Жумушта дене тилин туура колдонуунун 5 жолу

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 04:03

Вербалдык эмес баарлашуу жашообуздун ар кандай тармактарына, анын ичинде жумушка чоң таасирин тийгизет. Ошондуктан, бул байланыш каналы аркылуу биз так эмнени берип жатканыбызды жана аны кесиптештер менен карьера жана мамилелерди куруу үчүн кантип колдонсо болорун билүү маанилүү.

Биздин позаларыбыз, мимикабыз жана интонациябыз башкаларга, анын ичинде биз жумуш маселеси боюнча баарлашкандарга дайыма бир нерсе айтып турат. Оттава университетинин изилдөөчүлөрү жумушта вербалдык эмес баарлашуу боюнча изилдөөлөрдү карап, аларды чоң баяндамага бириктиришти. Натыйжада, окумуштуулар иш чөйрөсүндө вербалдык эмес жүрүм-турумдун беш негизги функциясын аныкташкан.

1. Инсандыктын көрүнүшү

Дене тили, мимикасы жана үнү адамдарга биздин ким экенибиз жөнүндө түшүнүк берет. Кесиптештерди бул маалыматтан ажыратуу менен, биз туура эмес таасир калтыруу коркунучу бар.

Эч кандай вербалдык эмес сигналдарды жибербеген адамды башкалар катаал же жумушка кызыкпаган адам катары кабыл алышы мүмкүн.

Бул иш берүүчү менен биринчи жолугушууда, сиз ага вербалдык эмес мүмкүнчүлүктөрүнүн толук спектрин көрсөтүү керек дегенди билдирбейт. Оң баа берүү үчүн, өзүңүздү бир аз далилдөө жетиштүү. Ошентип, маектешүү учурунда сиз кыска кол алышуу, жылмаюу, көз тийүү жана баш ийкеүүнү колдонсоңуз болот. Кептин экспрессивдүүлүгүн жогорулатуу үчүн жаңсоолордун орточо өлчөмү да ылайыктуу.

Айтмакчы, интервью учурунда вербалдык эмес сигналдар өзгөчө аялдар үчүн маанилүү экени белгилүү болду. Алардын учурда, бекем кол алышуу өткөн жетишкендиктер жөнүндө узак жана деталдуу баяндамага караганда жакшыраак таасир калтырышы мүмкүн.

2. Бийликти көрсөтүү

Вербалдык эмес сигналдар берилген шартта, өзгөчө жумуш ордунда, мамилелердин вертикалдуу аспектиси болгон социалдык иерархия жөнүндө маалымат берет.

Күч тиешелүү позалар аркылуу көрсөтүлөт. Көбүнчө төмөнкү принцип иштейт: адам канчалык көп орун алса (мисалы, буттарын жайганда), ал ошончолук ишенимдүү жана күчтүү көрүнөт. Күч ошондой эле сүйлөшүүнү башкарган же үзгүлтүккө учураткан адамда (ошондой эле көз тийүүсүнө да тиешелүү), адепсиз интонацияны жана олуттуу мимиканы колдонууда көрүнөт. Ошол эле учурда агрессивдүү же байкаларлык ачууланган аялдар эркектерге караганда башкалар тарабынан терс бааланышы мүмкүн.

Маданий кабылдоодогу айырмачылыкка келсек, изилдөөчүлөр күч сигналдарынын көбү ар кайсы өлкөнүн жашоочулары тарабынан бирдей чечмеленет деп макул болушту. Бирок өзгөчө учурлар бар. Мисалы, Америкада буту үстөлгө ыргытылган адамды чыныгы кожоюн катары кабыл алса, Японияда – сабатсыз катары гана кабыл алынат.

Бул билимди иш жүзүндө колдонуу үчүн адегенде кызмат иерархиясын түшүнүү керек.

Жетекчиңиздин алдында бийликти көрсөтүүгө аракет кылуу - бул чоң карьералык стратегия эмес. Эгер лидер болсоң мындай болбойт. Бирок бул учурда гендердик мааниге ээ. Ашкере ачуулануу аялга ырайымсыз тамашага айланышы мүмкүн экенин эстен чыгарбоо керек.

Анан, албетте, маданий нормаларды эске алуу керек: эгерде сиз чет өлкөлүк компанияда иштөөнү пландап жатсаңыз, жок дегенде тандалган өлкөдө кабыл алынган бизнес этикет менен таанышып чыгуунун мааниси бар.

