Кантип бирөөгө жаман кабарды айтып, аны ого бетер ого бетер начарлатпашы керек

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Эч ким жаман кабар айтууну жактырбайт, бирок кээде тандоо жок. Бул жөнөкөй эрежелерди сактаңыз жана процессти эки тарап үчүн азыраак оорутуңуз.

Сүйлөшүүгө даярданыңыз

Сиз айта турган негизги ойлорду жазыңыз. Эгер тынчсызданып жатсаңыз, репетиция кылыңыз. Албетте, кагаздан алдын ала даярдалган сөздү окуп чыгуунун кажети жок, бирок сүйлөшүүнүн планын ойлонуп, мүмкүн болуучу кыйынчылыктарды алдын ала көрүү жакшы. Сүйлөшүү учурунда тынч болуңуз, бирок кайдыгер болбоңуз.

Туура жерди жана убакытты тандаңыз

Практикалык психотерапевт Эми Морин айлана-чөйрө маанилүү деп жазат. Андыктан эч ким сизди кыйнабай турган жерди тандаңыз. Жаңылыктар кийинки талкууну сунуштаса, башка адамдын суроолоруна жооп берүүгө бир аз убакыт бөлүңүз же жөн гана угуңуз. Эл көп жана ызы-чуу мейкиндикте нерселердин ортосунда жаман кабарды жеткирүү эң жакшы чечим эмес.

Жаман кабарды жеке айтыңыз

Мессенджер аркылуу ажырашуу же жумуштан кетирүү жөнүндө электрондук почта аркылуу билдирүү маектешке карата сыйлабастыктын көрүнүшү болуп саналат. Бул оору же трагедия сыяктуу кайгылуу кабарларга да тиешелүү. Ошондуктан, жеке жолугушууга мүмкүнчүлүк болсо, колдонуңуз.

Жумшак сүйлө, бирок түз жана чынчыл бол

Жагымсыз чындыкты жашырууга аракет кылбаңыз. Эми Морин ашыкча жумшак болуу пайдалуу болбойт деп эсептейт. Мисалы, кызматкерди жумуштан бошотуп жатканда, ага анын бул үчүн күнөөлүү эместигин, эгер чындыгында андай болбосо, ал өз ишин мыкты аткарып жатканын айтпа. Ага чыныгы себептерди кылдаттык менен түшүндүрүп, ага окшогон сонун кызматкерди эмне үчүн кетирүүнү суранышкандыгы жөнүндө ойлонууга мажбурлабаңыз.

Кошумчалай кетсек, көпчүлүк адамдар терс маалымат алуу үчүн түз жүргөндү жакшы көрүшөт. Эгерде сиз өтө жумшак болсоңуз, анда адам шектенип, тынчсыздана баштайт. Эмне үчүн аны кайра кыйнадың? Түз болуңуз.

Үнүңдү байка

Сиздин билдирүүңүздүн обону маанилүү роль ойнойт. Маалыматты этиятсыз берүү терс реакцияны жаратат, андыктан адамга эмне туура эмес экенин сылык түшүндүрүүгө бир аз убакыт бөлүңүз жана өтө объективдүү болуңуз.

Суу куйбаңыз

Кепке келээрден мурун бадалдын айланасында урбаңыз. Маектешиңиздин убактысын аба ырайы же валюта курсу жөнүндө куру маектерге коротпоңуз - сиз аны эмне үчүн чакырдыңыз. Мындан тышкары, ал узакка созулган маанисиз чатактап таң калышы мүмкүн: ал сиз андан эмнени кааласаңыз жана эмне үчүн бул жерде экениңиз жөнүндө ойлонот? Андан көрө сылык саламдашып, өкүнгөнүңүздү билдирип, каалаганыңызды айтыңыз. Кеп байкушту кабар менен таң калтырып, андан арылуу жөнүндө эмес. Баш сөз болушу мүмкүн, бирок темадан алыс кетпеңиз.

Фактыларды келтириңиз

Маектешиңиз сиздин айтканыңызды өтө эмоционалдуу кабыл алышы мүмкүн. Андыктан бул эмне үчүн болгонун түшүндүрүүгө даяр болуңуз. Мунун баары конкреттүү окуяга жана сиз айтып жаткан темага жараша болот, бирок бир себепти атай алсаңыз, аны аткарыңыз. Ал адам кырдаалды толук көрүп, кабардар болуп, келечекте өзүнө пайдалуу жыйынтыкка келсин. Жөн гана толкунданбаңыз, бейтарап болууга аракет кылыңыз.

Башка адамдан боорукердик сурабаңыз

Мүмкүн, бардык ачуулануу же таарыныч жаман кабар берген адамга төгүлөт. Белгилүү бир кырдаалда эч нерсе сизге көз каранды болбосо да. "Бул тууралуу сүйлөшүү мен үчүн кандай оор экенин элестетиңиз!" деген сөздөрдү ашыкча колдонбоңуз. же "Бул мага оңой болду деп ойлойсуңбу?" - демек, сиз дагы адамдын ачуусун келтирип алуу коркунучу бар. Эми Морин маектешинин ар кандай реакцияларына даярданууну жана аларды кабыл алууга аракет кылууну кеңеш берет, бирок кемсинтүүгө эңкейбөө керек.

тынчсыздануу көрсөтүү

Ал киши кабарды кандай кабыл алганын билиңиз. Боорукердик менен мамиле кылыңыз, колдоңуз, бирок жасалма эмоцияларыңызды кысып албаңыз: чын ыкластуулук баарынан маанилүү.

Жардам сунуштоо

Эгер бир нерсеге жардам бере алсаңыз, ал жөнүндө мага айтыңыз. Эгерде маектеш сунушту кабыл алса, ага толук жоопкерчилик менен мамиле кылыңыз: анын көйгөйлөрү бар жана, балким, сиз колдоонун жалгыз булагысыз.