке кетирүүчүлөрдү жок кылыңыз жана кыйратуучу адаттарды өзгөртүңүз. Сизди алсыратып, маанайыңызды буза турган маанай жана ойлор менен иштеңиз.

5. Иштеген жериңизди таза жана тыкан кармаңыз

Ар бир нерсенин өз орду бар. Ал тартипке салат, ишке көнүгүү жана ойлорду уюштурууга жардам берет.

6. Күн сайын жакшырып туруңуз

Кайдзендин негизги идеясы - бул өзгөрүү күн сайын болушу керек. кичинекей болсо да, дайыма эле байкала бербейт.

Адаттагыдан 10 кадам көп басуу, бир сөздүн ордуна эки англис сөзүн үйрөнүү, китептин бир нече барагын окуу, телефонуңузда кечээкиге караганда 5 мүнөткө аз убакыт өткөрүү – мунун баары маанилүү жана акыры жакшы натыйжаларга алып келет.

Бул макала биринчи жолу 2013-жылдын январында жарыяланган. 2021-жылдын августунда биз текстти жаңырттык.