3. Адамдарды мотивациялоо

Сиз бийликти көрсөтүү аркылуу гана эмес, элге таасир эте аласыз. Натыйжалуу лидерлик да харизмага негизделиши мүмкүн. Харизматикалык лидер шыктануу жана кумарлануу менен өзүнүн сөздөрүн күчөтө алат. Бул үчүн ал аудитория менен көз байланышын сакташы керек (мунун көз карашы максаттуу болбошу керек, антпесе бул агрессия катары каралышы мүмкүн), эркин, ишенимдүү жана монотонсуз сүйлөп, ошондой эле мимика жана ишараттар аркылуу өзүнүн энтузиазмын көрсөтүшү керек..

Харизманын дагы бир компоненти - бул аудиториянын жактыруусуна ээ болуу, аларды түз мааниде өз идеяңыз менен жугузуу. Бул учурда, ачык позаны сактап, башкаларга кызыгуу көрсөтүп, убакыт сынагынан өткөн ыкманы - чын жүрөктөн жылмаюуну колдонуу керек.

4. Гармониялык мамилелерди түзүү

Вербалдык эмес баарлашуу коомчулукта оң горизонталдык мамилелерди түзүүгө да жардам берет. Сиз ишенимди бекемдөө жана социалдык чөйрөңүздү кеңейтүү үчүн эски күзгү ыкмасын колдоно аласыз. Ал маектешинин позасын жана кыймылын кайталоодон турат.

Ошондой эле жакшы мамилелерди куруу үчүн боорукердик маанилүү экени аныкталган. Аны көрсөтүү үчүн сиз менен көйгөйлөрүн бөлүшкөн же бактысыз көрүнгөн адамга жеңил, бейкүнөө тийүү жетиштүү. Мындай тактилдик байланыштан кийин чоочун адамдардын ортосунда да байланыш заматта түзүлөт.

Эң башкысы, аны ашыкча кылбоо керек: тийүү ар кандай сексуалдык же агрессивдүү мааниден сактанууга тийиш.

5. Эмоцияларды көрсөтүү

Эмоцияларды вербалдык эмес сигналдар аркылуу билдирүү иш чөйрөсүндө пайдалуу болушу мүмкүн.

Биринчиден, кесиптештердин биринин сезимдерин жаркын көрсөтүү чынжыр реакциясын алып келиши мүмкүн. Бул кырдаалда кызматкердин оң маанайы эс алуу үчүн өткөрүлүп, иш процессинин натыйжалуулугун жогорулатат.

Экинчиден, эмоционалдык көрүнүштөр коллективде кандайдыр бир барометр катары кызмат кыла алат. Маселен, кызматкерлердин бири начальниктин кабинетинен ачууланып же капа болуп кетсе, калгандары үчүн бул учурда начальниктин тынчын албаш үчүн белги болот, бул өз кезегинде керексиз чыр-чатактардан алыс болот.

Албетте, жумуш топтоону жана чыдамкайлыкты талап кылат, бирок бул сезимдерди толугу менен жашырыш керек дегенди билдирбейт.

Жаман оюнда жакшы жүздү сактап калуу аракети кесиптештери тарабынан чынчылдык катары бааланат. Айла - адам эмоцияларды канчалык көп жашырса, алар кичинекей, дээрлик айырмаланбаган туюнтмалардын ичинен ошончолук көбүрөөк өтүп кетет. Ал эми кесиптештери аларды карап жатышат.

Мындан тышкары, дайыма жүзүн кармап туруу зарылчылыгы абдан чарчатат. Мына ушундан улам алар тейлеенун персоналынын чарчаган «эмоционалдуу эмгеги» женунде кеп кылышат.

Кандай болгон күндө да, сиз эмнени сезип жатканыңызды билип, аны адекваттуу түрдө көрсөтсөңүз, айланаңыздагы атмосфера жагымдуураак болот.

Түпкүлүгү эмнеде

Канадалык байкоочулар жумушта вербалдык эмес баарлашуу дагы эле изилдөө үчүн ыңгайлуу шарт экенин баса белгилешет. Бирок окумуштуулар буга чейин эле келген тыянактарды да практикада пайдалуу колдонууга болот.

Жок дегенде, денебиз башкаларга биз ойлогондон (же каалагандан) бир аз көбүрөөк маалымат бере аларын унутпашыбыз керек. Ал эми бул тилди өз кызыкчылыгыңыз үчүн колдонгонуңуз жакшы. Же, жок эле дегенде, баштоо үчүн аны өздөштүрүү.